Бизнес-план — АКБ “Микрокредитбанк”
› О банке › › Общая информация › › История банка › › Наблюдательный совет › › Правление › › Структурные подразделения › › Миссия › › Стратегия развития › › Бизнес-план › › Устав банка › › › Изменения к уставу › › Рейтинги › › Награды и достижения › › Лицензии › › Партнеры банка › › Акционеры › › Приемные дни › › Основные показатели › › Нормативные документы › › Карта проезда › › Филиалы › › Реквизиты банка › › Комитеты и комиссии банка › › Политика в области качества › › Карьера › › › Кадровая политика › › › Вакансии › › Наши клиенты › › Антикоррупция › › › Обращение по противодействию коррупции › › › Внутренние и нормативные документы › › › Проведенные анализы и мероприятия › › Открытые данные › Пресс-центр › › Новости › › Пресс-релизы › › Духовность › › Объявления › › Акции › › Тендеры и конкурсы › › › Общие сведения › › › Объявления › › › Действующие тендеры › › › Прошедшие тендеры › › › Все тендеры › › › Недвижимость на продажу › › Статьи и интервью › › Медиатека › › › Фотогалерея › › › Видеогалерея › › Пресс-служба › › Союз молодежи › › › Новости › › › О Союзе молодежи › › Исполнение государственных программ › › Открытые данные › › Пресс-кит › Интерактивные услуги › › Виртуальная приёмная Председателя Правления Банка › › › Отправить обращение › › › Проверка статуса › › › Статистика обращений › › Рассмотрение обращений физических и юридических лиц › › › Закон об обращениях физических и юридических лиц › › › Отправить обращение › › › График приёма граждан › › › Статистика обращений › › Вопросы-Ответы › › Курс валют › › Мой Банк › › › Интернет-банкинг › › › Персональный кабинет › › Онлайн-заявки › › Калькуляторы › › Образцы бланков › › Полезные ссылки › › Опросы › › Открытые данные › Нормативно-правовые акты › › Законы › › Указы и Постановления Президента Республики Узбекистан › › Постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан › › Приказы и правовые документы › › Программы › › Нормативно правовые акты, утратившие силу › › Нормативно-правовые акты, разрабатываемые банком › Контакты › › График работы › › Телефоны доверия › › Call-центр › › Реквизиты банка › Филиалы и отделения › Частным клиентам › › Вклады › › Кредиты › › Пластиковые карты › › › Типы карт › › › › HUMO › › › › UZCARD Duo › › › › VISA CLASSIC › › › › HUMO-MASTERCARD › › › › VISA GOLD › › › Справочная информация › › › › Телефонные номера для справок › › › Дополнительные услуги › › Денежные переводы › › Конверсионные операции › › Интерактивные услуги › › › СМС-банкинг › › › Мобильное приложение › › Тарифы для частных клиентов › › Золотые слитки › Корпоративным клиентам › › Кредиты › › Лизинг › › Гарантия банка › › Торговое финансирование › › Депозиты › › Пластиковые карты › › Иностранные кредитные линии › › Депозитные сертификаты › › Интерактивные услуги › › › СМС-банкинг › › › Интернет-банкинг › › › Мобильное приложение › › Тарифы для субъектов малого бизнеса › › Пакет льготных услуг › › Другие услуги › Акционерам и инвесторам › › Корпоративное управление › › › Общее собрание акционеров › › › Коллегиальные органы › › › › Наблюдательный совет › › › › Комитеты при Наблюдательном совете › › › › Правление › › › › Комитеты при правлении › › › Внутренние документы › › › › Положение об ОСА › › › › Положение о Наблюдательном cовете › › › › Положение о Правлении › › › › Другие › › › Кодекс корпоративного управления › › Финансовые показатели › › › Финансовая отчетность › › › Аудиторские заключения › › Основные показатели › › Раскрытие информации › › › Существенные факты › › › Сообщение о проведении ОСА (общего собрания акционеров) › › › Итоги голосования на ОСА (общего собрания акционеров) › › › Аффилированные лица › › › Квартальные показатели › › Акции банка › › › Структура акционерного капитала › › › Дивиденды › › › Выпуски акций › › › Выкуп акций › Финансовым институтам › › Корреспондентские отношения › › › Список банков-корреспондентов › › Международная деятельность › › Торговое финансирование › › Казначейские операции (Депозитарий) › › Полезная информация › Подписка на рассылки › Поиск по сайту › Карта сайта › Государственный гимн Республики Узбекистан › Государственный флаг Республики Узбекистан › Государственный герб Республики Узбекистан › Бизнес леди › Программы по развитию семейного предпринимательства › › Программа «Каждая семья — предприниматель» › › Фонд содействия занятости › › Фонд поддержки фермеров, фермерских хозяйств и землевладельцев фермерского хозяйства › › Фонд поддержки женщин › › Программа поддержки молодежного предпринимательства › › Программа развития ремесел › Руководство пользователя
Выполнение бизнес-плана (01.
04.2022)Размер: 358.36 КБ
Формат: xlsx
Выполнение бизнес-плана (01.07.2022)
Размер: 375.23 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план — АКБ «Туронбанк»
Цвет сайта: A A A A
Полная версия сайта
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2023 год
Размер: 15.72 МБ
Формат: pdf
Выполнение бизнес-плана за 2022 год
Размер: 20.69 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2022 год
Размер: 1.98 МБ
Формат: pdf
Выполнение бизнес-плана за 2021 год
Размер: 25. 29 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2021 год
Размер: 14.10 МБ
Формат: pdf
Выполнение бизнес-плана за 2020 год
Размер: 16.66 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2020 год
Размер: 2.05 МБФормат: pdf
Выполнение бизнес-плана за 2019 год
Размер: 15.43 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2019 год
Размер: 322.13 КБ
Формат: pdf
Выполнение бизнес-плана за 2018 год
Размер: 15.42 КБ
Формат: xlsx
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2018 год
Размер: 317.81 КБ
Формат: pdf
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2017 год
Размер: 294. 06 КБ
Формат: pdf
Бизнес план АКБ Туронбанка за 2016 год
Размер: 288.32 КБ
Формат: pdf
Правительственный портал РУз.Приветствуем Вас
на нашем сайте
Удалённый банкинг
Интернет-банкинг
корпоративным клиентам
Драйверы ключей интернет-банкинга
Нажмите чтобы прослушать выделенный текст! By Speech На сайте присутствует звуковое сопровождение.Чтобы прослушать текст необходимо выделить его мышкой и нажать на появившуюся иконку.
Экранный диктор
Включить / ОтключитьРуководство маркетолога по планированию работы филиалов
Мэри Эллен Георгас-Теллефсен
Когда вы в последний раз как маркетолог банка посещали отделение? Знаете ли вы, что руководители филиалов каждый день делают на передовой, чтобы продвигать на рынок продукты и услуги банка? Вы спрашивали их мнение о клиентском опыте? Или что они думают о целях банковских продаж и маркетинговых планах?
Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз посещали филиал или разговаривали с менеджером филиала…
Вам следует дочитать эту статью до конца и записаться на прием в филиал как можно скорее. Вы будете поражены тем, что вы узнаете, и — если вы открыты для этого — как много идей и ага! моментов, которые вы можете получить в филиале. Эти идеи помогут вам создать более сильные ценностные предложения, создать более эффективные кампании по продажам и перекрестным продажам, принять более взвешенные решения о расходах и лучше понять, что ваши клиенты на самом деле думают о вашем банке.
Возможно, вы думаете, что это безумная идея. В конце концов, трафик в отделениях сократился, а количество отделений банков в США сокращается. Но подумайте об этих трех вещах:
- Около половины новых клиентов по-прежнему выбирают банк по местонахождению отделения.
- Более половины новых продаж по текущим счетам приходится на филиальный канал.
- Для большинства банков отделения остаются наиболее важным каналом для обеспечения необходимого взаимодействия с клиентами.
Цифровые каналы не устарели для личных советов, рекомендаций или даже определенных операций для многих людей, включая миллениалов. Это особенно верно, когда речь идет о крупных кредитных и инвестиционных решениях. Клиентский опыт заключается в использовании все каналов без швов, включая ответвления.
Не думайте, что ветки исчезают. Вместо этого предположим, что вы можете помочь руководителям филиалов найти лучшее и более продуктивное использование пространства филиала.
Вы слышали о банках, которые меняют конфигурацию отделений или используют дополнительное пространство отделения в качестве студии йоги, места для встреч сообщества или кафе-бара с бесплатным Wi-Fi. Конечно, может быть нелогично и нецелесообразно превращать каждое отделение в кофейню по соседству. Суть в том, чтобы определить конкретные функции, которые наиболее необходимы в каждом конкретном филиале. Это может означать:
- Рабочее место для независимых участников, особенно индивидуальных предпринимателей и малых предприятий, с безопасным Wi-Fi и тихой рабочей средой
- Небольшие сверхэффективные зоны транзакций, предназначенные для крупномасштабной цифровой деятельности
- Кредитные и кредитные центры ответов, в которых работают знающие консультанты
Эти новаторские идеи могут привлечь больше людей в отделения для конкретных целей, использовать пространство более экономичным и прибыльным способом и представить ваш бренд людям, которые, возможно, не рассматривали ваш банк для удовлетворения своих финансовых потребностей. . Теперь, возможно, они будут.
Преодоление головоломки согласованности.
В течение многих лет быть розничным продавцом массового рынка означало постоянство — идея, которая проявилась в шаблонном подходе к отделениям, предлагая все возможности отделения во всех местах. Лежащая в основе философия заключалась в том, что каждая ветвь должна быть всем для всех людей. Но, обмениваясь и анализируя более качественные данные об использовании клиентских каналов и трафике филиалов, мы можем бросить вызов этой философии и создать филиалы, которые удовлетворят потребности района.
Во многих учреждениях руководство банка устанавливает цели по продажам и удержанию на уровне отделений из своих офисов. И во многих случаях цели основаны исключительно на исторических показателях — без реального знания того, что происходит в филиалах. Как мы видели, это может привести к чрезмерно агрессивному поведению и плохим протоколам продаж. Возможно, мы смотрим на все это неправильно. Возможно, нам следует поддерживать каждого руководителя филиала и рассматривать каждый филиал как независимый малый бизнес.
Вот как составить план успеха филиала с нуля, основываясь на знаниях, которые мы используем в маркетинге каждый день.
Применение аналитики рыночных возможностей.
- Определите, растут или сокращаются рыночные домохозяйства и предприятия в регионах вашего банка.
- Определите, какие потребительские и бизнес-сегменты являются большими и растущими, а какие малыми и уменьшаются в размерах.
- Оцените, что менеджер филиала знает о своем районе. Какие предприятия на главной улице открываются/закрываются? Стоимость жилья увеличивается или уменьшается? Как насчет изменений в местной рабочей силе, тенденций безработицы, а также запросов и продаж продукции?
- Поймите, что микротренды могут стать одним из ключей к успеху отрасли будущего. Менеджер филиала, вероятно, лучше всех знает, что происходит в его районе, и может помочь банку извлечь выгоду из микротрендов и событий.
Определение стратегии и ценностного предложения банка.
- Обеспечьте наличие четко сформулированного и дифференцированного ценностного предложения, которое каждый сотрудник банка может понять и сообщить клиентам и потенциальным клиентам.
- Используйте ценностное предложение в качестве ориентира для помощи руководителям филиалов в создании и определении приоритетов планов продаж и маркетинга.
Измерение тенденций транзакций филиала.
- Предоставьте руководителям филиалов согласованный набор ключевых показателей производительности и панель мониторинга производительности, чтобы они могли видеть, как они справляются со своим собственным планом — и с планами других руководителей филиалов.
- Не забывайте, что некоторые из наиболее важных показателей эффективности включают многоканальные транзакции и модели использования продуктов клиентами, постоянно проживающими в филиале, в дополнение к статистике продаж и удержания клиентов.
Понимание производительности филиала по сравнению с одноранговыми узлами.
- Работа с руководителями филиалов по проведению стратегической оценки рынка и отраслевой аналитики. Возможно, некоторые филиалы должны быть нацелены на снижение издержек и повышение эффективности, в то время как другие должны стать очагами продаж и привлечения новых клиентов.
- Установите соответствующие цели для соответствующей отрасли, предоставив контекст, например рейтинг рынка и эффективности отрасли. Это позволяет маркетинговой команде и высшему руководству помочь определить направление плана каждого филиала. И это настраивает каждого руководителя филиала на успех.
Разработать соответствующие программы маркетинга и продаж.
- Определите маркетинговые и торговые кампании для конкретных филиалов, чтобы способствовать привлечению новых клиентов банка и повышать осведомленность ключевых сегментов.
- Предоставление списков потенциальных клиентов с учетом целей филиала, стратегии сегментации и аналитики.
- Разработка пакетов продуктов и стандартов коммуникации, которые помогут менеджерам легко продавать новые продукты и продавать существующие отношения с клиентами.
У вас есть множество данных, которые могут помочь руководителям филиалов лучше понять свой собственный малый бизнес.
Но маркетологи не всегда так хорошо делятся данными с передовой. Что, если бы каждый в организации мог извлечь выгоду из огромного массива собираемых данных, чтобы руководители филиалов в вашей сети могли просматривать согласованные данные? Как здорово было бы иметь аналог дашборда Google Analytics для каждого филиала?
Менеджеры филиалов, скорее всего, будут использовать данные для принятия решений различными способами, и в этом суть. Это связано с тем, что разные отрасли должны иметь разные стратегические направления, которые могут включать:
- Повышение эффективности
- Обслуживание базы
- Ускорение приобретения нового банка
Используя данные о текущей и прошлой деятельности филиала, клиентской базе и потенциале рынка, каждый менеджер филиала может составить обоснованный план достижения успеха.
Имея возможность либо закрыть филиал, либо найти лучший способ использовать пространство…
Менеджеры филиалов часто проявляют исключительную изобретательность, предлагая творческие способы содержания филиалов и рабочих мест. Это потому, что они понимают важность своего филиала для местного сообщества. И под руководством они могут создать бизнес-план, который обеспечит уровень прибыльности и постоянную возможность вносить свой вклад в развитие местного сообщества.
Менеджеры филиалов должны знать банковские правила, операции, наборы финансовых продуктов для потребителей и предприятий, меры безопасности и методы продаж. В то же время им необходимо управлять и мотивировать команду людей, а также уметь обслуживать клиентов и управлять отношениями. Это трудная задача. Поскольку банки все больше используют возможности, которые цифровые инновации привносят в обслуживание клиентов, почему бы не воспользоваться знаниями руководителей своих филиалов, чтобы помочь создать свою версию банка будущего?
Или, по крайней мере, получить от них помощь в понимании способов сделать их филиал и ваши маркетинговые программы как можно лучше.
Если внизу в вашем здании есть филиал, я предлагаю вам пройтись туда прямо сейчас и представиться директору филиала. Назначьте встречу, чтобы вместе пообедать — если у них есть свободное время, — а затем проведите час или два, наблюдая за тем, что происходит в отделении. Наблюдайте за работой, клиентами и транзакциями. Затем подумайте о том, как ваш банк мог бы улучшить качество обслуживания каждого клиента и как ваши выводы повлияют на то, как вы выполняете свою работу.
Возможно, вы удивитесь своим выводам.
Мэри Эллен Джорджас — опытный консультант в банковской сфере и руководитель фирмы в Capital Performance Group, LLC , предоставляющая консультационные услуги по стратегии, маркетингу и цифровым каналам для индустрии финансовых услуг. Электронная почта: [электронная почта защищена] .
Дизайн филиала Стратегия филиала Опыт работы с клиентами Анализ данных
Написание бизнес-плана за 9 шагов | Погоня за бизнесом
Независимо от того, начинаете ли вы свой первый бизнес или ваша компания ищет финансирование, бизнес-план необходим для того, чтобы наметить путь к успеху.
Хорошо написанный и тщательно проработанный бизнес-план может служить дорожной картой, в которой излагается ваш план продажи и маркетинга ваших продуктов и услуг, получения прибыли и роста в течение трех-пяти лет. Ваш план также может помочь позиционировать вашу компанию в отрасли и выделить ее среди конкурентов.
С правильными инструментами и небольшим волнением вы можете написать бизнес-план. В этой статье вы узнаете, как написать бизнес-план, шаг за шагом.
1. Задайте эти вопросы
Чтобы настроиться и собрать необходимые детали для написания эффективного бизнес-плана, задайте себе следующие вопросы:
- Почему я хочу начать этот бизнес? Каковы мои рассуждения или вдохновение?
- Чем мой бизнес отличается от конкурентов?
- Каково мое уникальное ценностное предложение?
- Кто мои целевые клиенты? Как я могу связаться с ними?
- Кто уже входит в мою команду менеджеров? Какие пробелы мне нужно заполнить?
- Как мой бизнес может приносить прибыль? Как скоро он станет безубыточным?
Ответы на эти вопросы помогут определить структуру и ритм вашего бизнес-плана.
2. Изучите информацию, прежде чем писать
Ваш бизнес-план должен быть тщательно проработанным и действенным документом, к которому вы сможете возвращаться снова и снова. Чтобы получить необходимую информацию, используйте следующую тактику при написании бизнес-плана:
- Проведите SWOT-анализ. Рассмотрите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности и угрозы. Этот тип анализа позволяет вам определить, что отличает ваш бизнес, и спланировать возможные риски.
- Провести комплексную проверку. Если вы планируете купить существующий бизнес, убедитесь, что вы изучили финансы, продажи, запасы и другие аспекты компании, чтобы убедиться, что это надежное вложение.
- Используйте пять сил Портера. Этот аналитический подход представляет собой основу для анализа конкурентной среды вашей компании.
3. Подумайте о своей аудитории
Спросите себя, кто будет читать мой бизнес-план и какая информация им нужна? Например, если вы ищете финансирование, вы должны включить много финансовых данных и прогнозов. Если вы хотите привлечь новых деловых партнеров, вы должны включить подробный раздел, в котором вы описываете, как бизнес намерен поддерживать рост в течение следующих трех-пяти лет.
Если вы хотите поделиться своим бизнес-планом с различными заинтересованными сторонами, подумайте о написании более одной версии. Это позволит вам убедиться, что каждый читатель имеет правильную, целевую информацию о вашем бизнесе.
4. Включите анализ рынка
Написание и исследование бизнес-плана дает вам возможность узнать больше о вашей отрасли, рынке, конкурентах, аудитории, местных органах власти, поставщиках, каналах продаж и многом другом. Это также позволяет вам оценить риски, связанные с вашим рынком или цепочкой поставок.
Чтобы провести это исследование, вы можете начать с поиска онлайн-данных, относящихся к вашей отрасли и целевой аудитории. Рекомендуется включать данные, которые являются достаточно свежими, чтобы оставаться актуальными и из надежного источника.
Немного терпения и необходимую информацию можно найти в Интернете бесплатно. Также существуют сервисы, предоставляющие персонализированные данные за определенную плату, что может быть хорошим вариантом для владельцев бизнеса, не тратящих время на роскошь.
5. Делайте реалистичные прогнозы
Когда вы пишете бизнес-план, вы, естественно, испытываете волнение, и вам может быть легко мыслить позитивно и переоценивать эффективность своего бизнеса. Оптимизм может вызвать у вас неприятности в будущем, когда инвесторы или деловые партнеры ожидают большего, чем ваш бизнес может дать.
Всегда лучше целиться низко и сдувать свои проекции из воды, чем делать наоборот. Сделайте свой бизнес-план максимально реалистичным. Когда вы включаете бухгалтерские данные, внимательно изучите рынок, своих конкурентов и спрос на вашу продукцию.
6. Поделитесь своим видением
Хотя финансовые прогнозы, описания продуктов и управленческие диаграммы составляют основу большинства бизнес-планов, в том числе заявление о видении может помочь вам персонализировать свои цели и вернуться к первоначальной миссии.
В этом разделе кратко обсудите причину, по которой вы начали свой бизнес, расскажите о скрытых мотивах и выдвиньте гипотезу о том, как ваша компания может внести свой вклад в общее дело.
7. Будьте лаконичны
Когда вы пишете свой бизнес-план, возникает соблазн включить в него все подробности о вашей компании. Прежде чем вы это узнаете, один только ваш анализ рынка может занять 10 страниц. Если ваш бизнес-план становится слишком большим, он может стать менее действенным, или ваши читатели могут не уделить время его чтению и осмыслению.
При составлении бизнес-плана позаботьтесь о том, чтобы указать только самые важные данные. Не забудьте включить стандартные разделы, упомянутые выше.
Хорошим предложением будет выделить одну-две страницы для каждого раздела, а также любые финансовые отчеты или резюме. Если у вас есть дополнительные исследования или заметки, которые не вписываются в ваш план, сохраните их в файле для внутреннего использования.
8. Включите визуальный элемент
Большинство бизнес-планов, как правило, содержат большое количество текста, но это не значит, что вы не можете сделать свой план визуально привлекательным для читателя. Включите соответствующие графики, изображения, диаграммы и диаграммы.
9. Сохраняйте простоту стиля
Сосредоточьтесь на представлении информации и повествования в ясной форме, не требующей дополнительного контекста для понимания. Старайтесь максимально упростить форматирование. Используйте классический шрифт с засечками, такой как Times New Roman, чтобы обеспечить удобочитаемость. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы инвесторы уделяли больше внимания вашему выбору шрифта, чем вашим финансовым прогнозам.
Бизнес-план может помочь вам проанализировать свою идею и поставить практические цели. После того, как вы проработаете детали, банкир может помочь вам выполнить следующие важные шаги, например настроить расчетный счет компании.