Бизнес-план интернет-кафе » ДеньгоДел
Все современные люди сейчас уже практически не могут представить своей жизни без интернета. Мы его используем для работы, для развлечения, для самообразования, для поиска нужной информации. И несмотря на то, что сейчас компьютеры и доступ в интернет есть почти у всех людей дома, бизнес на предоставлении интернета является довольно перспективным. Речь идет об открытии компьютерного клуба или интернет-кафе.
Скачать бизнес-план интернет-кафе
Затраты на открытие компьютерного клуба могут быть разные. Всё будет зависеть от размера площади, от количества и стоимости оборудования. В целом, бизнес можно отнести к достаточно затратным на старте, так как современные компьютеры стоят недешево. Скачайте у нас бизнес-план компьютерного клуба и получите наглядный пример финансовых расчетов для открытия такого бизнеса. Готовый бизнес-план интернет-кафе
Как открыть интернет-кафе
Начинается любой бизнес всегда с регистрации предприятия. В данном случае, долго гадать не придется – смело регистрируйте индивидуальное предпринимательство и переходите к дальнейшей организации.
Поиск помещения
Часто интернет-кафе размещают на первых этажах жилых домов. В принципе, это неплохой вариант. Такое помещение нужно будет перевести из статуса жилого в статус нежилого. Подбирайте помещение поближе к остановкам транспорта или метро. Большую долю клиентов компьютерных клубов составляют студенты, поэтому разместив такое заведение недалеко от колледжа или университета, вы примете удачное решение. Если в вашем городе есть студенческий городок, то есть, район, где сосредоточены студенческие общежития, то хорошим вариантом станет и такое расположение.
Так как в вашем заведении будут предоставляться не только услуги доступа в интернет через компьютер, но и продаваться еда/напитки, то придется пройти через усиленные проверки помещения от санитарно-эпидемиологической службы, а также пожарной инспекции. Проверяться будет вентиляция, санузел, освещение, санитарные книжки всех сотрудников и многое другое. Со стороны пожарной службы будут выдвигаться требования в плане пожарной безопасности – запасные выходы, легко открывающиеся окна, огнетушители, сигнализации, расстановка оборудования на нормированной дистанции друг от друга и т.д.
Покупка оборудования
В основной зал интернет-кафе потребуются непосредственно компьютеры, а также столы и стулья. На входе нужно будет разместить стол администратора, на котором также должен иметься компьютер. Если хотите предоставлять дополнительные услуги, закупите также принтер, сканер, ксерокс, ламинатор. Это позволит вам зарабатывать также и на распечатке документов, ксерокопии, ламинировании. Обычно средний компьютерный клуб имеет 15-25 компьютеров, которые вместе с компьютером администратора объединены в общую локальную сеть.
Теперь о баре. Обычно бар размещают тоже практически на входе в компьютерный клуб. Необходима барная стойка, холодильники, барное оснащение. Компьютерный клуб – это всё-таки не полноценное кафе и не ресторан, поэтому делать собственную кухню и готовить там блюда смысла нет. Обычно ограничиваются закупкой уже готовых блюд, как правило, это бутерброды, сэндвичи, порционные салаты, пирожные, снэки, шоколадные батончики. Из напитков в баре может продаваться газировка разных видов, соки, коктейли, пиво, горячий чай и кофе. Для приготовления горячих напитков нужно будет купить кофемашину и электрочайник.
Рано или поздно вы встанете перед выбором: приобретать ли лицензионное программное обеспечение? Конечно, более честным и безопасным ведением бизнеса будет вариант с приобретением лицензий. Но, как показывает практика, многие интернет-клубы пренебрегают этим, ведь лицензии стоят недешево. Но в случае использования пиратского программного обеспечения, вы рискуете «попасть» на штраф. Как поступать в этой ситуации – решайте сами.
И, конечно, стабильный высокоскоростной интернет – это обязательное условие функционирования компьютерного клуба. Подберите хорошего надежного провайдера, ведь проблема с доступом в интернет даже на час может отнять у вас часть потенциальных клиентов.
Персонал
В связи с работой 24 часа в сутки и 7 дней в неделю (именно так работают большинство компьютерных клубов), штат персонала будет немаленький. Обычно при таком режиме сотрудники работают в три смены. Помимо директора (которым, скорее всего, будете выступать вы), необходим так же бухгалтер, администраторы зала, системные администраторы, охранники, бармены, уборщицы.
Предприниматели, стремясь сэкономить деньги, часто нанимают на работу студентов. И вы можете так сделать. Но не забывайте, что некоторые должности требуют наличия определенных знаний и навыков, например, системный администратор. Если вы решили, что работать круглосуточно вашему клубу невыгодно, то и размер штата персонала будет несколько меньше.
Реклама
Компьютерных клубов сейчас очень много, и чтобы запомниться потребителю, нужно как-то выделяться среди конкурентов. Придумайте запоминающееся название (однако, на вывеске рядом с названием обязательно напишите, что это интернет-кафе), создайте яркий оригинальный дизайн помещения как внутри, как и снаружи.
Особенность рекламной кампании любого интернет-кафе – это то, что рекламировать его имеет смысл только в том районе, где он размещен. Даже если ваш клуб будет самым чудесным, вряд ли жители отдаленных районов будут специально ехать, чтобы его посетить. Поэтому начните активное рекламирование на близлежащей к заведению территории. Наймите студентов, чтобы они раздавали листовки на соседних улицах и возле выходов из метро. Если поблизости есть какие-либо учебные заведения, раздавайте рекламки и возле них. Можно также оставить рекламные сообщения на местных интернет-форумах, однако, обязательно укажите, в каком районе вы расположены.
Для привлечения клиентов проводите различные акции и предоставляйте скидки. В первое время после открытия можно предоставлять клиентам первый час работы за компьютером бесплатно, или же сделать такую акцию только в определенное время или дни. Создайте свою систему скидок для постоянных клиентов, возможно, это и заставит многих посетителей приходить к вам снова и снова. Хороший эффект может оказать система накопления: например, при достижении определенного количества посещений интернет-кафе посетителю будет предоставляться час интернета бесплатно или бутылка газировки в подарок.
Окупаемость
Если вы не проведете предварительный анализ данной отрасли в вашем городе и районе, и откроете предприятие «абы как», то существенно рискуете тем, что оно будет окупаться очень долго, либо не окупится вовсе. При удачном выборе места расположения и оптимальном уровне цен на услуги, компьютерный клуб может окупиться в среднем за год-полтора.
Ошибки, которых нужно избегать
Часто неопытные предприниматели совершают ошибки в организации бизнеса, цена которых в будущем оказывается немалой. Чтобы потом не кусать локти, не следует:
- Чинить компьютеры своими силами. Любая техника может в любой момент выйти из строя. Если вы не имеете достаточного опыта и знаний, не нужно браться за её починку самостоятельно, стремясь сэкономить денег. Обращайтесь в специализированные фирмы, а еще лучше – заключите договор на сервисное обслуживание.
- Выбирать место расположения клуба исходя из стоимости аренды. Опять же, из-за желания сэкономить, некоторые отдают предпочтение тем помещениям, аренда которых стоит дешевле, но и размещение они имеют менее выгодное. Вы должны смотреть в будущее и понимать, что в интернет-кафе, которое размещено неудачно, будет ходить очень мало клиентов.
- Завышать цены. Клиенты компьютерных клубов – это преимущественно студенты и старшеклассники. Платить высокую цену за пользование услугами они не будут. Рассчитывайте стоимость всех услуг исходя из их себестоимости, и не делайте наценку слишком высокой. В этом бизнесе важно постоянно исследовать конкурентов и их ценовую политику. Если рядом окажется другой компьютерный клуб, где цены будут ниже ваших, а качество услуг примерно такое же, вы потеряете практически весь поток клиентов.
Бизнес-план интернет кафе реферат по менеджменту
БИЗНЕС ПЛАН на период 2005-2007 гг. ЧФ «SKYnet» Республика Узбекистан, город Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, ул. Ялангач 2/51 Телефон офиса: (371)1622498 Телефакс: (371)1622497 Электронная почта: [email protected] Генеральный директор: Собиров Т.Ш. Финансовый директор: Цай М.Д.. Директор по маркетингу: Стойченко Э.Ю. Администраторы сети : Огай Н.Ч. Умарходжаева И.А. 330-33-59 300-85-20 330-27-69 157-96-36 156-39-89 ХАРАКТЕРИСТИКА БИЗНЕСА Разработка и осуществление инвестиционного проекта Компьютерный клуб “SKYnet” вызваны необходимостью предоставления компьютерных услуг населению. Сфера услуг — одна из самых быстроразвивающихся отраслей экономики. Доля услуг в мировой торговле составляет более 25%, и по прогнозам экспертов, к 2005 году объем торговли услугами превысит объем торговли товарами. Базовое учреждение — компьютерный клуб “ SKYnet” действует в сфере предоставления услуг населению. Клуб оказывает следующие услуги: • Доступ в Internet • Работа на компьютере (работа с приложениями Office) • Игры (Need for speed, Quake 3 Arena, Unreal tornament 2004, Grand theft auto 3, Star craft) • Распечатка текста(черно-белая, цветная) • Сканирование • Ксерокопия В настоящее время роль информационных технологий значительно возросла. В связи с тем большая численность молодёжи (студенты, школьники и тд.), компьютерный клуб “ SKYnet ” будет пользоваться особой популярностью. Так как в местности нахождения клуба имеется школа и институт. Клиенты узнают об открытие нашего клуба посредством рекламы на кабельном телевидении, вывеска над клубом, содержащая информацию о наших услугах, объявлениях расклеенных в районе местонахождения компьютерного клуба. Целями создания проекта является удовлетворение спроса на данные виды услуг и получение дополнительных финансовых средств для развития компьютерного клуба “SKYnet”. Для реализации проекта необходимы капитальные вложения в сумме 8 млн.сум (на 01.01.2005.). Проектный срок возврата кредита 1 год. За этот период предприятие получит после возврата кредита и процентов по нему прибыль в размере ……………….. Виды услуг Объём оказания услуг В 2005 году В 2006 году В 2007 году Internet(часов) 16400 30100 31950 Игры, работа с программами Office (часов) 24000 41300 46000 Распечатка (листов) 20100 46000 52000 Сканирование (листов) 7500 8600 9550 Ксерокопия (листов) 35900 47000 52000 Политика ценообразования. Установленные цены являются средними, учитывая покупательную способность располагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг. Цены определены не только на базе производственных затрат , но и с учетом цен конкурентов. Так как данные услуги являются однородными и не представляют никакой уникальности. Как фирма найдет клиентов Планирование продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др. Информация о нашем заведении будет распространена несколькими способами рекламирования: 1. Яркая большая вывеска с подробным описанием услуг и цен на них. 2. Трансляция рекламного текста на местном кабельном телевидении, особенно во время молодежной программы, музыкального канала. 3. Распространение среди клиентов рекламных визиток с названием клуба, его адресом и контактным телефоном. 4. Расклеенные на столбах и в подъездах домов объявления о нашем клубе, о его открытии, наши преимущества. С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в клубе планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также 20% скидки для клиентов работающих на компьютере более трёх часов подряд. На сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды. Факторы микросреды, влияющие на сбыт. Положительные факторы Отрицательные факторы 1. Бесперебойность работы клуба 1. Простои в работе клуба 2. Приобретение новых клиентов 2. Потеря существующих связей с клиентами 3. Клиенты удовлетворены качеством наших услуг 3. Неудовлетворённость клиентов качеством наших услуг 4. Положительное отношение контактной аудитории 4. Плохое отношение к нам контактной аудитории Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом: 1. Наладить контакты с новыми клиентами. 2. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё-таки более надёжные это старые, проверенные связи. 3. Постоянный контроль качества услуг. 4. Действовать по обстоятельствам. Факторы макросреды, влияющие на сбыт. Положительные факторы Отрицательные факторы 1. Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей 1. Принятие законов, ущемляющих права производителей 2. Спад инфляции 2. Рост инфляции 3. Дешевение энергии 3. Дорожание энергии (эл., тепла.) 4. Повышение общего уровня покупательной способности 4. Снижение общего уровня покупательной способности Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг и привлекать новых клиентов. Финансовая база. Основные суммы капитальных вложений связаны с приобретением оборудования и сопутствующими расходами. Проект будет финансироваться из двух источников: 1. Средства собственника – 50%. 2. Краткосрочный кредит на 1 год – 50%. Краткосрочный кредит взятый у банка, выдаван сроком на 1 год под 12 % годовых. Погашение кредита, будет осуществляться равными взносами в течение 8 месяцев, начиная с февраля, и оставшаяся сумма будет выплачена за три месяца. Порядок погашения кредита (тыс.сум) Сумма кредита Возврат основной суммы долга Начисленные и выплачиваемые проценты Январь 4000 40 Февраль 275 40 Март 275 40 Апрель 275 40 Май 275 40 Июнь 275 40 Июль 275 40 Август 275 40 Сентябрь 275 40 Октябрь 600 40 Ноябрь 600 40 Декабрь 600 40 Итого : 4000 4000 480 Юридическая сторона. Для открытия компьютерного клуба необходимо создать Частную фирму полное наименование — Частная Фирма «SKYnet», сокращенное – ЧФ «SKYnet». Для регистрации необходимы следующие документы: 1. Заявление о регистрации; 2. Учредительный договор или решение о создании фирмы; 3. Устав фирмы; 4. Документ, подтверждающий о наличии 50% уставного капитала; 5. Свидетельство об уплате государственной пошлины; 6. Документ, подтверждающий согласие антимонопольного органа. Планируется, что регистрация осуществится в период 01.09.04 – 01.10.04 гг. Основные показатели рентабельности проекта: NPV=11360.86-8000=3360.86 PP=11360.86/8000=1.42 PI=5 месяцев 25 дней. КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЯ Статьи капитала Первоначальная стоимость Намеченный день приобретения Методы оплаты Аренда помещения 1200 тыс.сум 20.11.2004 г. наличные Компьютеры 5650 тыс.сум 12.12.2004 г. перечисление и наличные Мебель 220 тыс.сум 13.12.2004 г. наличные Принтер 190 тыс.сум 14.12.2004 г. наличные Ксерокс 200 тыс.сум 14.12.2004 г. наличные ПЛАН ДЕЙСТВИЙ № Действие или решение Намеченная дата начала Намеченная дата конца 1. Анализ состояния рынка Июль 2004 года 2. Разработка бизнес идеи 3. Создание и регистрация фирмы 01.09.04г. 01.10.04г. 4. Открытие расчетного счета 04.10.04г. 10.10.04г. 5. Регистрация в налоговой инспекции 10.10.04г. 17.10.04г. 6. Заказ получение печати 18.10.04г. 30.10.04г. 7. Получение кредита 01.11.04г. 01.12.04г. 8. Аренда помещения 10.11.04г. 15.11.04г. 9. Ремонт помещения 16.11.04г. 30.11.04г. 10. Установление охранной системы 28.11.04г. 30.11.04г. 11. Заказ и установка вывески, заказ рекламы на кабельном 18.11.04г. 25.11.04г. Постоянные расходы, кроме аморт. 1248,25 792 794,57 794,77 791,84 852,72 793,5 793,94 Капиталовложения: Приобретение оборуд. + установка 6495 — — — — — — — Переменные затраты: Сырье 38,6 42,6 45,8 47,4 47,4 53 47,4 45 Возврат кредита — 275 275 275 275 275 275 275 НДС 337,62 138,92 140,074 140,434 139,848 141,144 140,18 139,788 Итого платежи 8119,47 1248,52 1255,444 1257,604 1254,088 1321,864 1256,08 1253,728 1258,96 Денежные поступления — платежи 585,53 31,48 281,556 299,396 459,912 480,136 623,93 670,272 Остаток суммы на счету 585,53 687,01 898,566 1197,962 1657,874 2138,01 2761,94 3435,212 4133,252 ПРОГНОЗ КЕШ-ФЛОУ ГОД 2006 год 2007 год Месяц I II III IV I II Начальное сальдо 5806,916 12321,086 21822,776 31469,136 41180,596 51244,026 Поступления: Поступления от продажи за месяц 10185 10265 10430 10480 10965 11285 Итого поступления 10185 10265 10430 10480 10965 11285 ПЛАТЕЖИ: Постоянные расходы, кроме аморт. 2972,15 2852,95 2954,6 2855,1 3557,45 3430,65 Капиталовложения: Приобретение оборуд. + установка 2900 — — — — — Переменные затраты: Сырье 207 220,6 220,6 224,6 233,4 242,2 НДС 563,83 542,71 563,04 543,94 668,17 644,57 Итого платежи 3670,83 763,31 783,64 768,54 901,57 886,77 Денежные поступления — платежи 6514,17 9501,46 9646,36 9711,46 10063,43 10398,23 Остаток суммы на счету 12321,086 21822,776 31469,136 41180,596 51244,026 61642,256 БАЛАНСОВЫЙ ОТЧЕТ (тыс. сум) На начало 2005 года АКТИВЫ 8000 ПАССИВЫ 8000 Основные средства (амортиз. стоимость) Собственные средства Здания 0 Вложения собственника 4000 Оборудование 5000 Нераспределенная прибыль 0 Мебель 220 Итого собственные средства 4000 Офисное оборудование 1115 Итого основные средства 6335 Долгосрочные пассивы Долгосрочный кредит 0 Краткосрочные активы Остатки товаров на складе 0 Краткосрочные пассивы Дебиторы 0 Кредиторы 4000 Наличность на счету 1665 Выплата налогов 0 Итого краткосрочные активы 1665 Задолженность банку 0 Итого краткосрочные пассивы 4000 БАЛАНСОВЫЙ ОТЧЕТ (тыс. сум) На конец 2005 года АКТИВЫ 5475.876 ПАССИВЫ 5475.876 Основные средства (амортиз. стоимость) Собственные средства Здания Вложения собственника 0 Оборудование 4000 Нераспределенная прибыль 3452.906 Мебель 176 Итого собственные средства 3462.906 Офисное оборудование 223 Итого основные средства 4399 Долгосрочные пассивы Долгосрочный кредит 0 Краткосрочные активы Остатки товаров на складе 0 Краткосрочные пассивы Дебиторы 0 Кредиторы 0 Наличность на счету 1076.876 Выплата налогов 1200 Итого краткосрочные активы 1076.876 Задолженность банку 812.97 Итого краткосрочные пассивы 2012.97 БАЛАНСОВЫЙ ОТЧЕТ (тыс. сум) На конец 2006 года АКТИВЫ 26853.48 ПАССИВЫ 26853.48 Основные средства (амортиз. стоимость) Собственные средства Здания 0 Вложения собственника 0 Оборудование 5200 Нераспределенная прибыль 24999.88 Мебель 232 Итого собственные средства 24999.88 Офисное оборудование 669 Итого основные средства 6101 Долгосрочные пассивы Долгосрочный кредит 0 Краткосрочные активы Остатки товаров на складе 0 Краткосрочные пассивы Дебиторы 0 Кредиторы 0 Наличность на счету 20752. 48 Выплата налогов 1440 Итого краткосрочные активы 20752.48 Задолженность банку 413.6 Итого краткосрочные пассивы 1853.6 БАЛАНСОВЫЙ ОТЧЕТ (тыс. сум) На конец 2007 года КТИВЫ 27960.93 ПАССИВЫ 27960.93 Основные средства (амортиз. стоимость) Собственные средства Здания 0 Вложения собственника 0 Оборудование 3740 Нераспределенная прибыль 25710.23 Мебель 163 Итого собственные средства 25710.23 Офисное оборудование 446 Итого основные средства 4349 Долгосрочные пассивы Долгосрочный кредит 0 Краткосрочные активы Остатки товаров на складе 0 Краткосрочные пассивы Дебиторы 0 Кредиторы 0 Наличность на счету 23611.93 Выплата налогов 1800 Итого краткосрочные активы 23611.93 Задолженность банку 450.7 Итого краткосрочные пассивы 2250.7
18. Бизнес-план интернет-кафе., выполненная курсовая работа по бизнес-планированию на Автор24
Этапы бизнес-плана
В бизнес-плане не только описывается процесс функционирования фирмы, но также иллюстрируется то, каким образом ее руководство планирует достичь своих целей. Грамотно составленный, объективный и, в то же время, эффектный бизнес-план может привлечь внимание инвесторов, а значит способствовать привлечению кредитных ресурсов и инвестиций.
Типичный бизнес-план включает в себя следующее:
Назначение бизнес…
Развитие бизнес-планирования
Наиболее употребляемым термином в рыночной экономике на сегодняшний день является «бизнес-план», актуальность которого предопределяется тем, что все серьезные управленческие решения принимаются на основе той или иной формы бизнес-плана.
Бизнес-планирование позволяет решать такие актуальные проблемы:
Бизнес-план… подробнее
Планирование малого бизнеса
В современных условиях ведения предпринимательской деятельности бизнес-планирование является механизмом интеграции функций управления для создания стратегически управляемой компании, что требует взаимосвязи оперативного и стратегического планирования.
Бизнес-план представляет собой документ, в котором описываются основные аспекты будущей компании, анализируются все возможные риски, определяются сп…
Риски бизнес-планирования
Инвестиционные проекты всегда сопровождаются различными видами рисков. Наличие вероятности рисков становится причиной тщательного анализа фирмами всех инвестиционных проектов. Оценка инвестиционных рисков – это обязательная составная часть всех бизнес-проектов и бизнес-планов.
Глубина анализа наступления рисков зависит от конкретной деятельности компании и масштабов проекта. При крупных проектах ос…
Пример бизнес-плана интернет-кафе — Резюме компании — 2021
Резюме компании
JavaNet, которая вскоре будет расположена в центре города Евгений 10-го и Дуба, предложит сообщество легкий и доступный доступ в Интернет. JavaNet обеспечит полный доступ к электронной почте, WWW, FTP, Usenet и другим интернет-приложениям, таким как Telnet и Gopher. JavaNet также предоставит клиентам уникальную и инновационную среду для наслаждения отличным кофе, специальными напитками и хлебобулочными изделиями.
JavaNet понравится людям всех возрастов и происхождения. Учебные интернет-классы и полезный персонал, предоставляемый JavaNet, понравятся аудитории, которая не ассоциируется с возрастом компьютера. Этот образовательный аспект привлечет молодых и пожилых членов сообщества, которые быстро получают интерес к уникальным ресурсам, которые могут предложить онлайн-коммуникации. Расположение в центре города обеспечит деловым людям удобный доступ к утреннему кофе и онлайн-потребностям.
2.1 Собственность компании
JavaNet — частная корпорация с ограниченной ответственностью Oregon. Кейл Брукнер, основатель JavaNet, является владельцем большинства. Люк Уолш, Дуг Уилсон и Джон Андервуд, занимают позиции миноритарных акционеров как частные инвесторы.
2.2 Краткое описание запуска
Затраты на запуск JavaNet будут охватывать оборудование для кофе, обновление и модификацию сайта, капитал для покрытия убытков в первый год, и коммуникационное оборудование, необходимое для того, чтобы его клиенты были в сети.
Оборудование связи, необходимое для предоставления клиентам JavaNet высокоскоростного подключения к Интернету и услуг, которые оно может предложить, составляет значительную часть начальные затраты. Эти расходы будут включать компьютерные терминалы и все затраты, связанные с их настройкой. Затраты будут также назначены на покупку двух лазерных принтеров и сканера.
Кроме того, расходы будут направлены на покупку кофе-оборудования. Один из эспрессо-машин, автомат для кофемолки и дополнительное дополнительное оборудование будут приобретены у Allann Brothers.
На сайте 10-го и дуба потребуются средства для ремонта и модификации.
Детали затрат на запуск:
- 11 компьютеров = $ 22 000
- два принтера = 1000 $
- один сканер = $ 500
- программное обеспечение = $ 810
- один эспрессо-машина = $ 10,700
- один автоматический эспрессо-измельчитель = $ 795
- другие светильники и ремоделирование:
- два счетчика приготовления кофе / пищи = 1000 долларов США
- один информационный счетчик = 1000 долларов США
- один стол для питья / еды = $ 500
- шестнадцать стульев = $ 1600
- шесть компьютерных столов с креслами = $ 2,400
- канцелярские товары = $ 500
- два телефона = $ 200
- стоимость украшения = $ 13 000
Нужны фактические графики?
Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания графиков для вашего собственного бизнес-плана.
Создать собственный бизнес-план
Ввод в эксплуатацию | |
Требования | |
Ввод в эксплуатацию Расходы | |
Юридические | $ 500 |
Канцелярские принадлежности и т. Д. | $ 500 |
Брошюры | $ 500 |
Консультанты | $ 2 000 |
Страхование | $ 700 |
Аренда | $ 1445 |
4-х групп Автоматическая кофеварка | $ 10,700 |
Бобинжер | $ 795 |
Компьютерные системы (x11), программное обеспечение, принтер, сканер | $ 24,310 |
Линии связи | |
Fixtures / Remodel | $ 20 000 |
Общие затраты на запуск | $ 62,290 |
Начальные активы | |
Обязательные платежи | $ 24 000 |
Инвентаризация при запуске | $ 2000 |
Другое Текущие активы | $ 0 |
Долгосрочные активы | $ 0 |
Всего активов | $ 26 000 |
Общие требования | $ 88,290 |
Нужны реальные финансовые результаты?
Мы рекомендуем использовать LivePlan as самый простой способ создать автоматическую финансовую отчетность для вашего собственного бизнес-плана.
Создайте собственный бизнес-план
2.3 Местоположение и объекты компании
В 10-м и в Дубае в центре города Юджин был выбран сайт. Этот сайт был выбран по различным причинам, в том числе:
- Близость к деловому сообществу в центре города.
- Близость к модным, высококлассным ресторанам, таким как West Brothers.
- Близость к станции Юджин LTD. Доступность парковки.
- Низкая стоимость аренды — $ 0,85 за квадратный фут за 1700 квадратных футов.
- Высокая видимость.
Все эти качества согласуются с целью JavaNet — обеспечить центральный центр коммуникации и социализации для Сообщество Юджин.
It-технологии. Бизнес-план интернет-кафе «vt»
Московский Государственный Университет Леса
Кафедра вычислительной техники
Бизнес-план
по дисциплине: Организация и планирование
на тему:
Выполнил:
студент группы ВТ-41
Соколов И.
Проверил:
проф., д.э.н. Кукшин А.И.
Москва – 2011 г.
Содержание
Введение………………………………………………………………..………….3
1. Раздел 1
1.1 Основные данные о проекте…………………………………….……………4
1.2 Маркетинговое исследование рынка…………………………………………6
1.3 Реклама и продвижение идеи…………………………………………………7
1.4 Перечень предоставляемых услуг……………………………………………8
2. Раздел 2
2.1 Производственный план…………………………………………………….10
2.2 Организационный план………………………………………………………13
2.3 Финансовый план…………………………………………………………….16
Заключение………………………………………………….……………………20
Введение
В наш информационный век мы уже не можем обходиться без современных средств связи, таких как мобильный телефон и современных способов быстрого получения информации, которые дает нам Глобальная Сеть Интернет.
Сама услуга, получила бурное развитие в США, Европе и Китае в начале 90-х годов и сегодня прочно вошла в жизнь наряду с ресторанами и кафе.Самая крупная сеть интернет-кафе в мире, находится в Китае — Unicom к концу 2007г. планирует открыть юбилейное 3000-ное кафе. В США самыми крупными сетями владеют такие корпорации, как INTEL.
Концепция заключается в следующем – клиенту предлагают сразу несколько видов услуг: с одной стороны, к его услугам привычная кофейня с различными сортами кофе и чая, пирожными и с другой — мгновенный доступ к любой информации, электронной почте, возможность работы с документами, распечатка, сканирование, запись на носители, таким образом, потребитель получает возможность не только провести время за чашечкой кофе, но и решать бизнес-задачи, развлекаться, знакомиться и все это в рамках одного заведения.
В России эта услуга только начала набирать обороты, конечно же, первые подобные заведения по традиции появились в Москве, сегодня мы можем наблюдать в столице крупных игроков на этом рынке.
«Я и не знал, сколько на свете кретинов, пока не заглянул в Интернет.»
Станислав Лем
Раздел 1
1.1 Основные данные о проекте
Данное интернет-кафе под названием «VT» будет представлять собой заведение подобного характера.
Интернет-кафе будет оказывать следующие услуги:
Доступ в Internet.
Работа на компьютере (работа с приложениями Office).
Игры (Need for speed, Quake 3 Arena, Quake 4, Counter Strike, GTA San Andreas, Star craft, War Craft и др.).
Запись CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW.
Распечатка текста (черно-белая, цветная).
Сканирование.
Ксерокопия.
Компьютерные курсы.
Интернет-кафе «VT» будет разделено на несколько зон:
• Барная зона – продажа еды и напитков;
• Игровая зона – зона развлекательного характера, возможность поиграть в различные игры, как одиночно, так и онлайн;
• Интернет зона для курящих;
• Интернет зона для некурящих;
• Зона для обучения – интернет-кафе будет предоставлять услуги обучения для начинающих пользователей;
• Зона МФУ.
В данном интернет-кафе можно будет заказать что-либо из представленного меню не отрываясь от компьютера. Это будет большим плюсом в обслуживании посетителей.
В общей сложности в кафе будет установлено 24 компьютера различной модификации: 10 компьютеров предполагается установить в игровой зоне, 10 в интернет зоне для курящих/некурящих, 2 компьютера установить в зоне для обучения, и 2 компьютера будут системными (в пользовании операторов компьютерных зон).
Предполагается что интернет-кафе будет работать каждый день с 10 до 22 часов. Рабочий персонал интернет-кафе будет работать по графику 2/2, который так же будет очень удобен и для студентов последних курсов ВУЗов. Соответственно будут сформированы 2 смены работников.
Целевая аудитория данного заведения это люди от 16 до 40 лет, которая является наиболее платежеспособной. В основном это школьники, учащиеся колледжей и техникумов, студенты, деловые люди.
В данном интернет-кафе будет предусмотрена клубная система скидок. Так же будет уделено внимание на развитие новых направлений интернет услуг.
Под данный проект будет арендовано помещение, расположенное в месте скопления учебных заведении и жилых домов, размером в 100 м2, так же будет необходимо произвести косметический ремонт, установить необходимую мебель и т.д.
Услуги Интернета будут покупаться у компании «Инфолайн».
Бизнес-план открытия интернет-кафе — LoginCasino
Для успешности любого дела необходимо выходить за рамки общепринятого. Как сегодня выглядит конкурентное интернет-кафе и как бизнесмены грамотно составляют бизнес-планы успешных заведений, читайте в статье.
Бизнес-план интернет-кафе: краткое описание стратегии и реализации
Существует три основные стратегии, по которым следуют бизнесмены. В рамках первой при развитии интернет-кафе целевую аудиторию составляют начинающие пользователи. Вторая рассчитана на привлечение опытных посетителей, которых не удивишь среднестатистическим пакетом услуг. Третья стратегия направлена на создание социальной среды для клиентов. Имеется в виду внедрение дополнительных услуг, которые способствовуют не только привлечению клиентов, но и созданию определенной атмосферы, наподобие закрытого клуба.
В качестве одного из инструментов для изучения рынка предприниматели пользуются инструментом SWOT-анализа бизнеса.
При использовании второй стратегии клиентам предлагают новейшие компьютерные технологии, услуги сканирования и печати, а также доступ к программному обеспечению и приложениям, используемым в узких специализациях.
В Японии существуют специальные интернет-кафе для бездомных. Изначально интернет-боксы предназначались для пассажиров, опоздавших на последний поезд, в них можно было воспользоваться Интернетом и поспать. Однако они стали настолько популярны среди бездомных японцев, что их реорганизовали и расширили. В данный момент в таком боксе можно не только воспользоваться возможностями сети или поспать, но и принять душ.
В рамках третьей стратегии целевая аудитория – пользователи, которые посещают интернет-кафе ради развлечения. Следовательно, здесь на первый план выходят новейшие игровые решения. Огромную аудиторию на сегодняшний день имеют именно кибердисциплины, поэтому во многих интернет-кафе собираются конкретно игроки в Dota, League og Legends и так далее. Также в таких заведениях работают над вспомогательными услугами, которые обеспечивают социализацию.
В качестве дополнительного инструмента начинающим пользователям предоставляют обучающие программы, с помощью которых они могут ознакомиться с ключевыми инструментами Сети.
Читайте также: Технологии ETG – прогресс или риск?
SWOT-анализ бизнеса
SWOT-анализ позволяет определить сильные и слабые стороны рынка, использовать ресурсы целенаправленно и работать эффективно. Сильные стороны интернет-кафе: компетентный и дружественный персонал, современное компьютерное оборудование, а также понимание потребностей конкретного рынка. К рискам можно отнести зависимость от быстроменяющихся технологий и фактор стоимости переоборудования для поддержания компьютерной техники на достойном уровне.
В бизнес-плане интернет-кафе ключевым является поиск баланса между попыткой быть на гребне технологической волны и согласованием этих трат с остальными потребностями бизнеса.
Угрозы современных интернет-кафе:
- цена на подключение Интернета стремительно падает, поэтому нужно внимательно следить за ценообразованием;
- появление конкурентов на рынке.
Читайте также: Онлайн-казино: регулирование в РФ и самые популярные сайты
Оборудование интернет-кафе
В современных интернет-кафе — высококлассная атмосфера. Задача, которую, вероятно, ставят владельцы — клиент должен не просто получать доступ к сети, ему необходимо предоставить дизайн, в котором продумано все для удобства. Все, начиная от плоских дисплеев с максимальной диагональю и скорости интернет-соединения, заканчивая элементами декора, которые просто задают настроение. В современном бизнесе успеха достигает тот, кто способен выйти за рамки и предложить больше, чем клиент ожидает. Поэтому здесь также часто можно встретить кофейный автомат и/или стенд со свежей выпечкой.
Как создают конкурентное преимущество
Для создания конкурентного преимущества в любом бизнесе нужно понимать, в чем именно нуждается клиент. Если речь идет об интернет-кафе, ключом для открытия высококлассного заведения, вероятно, является социализация. Достигают результатов владельцы не только посредством создания внутреннего общества, но и с помощью подключения нового тренда – социальных казино. Принципиальное отличие социального казино от обычного онлайн-казино заключается в том, что игры в подобных виртуальных игорных заведениях на деньги не проводятся и осуществляются через группы социальных сетей. Психологическое давление из-за страха потерять деньги пропадает, потому социальные казино способствуют социализации. Кроме того, не нарушается законодательство.
Ставки на спорт. Букмекерство является популярным не только в России, но и по всему миру. Считается, что ставки на спорт стали такой же неотъемлемой частью британской культуры отдыха, как и перерыв на чашку чая в пять часов вечера. Всплеск активности на букмекерском рынке произошел после проведения последнего чемпионата мира по футболу и до сих пор не теряет аудитории. Соответственно, возможность смотреть спортивные соревнования и делать ставки на спорт, которую предоставляют некоторые владельцы интернет-кафе, также дабт конкурентное преимущество заведению. Для этого бищнесмен, прежде всего, заключает сотрудничество с лицензированным на территории Российской Федерации букмекером.
Читайте также: Онлайн-казино: от рекламы наземных заведений до самостоятельной индустрии
Открытие интернет-кафе и нелегальный игорный бизнес
После введения запрета на игорный бизнес в РФ в 2009 году нелегальные игорные заведения усиленно искали новые пристанища. Таким образом, появилась целая плеяда разнообразных заведений, которые под вывеской интернет-кафе организовывали нелегальные подобия казино. Как правило, в таких залах вместо столов с компьютерами устанавливали игровые автоматы или столы для игры в покер, а вместо кофе угощали спиртными напитками. Засилье нелегального бизнеса, который прикрывается таким названием, привело к повышенному вниманию правоохранительных органов к интернет-кафе.
Подчеркнем, что игорный бизнес в России разрешен только на территории игорных зон. На данный момент из четыре. Это «Приморье», «Сибирсукая монета», «Янтарная» и «Красная поляна». ИРКЗ в Крыму находится в стадии проектирования.
Напомним, что UKGC обнародовала стратегию по защите потребителей
Читайте также: Как букмекерские конторы подбирают коэффициенты для ставок на спорт
Читайте также: Инновационные тренды в социальных казино
Бизнес план: открытие интернет кафе
Достаточно заглянуть в интернет, чтобы убедиться в бесчисленном количестве идей для малого бизнеса. Давайте смотреть правде в глаза, многие бизнес-проекты или несостоятельны в финансовом плане, или не по карману новичкам, или вовсе устарели, то есть не удовлетворяют потребности современного потребителя. В то же время есть много идей, которые не требуют заоблачных инвестиций и после своей реализации позволяют получать стабильный и солидный доход. Об одном из таких бизнес-проектов мы и поговорим ниже. В частности, вы узнаете нюансы реализации идеи, в основе которой лежит открытие интернет-кафе.Предварительно отметим, что развитию бизнеса будет способствовать анализ тенденций на рынке. Нелишней будет информация о портрете потенциальных клиентов, возможных конкурентов, спросе на услуги или товары и так далее. Полезной будет заранее составленная маркетинговая кампания, грамотно разработанная финансовая модель бизнеса. Философия успешных продаж говорит, что до старта важно иметь на руках готовый бизнес план интернет кафе, который станет для бизнесмена гарантом высокого уровня рентабельности.
Сегодня почти в каждой семье есть безлимитный интернет. Но это не значит, что интернет-кафе не могут приносить прибыль. Подобного рода заведение при желании можно сделать весьма популярным. Естественно нужно придумать то, чего нет у ваших конкурентов. Почему не стоит беспокоиться о клиентах. Сегодня немало людей для пользования интернетом приобретают продвинутые телефоны, планшеты… Эти гаджеты по функциональности отстают от обычных стационарных компьютеров. Поэтому владельцы гаджетов вынуждены посещать интернет-кафе. Немало людей в силу недостатка средств не могут купить себе гаджет, ПК. Это также ваши потенциальные клиенты. Даже пользователи безлимитным интернетом не прочь будут в кругу своих друзей отдохнуть в вашем заведении.
Место, услуги
Если вы прогадаете с ними, то можете забыть о прибыльном деле. Поэтому подойдите к поиску места, определения оптимального набора услуг ответственно. Если вы сомневаетесь в своих силах, тогда скопируйте перечень услуг у успешных владельцев интернет-кафе.
Вы вполне будете в состоянии своими силами определить маршруты ваших потенциальных клиентов. Нелишней будет информация об особенностях проведения досуга последними.
Рассматриваемая нами идея ненова, в этой нише реализовало себя много предприимчивых людей. Поэтому надо понимать, что повысить конкурентоспособность посредством одного лишь доступа в интернет невозможно. Развитию бизнеса будут способствовать следующие дополнительные услуги: ксерокопирование, печать документации и так далее. Если позволят средства, то разумным решением станет дополнение услуг игровым залом, файловым сервером, содержащим коллекцию песнь, кинофильмов.
Надо понимать, что посетителей вашего заведения будут интересовать не только интернет, фильмы, музыка… Они не откажутся от вкусной еды. Сам формат заведения – кафе – говорит само за себя. В этом плане нужно отметить, что ассортимент в нашем случае в сравнении с традиционными кафетериями может быть менее разнообразным.
Затраты
Они будут связаны с:
— арендой/приобретением помещения;
— оплатой труда;
— закупкой ПК, ПО и другого компьютерного оборудования;
— лицензированием бизнеса;
— регистрацией.
Что касается регистрации, то при отсутствии опыта можно бумажную волокиту доверить сотрудникам консалтинговой фирмы. Можно решить эту непростую задачу своими силами. В первом случае вам придется заплатить за работу. Правда, эти затраты оправдаются экономией времени, в пределах которого можно решать другие вопросы.
Инвестиции
Если вы планируете открыть средний по размерам компьютерный клуб в столице, то вам потребуется как минимум 50000 долл.
Это важно знать: использование нелицензионных ПО, игрушек может стать причиной наложения на вас штрафных санкций, в худшем случае – закрытия заведения.
Несколько слов об окупаемости
Мнения специалистов относительно скорости возврата инвестиций рознятся. Ряд из них говорит, что бизнес-проекты, которые предполагают открытие небольших заведений вообще не заслуживают внимание. Другие специалисты заверяют, что даже небольшие интернет-кафе способны приносить прибыль. Для этой цели нужно оснастить объект двумя десятками ПК. Люди, которые знают этот бизнес не понаслышке, сделать заведение прибыльным можно даже при работе 30 процентов ПК.
Если обратиться к опыту успешных владельцев интернет-кафе, то станет понятным, что для получения стабильной прибыли объект должен работать в формате 24 часа.
Окупаемость инвестиций определяется многими факторами, в том числе размеров первоначальных вложений, посещаемостью заведения, затратами, связанными с оплатой труда, стоимостью услуг…
Развитие бизнеса
Частая ошибка новичков (и не только) – экономия на рекламе. Такой подход к реализации бизнес-проекта, развитию бизнеса отрицательно ассоциирован с размером клиентской базы и соответственно с размером дохода. Естественно рано или поздно сработает сарафанное радио. Однако при этом скорость возврата инвестиций будет меньше таковой при проведении полноценной рекламной кампании.
Немало бизнесменов, которые делают акцент на одну рекламную кампанию. Да, она будет способно привлечь какое-то количество потенциальных клиентов. Часть из них станут фактическими. Однако для развития бизнеса надо привлекать как можно больше клиентов. Это говорит о рациональности периодически повторяющейся рекламы.
Вы можете воспользоваться традиционными средствами рекламы: местными теле-, радиоканалами, СМИ, объявлениями, листовками, визитками, брошюрами.
Обязательно обзаведитесь яркой, привлекающей внимание вывеской.
Привлечь посетителей можно посредством PR-акций, различных бонусов, скидок.
В структуре ваших потенциальных клиентов немалый удельный вес будет принадлежать почитателям виртуальных состязаний. Предоставьте им такую возможность, и вы получите фактических посетителей. Вот еще одна хитрость – каждого победителя радуйте призом.
При разработке маркетинговой стратегии надо учитывать особенности основной аудитории. В нашем случае – это дети, студенты. Их можно задействовать в рекламной кампании – подарить им майки с рекламой вашего заведения, попросить, чтобы они разместили рекламу (листовки, объявления) в своих учебных заведениях.
Учтите, без должного имиджа не достичь успеха. Постарайтесь исключить такие моменты, как зависание игр, отключения интернета. Не экономьте на комфорте.
Напомним, что бизнес станет прибыльным, если на руках еще до старта у вас будет грамотный бизнес план интернет кафе, содержащий результаты расчетов экономически важных показателей.
Бизнес-планИнтернет-кафе — Резюме
Интернет-кафе JavaNet
Управляющее резюме
Возможность
Проблема
Общественность хочет: (1) доступа к методам коммуникации и объемам информации, которые сейчас доступны в Интернете, и (2) доступа по цене, которую они могут себе позволить, и таким образом, что они не хотят » • социальная, экономическая или политическая изоляция.
Решение
JavaNet, в отличие от типичного кафе, станет уникальным форумом для общения и развлечений через Интернет. Цель JavaNet — предоставить сообществу социальную, образовательную, развлекательную атмосферу для всемирного общения.
Market
JavaNet предназначена для людей, которым нужна экскурсия по Интернету в первый раз, и для опытных пользователей, стремящихся развлечься своей страстью к компьютерам в социальной среде.Кроме того, JavaNet станет магнитом для местных и путешествующих профессионалов, желающих поработать или проверить свою электронную почту в дружеской атмосфере. Эти профессионалы будут либо использовать ПК JavaNet, либо подключать свои ноутбуки к Интернету. Целевой рынок JavaNet охватывает широкий диапазон возрастов: от представителей поколения X, выросших в окружении компьютеров, до бэби-бумеров, которые осознали, что люди сегодня не могут позволить себе игнорировать компьютеры.
Competition
Основными конкурентами в розничном сегменте кофе являются Cafe Paradisio, Full City, Coffee Corner и Allann Bros.Эти предприятия расположены в центре города или рядом с ним и ориентированы на сегмент, аналогичный сегменту JavaNet (т. е. образованных, способных к продвижению вверх студентов и деловых людей).
Почему мы?
JavaNet будет следовать стратегии дифференциации для достижения конкурентного преимущества на рынке кафе. Предоставляя Интернет-услуги, JavaNet отделяет себя от всех других кафе в Юджине. Кроме того, JavaNet обеспечивает удобную среду с кофе и выпечкой, что выгодно отличается от других интернет-провайдеров в Юджине.
Ожидания
Прогноз
Мы планируем получить более 500 000 продаж в год 1 и почти 1 000 000 продаж в год 3. У нас будет прибыль за год 2 и год 3
Основные финансовые показатели по
годуТребуется финансирование
Наше финансирование уже обеспечено следующим образом:
- 24000 долларов из Фонда экономического развития штата Орегон
- $ 19 000 личных сбережений от владельца Кейла Брукнера
- 56000 долларов от трех инвесторов
- и 10000 долларов США в виде краткосрочных кредитов
Шаблон бизнес-плана Cyber-Café [Обновление 2021]
Планируете открыть интернет-кафе?
Уровень проникновения Интернета во всем мире растет в геометрической прогрессии, и в наши дни каждый полагается на стабильный доступ в Интернет как для работы, так и для отдыха. Несмотря на то, что во всем мире широко используются новейшие технологии, включая мобильные технологии, все еще существует высокий спрос на качественные интернет-кафе, предлагающие услуги высочайшего качества. Люди хотят попасть в профессионально управляемый объект с высокоскоростной интернет-инфраструктурой.
Для успеха интернет-кафе первым шагом является наличие хорошо структурированного бизнес-плана, который будет направлять весь процесс создания бизнеса. Прежде чем приступить к открытию интернет-кафе, у вас должен быть хорошо продуманный бизнес-план, который эффективно решит все вопросы, требующие вашего внимания.
Если вы не знаете, как составить профессиональное бизнес-планирование для своей компании, занимающейся интернет-кафе, вот подробный примерный план, составленный для будущего интернет-кафе YellowNet на Манхэттене.
Краткое содержание
Интернет-кафе Business
2.1 Бизнес
YellowNet Cyber Café будет располагаться на улице X в центре Манхэттена, в оживленном районе с большой активностью. Этот район был выбран потому, что он является центром бизнеса, отдыха и развлечений.Благодаря ряду всемирно известных достопримечательностей в непосредственной близости, это идеальное место для открытого интернет-кафе . Кафе находится в одном из самых оживленных центральных деловых районов мира. Интернет-кафе будет расположено в непосредственной близости от всемирно известных достопримечательностей, таких как Музей искусств Метрополитен, Центральный парк, Эмпайр-стейт-билдинг и обсерватория One World. Место было выбрано для обслуживания горожан, а также гостей и туристов.
YellowNet будет управляться Майклом Тиком и его женой.Майкл имеет большой опыт работы в различных компаниях-провайдерах Интернет-услуг, а его жена работала в различных консалтинговых фирмах по управлению бизнесом. Обладая опытом в предоставлении интернет-услуг и консультировании по бизнесу, пара хорошо разбирается в тонких деталях , как открыть интернет-кафе и успешно им управлять. Майкл слишком хорошо знает, что он должен проявлять новаторский подход и нестандартно мыслить, чтобы предлагать уникальные и образцовые услуги, отвечающие требованиям его клиентов.Майкл будет отвечать за повседневное управление интернет-кафе. Он изучил другие похожие бизнес-модели, чтобы разработать выигрышную стратегию для , открыв интернет-кафе .
2.2 Цели
YellowNet Cyber Café поставил перед собой цели, которые оно намеревается достичь в течение первых трех лет работы. Цели были кратко изложены следующим образом:
- Создание уютной, уникальной и тихой среды, отличной от других конкурентов, где клиенты могут с комфортом пользоваться услугами.
- Расскажите сообществу, какие услуги предлагает интернет-кафе.
- Убедитесь, что окружающая среда является благоприятной и может вместить людей с различными убеждениями, культурами и происхождением.
- Предлагает отличный кофе и роскошную выпечку по доступным ценам.
2.3 Ключ к успеху
YellowNet Cyber Café поставил перед собой цели, которые оно намеревается достичь в течение первых трех лет работы. Цели были кратко изложены следующим образом:
- Создание уютной, уникальной и тихой среды, отличной от других конкурентов, где клиенты могут с комфортом пользоваться услугами.
- Расскажите сообществу, какие услуги предлагает интернет-кафе.
- Убедитесь, что окружающая среда является благоприятной и может вместить людей с различными убеждениями, культурами и происхождением.
- Предлагает отличный кофе и роскошную выпечку по доступным ценам.
2,4 Риски
При запуске YellowNet были выявлены следующие риски:
- Предоставляет ли YellowNet на Манхэттене услуги, которые пользуются спросом?
- Будет ли безумное увлечение Интернетом и дальше становиться популярным, чтобы поддерживать рост кафе?
- Готовы ли клиенты расстаться со своими деньгами за услуги YellowNet?
- Снизится ли стоимость домашнего Интернета настолько сильно, что YellowNet перестанет находить клиентов, заинтересованных в услугах Интернет-кафе?
- Станет ли доступ в Интернет через мобильные платформы настолько популярным, что клиенты вместо этого предпочтут использовать свои мобильные гаджеты для доступа в Интернет?
2.
5 Цели и прогнозы компанииМайкл стремится стать лучшим интернет-кафе Нью-Йорка и законодателем мод, предоставляя уникальные, индивидуализированные и профессиональные услуги. Майкл прогнозировал долю рынка в 15% и рассчитал среднюю валовую и чистую прибыль, ожидаемую в следующие три года. Он твердо верит в свою бизнес-модель, которая постепенно начнется с более низкой чистой рентабельности, но продолжит расти, чтобы обеспечить хорошую рентабельность чистой прибыли во втором и третьем году.
Краткое описание компании
3.1 Кто владелец?
- YellowNet принадлежит и управляется Майклом Тиком.
- Он имеет обширный опыт работы в сфере предоставления интернет-услуг, в общей сложности 12 лет.
- На протяжении своей жизни Майкл работал с различными поставщиками интернет-услуг и поэтому хорошо разбирается в принципах работы отрасли.
- Майкл окончил Университет Пейс в Нью-Йорке со степенью в области информационных технологий, а также имеет степень магистра делового администрирования Колумбийской школы бизнеса.
- Работая в технологическом отделе, Майкл сыграл важную роль в отделе технической поддержки малого и среднего бизнеса.
- На протяжении своей карьеры он помог нескольким местным малым предприятиям успешно настроить свою интернет-инфраструктуру.
- Он поднялся по служебной лестнице и работал менеджером по информационным технологиям в различных компаниях, в которых работал.
3.2 Почему он начал свой бизнес?
- Проработав в этой индустрии долгое время, Майк знал, как открыть интернет-кафе.
- Несмотря на рост использования Интернета внутри страны, он знал, что спрос на киберкафе по-прежнему существует, особенно в густонаселенных районах города.
- Он видел, как работают другие интернет-кафе, и видел лазейки, которые он мог использовать, чтобы предложить уникальные и индивидуальные услуги.
- Необходимо было предложить отличный интернет-центр, где жители, посетители и туристы могли бы получить доступ к высокоскоростным интернет-услугам в Нью-Йорке.
- Онлайн-игры вдохновили Майкла на мысль об открытии игрового кафе, где он мог бы создать уютную обстановку для клиентов, желающих повеселиться в сети.
3.3 Как будет начинаться бизнес
Общая стоимость запуска YellowNet будет покрываться из личных сбережений Майка, которые он накопил за свою карьеру. Однако существует нехватка средств, которая будет покрыта за счет кредита.
Предлагаемый участок для бизнеса будет на 3-й авеню Манхэттена и будет сдан в аренду на первоначальный период 2 года с июня 2018 года с возможностью продления. Причины выбора 3-го проспекта включают:
- Близость к крупному деловому центру города
- Рядом с основными туристическими достопримечательностями, которые часто посещают многие туристы
- Наличие достаточной парковки
- Приемлемая арендная плата по сравнению с другими районами города
- Помещение удобно расположено и хорошо просматривается
Несмотря на то, что Майкл работал в сфере предоставления интернет-услуг, он планирует нанять пять дополнительных сотрудников для помощи в управлении интернет-кафе.
ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ЗАПУСКА | |
Юридический | 500 долл. США |
Канцелярские товары и др. | $ 250 |
Брошюры | $ 250 |
Консультанты | 1,200 $ |
Страхование | $ 700 |
Аренда | 800 долл. США |
2 Group Коммерческая эспрессо-машина | 7 000 долл. США |
Измельчитель зерен | $ 150 |
Компьютерные системы (x9), программное обеспечение, принтер, сканер | 18 450 долл. США |
Машина для попкорна | $ 200 |
Светильники / Ремодел9декор, прилавки, табуреты, стулья) | $ 11 850 |
Линии связи | 500 долл. США |
ИТОГО ПУСКОВЫЕ РАСХОДЫ | 41850 долл. США |
Стартовые активы | |
Требуются наличные | 12 000 долл. США |
Начальные запасы | 1,200 $ |
Прочие оборотные активы | $ 0 |
Долгосрочные активы | $ 0 |
ИТОГО АКТИВЫ | 13 200 долл. США |
Всего требований | $ 55 050 |
Услуги для клиентов
YellowNet будет профессионально управляемым и оснащенным новейшими передовыми технологиями для удовлетворения требований клиентов.Стремясь выделиться как уникальное и современное заведение, компания намерена приложить дополнительные усилия и наладить прочные отношения со своими клиентами. Намерение предлагать широкий спектр услуг под одной крышей состоит в том, чтобы предложить клиентам лучшее соотношение цены и качества и в то же время получить прибыль в соответствии с законом,
Ожидается, что качество обслуживания будет образцовым — от доступа к Интернету до общего этикета обслуживания клиентов. Цель состоит в том, чтобы клиенты получали удовольствие, находясь на объекте, и с нетерпением ждали возможности вернуться сюда снова.
В YellowNet будут предлагаться следующие продукты и услуги:
- Предлагайте быстрые и безопасные услуги просмотра Интернет-страниц
- Помогите клиентам получить доступ к надежным и доступным международным интернет-звонкам
- Наличие необходимого оборудования и программного обеспечения для оказания услуг видеоконференцсвязи
- Предоставление услуг печати и сканирования документов
- Предлагает сложную инфраструктуру для компьютерных игр
- Продажа телефонных карт и интернет-пакетов от различных поставщиков услуг
- Предлагайте кофеин, закуски и различные безалкогольные напитки
- Консультации и консультации по услугам, связанным с Интернетом
YellowNet вложила значительные средства в широкий спектр интернет-приложений.В рамках стратегии по внедрению бизнеса в Интернет-кафе заведение намерено использовать новейшие технологии, чтобы обеспечить полное соответствие бизнеса требованиям технологий.
С пониманием того, что многие люди все больше увлекаются онлайн-играми, Майкл стремится представить свой бизнес как кафе компьютерных игр с лучшими игровыми приложениями, которые вы больше нигде не найдете.
В будущем YellowNet намеревается создать небольшой учебный интернет-центр, который предоставит учащимся возможность пройти обучение у экспертов по эффективному использованию Интернета.
Маркетинговый анализ бизнеса интернет-кафе
Комплексные бизнес-планы кибер-кафе всегда предлагает подробный анализ целевого рынка. Ожидается, что YellowNet будет работать в высокодоходной среде, которая позволит бизнесу стать законодателем мод в индустрии интернет-кафе. С растущим числом людей, приобщающихся к кофейной культуре, и большим количеством людей, ищущих возможности быстрого доступа в Интернет, бизнес обслуживает обе группы. Это, без сомнения, отличная концепция, готовая к успеху.Бизнес-модель интернет-кафе представляет собой сочетание двух связанных предприятий под одной крышей.
5.1 Целевой сегмент рынка
YellowNet предлагает людям, которые ищут тихое, удобное и уютное место, работать в Интернете. Заведение принимает как опытных пользователей Интернета, так и новичков, желающих получить знания об использовании Интернета. Клиентов YellowNet можно разделить на две большие категории. Бизнес ориентирован на возрастную группу от 18 до 60 лет и старше.
Group One состоит из клиентов, которые разбираются в Интернете и просто ищут удобное и привлекательное место вдали от дома и офиса, чтобы просматривать Интернет и наслаждаться чашкой кофе и закусками. Вторая группа состоит из клиентов, которые еще не знакомы с Интернетом, но по разным причинам вынуждены посещать Интернет-кафе для выполнения различных задач.
По сути, любой, кто увлечен компьютерами и Интернетом, является потенциальным покупателем. Поскольку у многих людей есть Интернет дома или на своих мобильных гаджетах, трудно найти социальную среду, особенно в Центральном деловом районе, где можно получить доступ к высокоскоростному Интернету.
YellowNet ориентирован как на местных жителей, так и на путешественников, желающих проверить свою электронную почту, поработать или поиграть в игры в дружественной обстановке. Клиенты, входящие в помещение, будут либо использовать ПК YellowNet, либо подключать свои ноутбуки и планшеты к интернет-портам. Бизнес нацелен на широкую демографию; от молодых людей, разбирающихся в компьютерах, до новичков, осознавших, что знание компьютера и Интернета просто необходимо.
Этот хорошо продуманный бизнес-план интернет-кафе ориентирован на следующие сегменты рынка:
5.1.1 Студенты университета
Студенты университетов — важная целевая ниша в этом бизнес-плане кибер-кафе , потому что они постоянно нуждаются в доступе в Интернет и различных компьютерных программах. Поскольку они всегда работают над проектами и заданиями, им будет полезно работать в интернет-кафе, где у них будет доступ к безлимитному Интернету. Поскольку они не получают дохода, студенты могут быть не в состоянии оплачивать домашние интернет-пакеты и, следовательно, выберут интернет-кафе, которое может быть дешевле.
Кроме того, они всегда нуждаются в сканировании, печати и подготовке документов. Во многих случаях студенты остаются в интернет-кафе на продолжительное время, что является отличной целью для YellowNet. Растущее число студентов в университетах означает, что существует постоянный спрос на качественные, но доступные по цене интернет-услуги.
5.1.2 Офисные работники
Это профессионалы, которые либо проживают в Нью-Йорке, либо путешествующие профессионалы, посетившие Нью-Йорк на конференции.Современные профессиональные профессионалы всегда в движении и нуждаются в быстром доступе к быстрому интернету и другим кибернетическим утилитам для эффективного выполнения своей работы. Часто им требуется тихое, хорошо управляемое и профессиональное интернет-кафе, чтобы читать рабочую электронную почту, печатать, сканировать или работать с различными приложениями, такими как Google, Microsoft Office и Adobe Photoshop. YellowNet понимает, что офисные работники чувствительны, и слишком хорошо знает, что профессионализм должен быть на высшем уровне.
5.1.3 Подростки
Подростки в восторге от всего, что связано с технологическим ландшафтом.Следовательно, они являются основной целью YellowNet. Если вы думаете , как интернет-кафе зарабатывают деньги , вы не можете позволить себе игнорировать подростков. Эти технически подкованные молодые люди хотят быть онлайн в течение всего дня, играя в онлайн-игры, общаясь в чате и размещая фотографии и мультимедийный контент в социальных сетях. Для них жизнь без интернета ничего не стоит. YellowNet намерен всегда иметь новейшее оборудование и программное обеспечение для облегчения интенсивных сеансов онлайн-игр.
5.1,4 пожилых людей
Пожилые люди не так сильно увлечены компьютерами и Интернетом. Однако им необходимо выполнять задачи, требующие посещения интернет-кафе. В большинстве случаев пожилые люди — уникальная, но очень прибыльная целевая ниша для любого кибер-бизнеса. Из-за своего преклонного возраста им нужно удобное и удобное место для доступа в Интернет. В большинстве случаев им потребуется помощь сотрудников для выполнения различных задач, таких как просмотр, печать и сканирование.Пожилые люди всегда нуждаются в хорошем обслуживании клиентов, потому что они чувствительны и требуют от персонала терпения.
Анализ рынка | |||||||||
ГОД 1 | ГОД 2 | ГОД 3 | ГОД 4 | ГОД 5 | |||||
Рост | CAGR | ||||||||
Студенты вузов | 7% | 10 000 | 10 700 | 12 600 | 13 200 | 14 000 | 7. 00% | ||
Офисные работники | 3% | 15 000 | 15 500 | 16 600 | 17 000 | 18 000 | 3,00% | ||
Пенсионеры | 4% | 20 000 | 20 700 | 21 000 | 21 700 | 23 000 | 4,00% | ||
Подростки | 5% | 13 000 | 13 700 | 14 200 | 15 000 | 15,700 | 5.00% | ||
прочие | 0% | 23 000 | 23 000 | 23 000 | 23 000 | 23 000 | 0,00% | ||
Итого | 4% | 81 000 | 83 600 | 87 400 | 89 900 | 93 700 | 3,80% |
5.2 Стоимость пакетов
YellowNet предлагает конкурентоспособные цены после тщательной оценки структуры цен для конкурентов. Поскольку бизнес ориентирован на клиентов со средним доходом, цены были структурированы таким образом, чтобы эффективно обслуживать эту экономическую и социальную группу.
Сводная информация о ценах YellowNet приведена ниже:
- Просмотр в минуту 0,05 USD
- Печать документов за страницу $ 1
- Сканирование на страницу 2 долл. США
- Игр в час $ 5
- Специальные пакеты 2 доллара США в час (после трех часов просмотра)
Цены ориентированы на клиентов, чтобы они могли видеть ценность услуг, предлагаемых YellowNet.Существуют также специальные пакеты для тех, кто хочет работать в Интернете в течение длительного времени или распечатывать большие объемы документов. Цены, указанные в этом бизнес-плане, удобны как для клиентов, так и для обеспечения максимальной отдачи от своих денег, и в то же время гарантируют, что бизнес получает хорошую прибыль от оказываемых услуг.
5.3 Бизнес-цель компании
Несмотря на то, что существует множество интернет-киберов, YellowNet планирует следовать бизнес-стратегии услуг, которые принесут хорошие результаты для бизнеса. Перед открытием магазина компания проанализировала потребительский спрос, тенденции и поведение, чтобы лучше реагировать на их потребности.
К счастью, YellowNet — первое интернет-кафе, открытое на 3-й улице и имеющее рыночную нишу, простирающуюся более чем на один километр. Бизнес нацелен на получение больших преимуществ, особенно в узнаваемости бренда и лояльности клиентов. Первоначально компания будет владеть почти 100-процентной долей рынка в ближайшем окружении. Однако в ближайшие пару лет шансы высоки, могут открыться и другие интернет-кафе.Цель состоит в том, чтобы по-прежнему удерживать более 70% доли рынка после конкуренции.
После тщательного исследования рынка был сделан следующий вывод:
- Cyber YellowNet необходимо будет скорректировать свое рабочее время, чтобы привлечь больше клиентов. Например, кибер-кафе откроется раньше, чем конкуренты, и будет работать допоздна после закрытия других интернет-кафе.
- Зарядите немного меньшую скорость просмотра, печати и сканирования по сравнению с тем, что другие предлагают своим клиентам.
- Заведение будет посещать большое количество клиентов, особенно когда в окрестностях проходят международные конференции, шоу и выставки.
- Интернет-пользователи будут очень заняты, особенно по выходным и по вечерам в будни, поскольку люди ищут где-нибудь в Интернете и пообщаться, наслаждаясь чашкой любимого напитка.
- Многие клиенты, особенно те, кто читает только электронную почту, будут посещать помещения в течение более короткого периода времени по сравнению с теми, кто занимается исследованиями и проектами.
- Всегда дежурит администратор, чтобы помочь особым клиентам, особенно пожилым людям и тем, кому может понадобиться кто-то, чтобы быстро ответить на общие запросы.
- Полностью реализовать этот бизнес-план игрового кафе, чтобы сделать YellowNet популярным среди онлайн-игр, особенно среди молодежи.
Стратегия
Без твердой стратегии открытие интернет-кафе будет провальной миссией. В этом разделе мы рассмотрим стратегии, которые YellowNet намеревается внедрить, чтобы обеспечить соответствие своим ожиданиям. Этот кибернетический компьютер сформулировал три ключевые стратегии, которые включают:
- Сосредоточьтесь на привлечении большего числа начинающих пользователей Интернета с помощью дружелюбной и гостеприимной среды, которая не заставит новичков чувствовать себя запуганными. YellowNet стремится предоставить возможности обучения для роста и поддержания базы лояльных клиентов.
- Привлекайте больше опытных пользователей Интернета, которые очень хорошо осведомлены об использовании Интернета. Это важный сегмент клиентов для YellowNet, поскольку они всегда нуждаются в услугах интернет-кафе.Их опыт просмотра веб-страниц вызывает восхищение у начинающих интернет-пользователей.
- Сосредоточьтесь на создании дружественной и комфортной социальной среды для клиентов YellowNet. Хорошая социальная среда включает развлечения, привлекающие клиентов, которым обычно не требуется доступ в Интернет из интернет-кафе. Оказавшись в киберпространстве, эти клиенты должны найти развлекательную среду, которая заставит их понять, как весело получать доступ к Интернету в кибер-кафе.
6.1 Пирамида стратегии продаж
Следующие пункты описывают особенности того, как YellowNet будет реализовывать три стратегии, описанные выше. Графику пирамиды стратегии можно найти в приложении к этому плану.
6.1.1 Привлечение опытных интернет-пользователей
Эта стратегия будет уделять больше внимания реализации инициатив, которые будут привлекать опытных пользователей Интернета. Эти пользователи имеют решающее значение для успеха YellowNet, и для привлечения этих клиентов будут использоваться следующие стратегии;
- Будьте в курсе и предлагайте лучшие вычислительные технологии; эти пользователи любят использовать новейшие технологии.
- Предлагаем услуги печати и сканирования
- Предоставление клиентам доступа к мощным программным приложениям.
6.1.2 Предложить социальный центр
Эта стратегия делает акцент на создании безопасной, приятной и дружелюбной среды для клиентов YellowNet. Создание интернет-кафе выходит за рамки простого предложения компьютеров и Интернета.
- Интернет-центр сосредоточится на использовании стандартных развлекательных заведений в помещениях, чтобы привлечь больше клиентов.Вскоре клиенты, пришедшие ради развлечения, поймут, что на сайте есть быстрый интернет, которым они могут воспользоваться.
- Купите красивые и хорошо спроектированные зоны отдыха, со вкусом обставьте мебель и украсьте их с помощью ярких тем, которые способствуют комфорту.
6.1.3 Привлечение начинающих интернет-пользователей
Стратегия продажYellowNet предполагает охват большего числа начинающих пользователей Интернета. Это прибыльный рынок, которым многие бизнес-планы для кибер-кафе обычно пренебрегают.Даже если у этих клиентов нет опыта работы в Интернете, их можно превратить в постоянных клиентов интернет-кафе. YellowNet намерен привлечь начинающих клиентов по:
- Убедитесь, что YellowNet известен своей дружелюбной средой. Предприятие будет укомплектовано хорошо осведомленным и опытным персоналом, чтобы новички чувствовали себя желанными гостями и их потребности быстро удовлетворялись.
- Стойка обслуживания клиентов будет укомплектована персоналом YellowNet, чтобы предложить любую помощь в случае, если у клиента есть вопрос или он желает выразить озабоченность.
- YellowNet надеется ввести уроки Интернета и электронной почты для начинающих. Цель этих занятий — помочь начинающим пользователям ознакомиться с работой в Интернете и с использованием компьютерных систем, доступных в интернет-кафе.
6.2 SWOT-АНАЛИЗ
Цель SWOT-анализа — помочь нам понять как внутренние сильные, так и слабые стороны, с которыми YellowNet должен иметь дело. Он также указывает на возможности, доступные для бизнеса, а также на потенциальные угрозы.
YellowNet обладает многочисленными сильными сторонами и преимуществами, которые обеспечат бизнесу конкурентное преимущество и приведут к успеху. До того, как был инициирован план по запуску интернет-кафе , было проведено соответствующее исследование рынка для выявления сильных и слабых сторон, угроз и возможностей.
6.2.1 Сильные стороны
- Хорошо обученный, профессиональный и дружелюбный персонал. YellowNet сделал все возможное, чтобы нанять и обучить сотрудников, которые стремятся обучать клиентов и помогать им.
- Высокотехнологичное оборудование, включающее сверхбыстрые ПК, плоские дисплеи и высококачественные принтеры.
- Прекрасная атмосфера. Каждый клиент, который входит в YellowNet, должен сразу почувствовать себя комфортно и желанным гостем.
- Хорошо продуманное видение, поскольку YellowNet знает, что нужно для эффективного удовлетворения потребностей клиентов.
6.2.2 Слабые стороны
- Быстро меняющиеся технологии означают, что YellowNet всегда должен быть в курсе последних технологий.
- Значительные расходы, связанные с содержанием сложного оборудования и программного обеспечения. YellowNet необходимо найти способы сбалансировать технологию с другими ключевыми бизнес-потребностями.
6.2.3 Возможности
- Быстрый рост числа пользователей Интернета означает, что больше людей будут нуждаться в услугах YellowNet.
- Социальные связи и сети, созданные благодаря Интернету, дают бизнесу платформу для роста сообществ за счет создания специальных чатов и общественных программ.
6.2.4 Угрозы
- Значительное снижение стоимости доступа в Интернет.Стоимость Интернета быстро падает и может стать настолько дешевым, что никто не захочет посетить киберкафе. YellowNet осознает эту реальность и будет постоянно следить за ценами.
- Возникающая конкуренция на местном уровне: в будущем будут открыты новые киберкафе, но YellowNet хорошо подготовлен к решению этих задач.
6.2.5 Конкуренты
- Благодаря опыту Майкла в сфере предоставления интернет-услуг, YellowNet имеет конкурентное преимущество перед другими интернет-кафе.
- У компании есть уникальная стратегия продаж и маркетинга, которая эффективно описывает работу интернет-кафе в условиях жесткой конкуренции.
6.2.6 Прогноз продаж
- YellowNet Cyber, как ожидается, будет получать постоянный приток клиентов в течение дня, и ожидается, что продажи будут меняться изо дня в день и из месяца.
- YellowNet основал прогнозируемые интернет-продажи на основе количества часов, в течение которых каждый терминал активен. Продажи кофе и эспрессо основаны на финансовых данных, предоставленных Kobrick Coffee Company.
Прогноз продаж | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
Штучные продажи | |||
Кофе (на основе среднего) | 19 500 | 29 500 | 39 500 |
Фирменные напитки | 19 500 | 29 500 | 39 500 |
Членство по электронной почте | 96150 | 106,150 | 116150 |
Хлебобулочные изделия | 249500 | 259500 | 269500 |
Почасовая оплата интернета | 1 | 204900 | 214900 |
ИТОГО ПРОДАЖ ЕДИНИЦ | 579,550 | 629,550 | 679,550 |
Цены за единицу | Год 1 | Год 2 | Год 3 |
Кофе (на основе среднего) | $ 1. 50 | $ 1,50 | $ 1,50 |
Фирменные напитки | $ 2,50 | $ 2,50 | $ 2,50 |
Членство по электронной почте | 12,00 $ | 12,00 $ | 12,00 $ |
Почасовая оплата интернета | $ 3,50 | $ 3,50 | $ 3,50 |
Хлебобулочные изделия | 2,00 $ | 2,00 $ | 2,00 $ |
Продажи | |||
Кофе (на основе среднего) | 29 500 долл. США | 44 250 долл. США | 59 250 долл. США |
Фирменные напитки | 48 750 долл. США | 73 750 долл. США | 98 750 долл. США |
Членство по электронной почте | 1 153 800 долл. США | 1 273 800 долл. США | 1 393 800 долл. США |
Почасовая оплата интернета | 682 150 долл. США | 717 150 долл. США | 752 150 долл. США |
Хлебобулочные изделия | 499 000 долл. США | 519 000 долл. США | 539 000 долл. США |
ИТОГО ПРОДАЖ | 2413200 | 2627950 | 2842950 |
Прямые удельные затраты | Год 1 | Год 2 | Год 3 |
Кофе (на основе среднего) | 0 руб.38 | $ 0,38 | $ 0,38 |
Фирменные напитки | $ 0,63 | $ 0,63 | $ 0,63 |
Членство по электронной почте | 3,00 $ | 3,00 $ | 3,00 $ |
Почасовая оплата интернета | $ 0,88 | $ 0,88 | $ 0,88 |
Хлебобулочные изделия | $ 0,50 | $ 0,50 | $ 0,50 |
Прямая себестоимость реализации | |||
Кофе (на основе среднего) | 7 410 долл. США | $ 11210 | $ 15 010 |
Фирменные напитки | 12 285 долл. США | 18 585 долларов США | 24 885 долларов США |
Членство по электронной почте | 288 450 долл. США | 318 450 долл. США | 348 450 долл. США |
Почасовая оплата интернета | $ 171 512 | $ 180 312 | $ 189 112 |
Хлебобулочные изделия | $ 124 750 | $ 129 750 | $ 134 750 |
Промежуточная прямая себестоимость продаж | 640 407 долл. США | $ 658 307 | $ 712,207 |
6.2.8 Вехи
Yellow Net Cyber Café разработало несколько основных этапов, позволяющих контролировать приоритеты бизнеса. Ответственность за имплантацию возьмут на себя Майк Тик и его жена Трейси Тик, которая является менеджером предприятия. Приведенная ниже таблица этапов будет обновляться фактической таблицей в течение года.
Веха | Дата начала | Дата окончания | Продолжительность |
Полный бизнес-план | 01.01.2018 | 05.01.2018 | 110 |
Подписать договор аренды | 20.03.2018 | 20.03.2018 | 0 |
Переоборудование помещений | 01.04.2018 | 30.04.2018 | 50 |
Нанять персонал автомойки | 20.04.2018 | 20.04.2018 | 0 |
Наем административного персонала | 20.04.2018 | 20.04.2018 | 0 |
Открыто для бизнеса | 01.05.2018 | 01.05.2018 | 0 |
Раздать листовки | 28.04.2018 | 05.05.2018 | 15 |
Пресс-релиз | 29.04.2018 | 29.04.2018 | 0 |
Продолжение пресс-релиза | 30.04.2018 | 30.04.2018 | 0 |
Персональный план
Майкл Тик — генеральный директор и владелец YellowNet Cyber.Он управляет и наблюдает за всеми повседневными делами в интернет-кафе. Майку будет помогать его жена Трейси, которая является менеджером и курирует финансовые отчеты компании. И Майк, и Трейси несут ответственность за принятие ключевых управленческих решений.
Три сотрудника являются помощниками администратора и работают неполный рабочий день, зарабатывая 7 долларов в час из расчета 30 часов в неделю. Один технический специалист работает на полную ставку 40 часов в неделю по ставке 12 долларов в час. Роль технического специалиста состоит в том, чтобы предлагать клиентам техническую поддержку и исправлять мелкие ошибки терминала, в то время как помощники администратора выполняют общие административные обязанности.Проводятся интенсивные собеседования и обучение, чтобы гарантировать, что в учреждении будет работать только квалифицированный персонал.
Простая структура персонала обеспечивает эффективное распределение обязанностей и бесперебойный рабочий процесс. Это также позволяет лучше общаться между членами команды, чтобы облегчить быстрое принятие решений. Руководство YellowNet знает, что секрет успеха заключается в том, как начать собственное интернет-кафе с минимальным, но эффективным персоналом.
В следующей таблице представлена заработная плата сотрудников на следующие три года.
Персональный план | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
Владелец | 26 000 долл. США | 28 000 долл. США | 30 000 долл. США |
Менеджер | 5000 долларов США | 20 000 долл. США | 22 000 долл. США |
Администратор неполный рабочий день 1 | $ 10 080 | $ 10 080 | 10 080 |
Администратор, неполный рабочий день 2 | $ 10 080 | $ 10 080 | $ 10 080 |
Администратор, неполный рабочий день 3 | $ 10 080 | $ 10 080 | $ 10 080 |
Техник-полный рабочий день | $ 23 040 | 24 000 долл. США | 25 000 долл. США |
ВСЕГО ЧЕЛОВЕК | 6 | 6 | 6 |
Начисление заработной платы | $ 84 280 | $ 102 240 | $ 107 240 |
Финансовый план
YellowNet разработал следующий финансовый план, в котором описывается, как этот кибернетический компьютер достигнет своих финансовых целей в течение первых трех лет.Финансовый путь вперед Как открыть интернет-кафе необходим для того, чтобы помочь бизнесу реализовать свои финансовые цели. В планах открытие других заведений в Нью-Йорке. Чтобы это произошло, компания должна сформулировать работоспособный финансовый план, который приведет к успеху.
Стартовое финансирование | ||
НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ | ||
НАЧАЛЬНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ | 41850 долл. США | |
Стартовые расходы на финансирование | 13 200 долл. США | |
Стартовые активы для финансирования | $ 55 050 | |
ИТОГО ТРЕБУЕТСЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ | ||
Активы | ||
Неденежные активы при запуске | 1 000 долл. США | |
Требования к наличным деньгам при запуске | 10 000 долл. США | |
Получены дополнительные денежные средства | $ 0 | |
Остаток денежных средств на начальную дату | 11 000 долл. США | |
ИТОГО АКТИВЫ | ||
Обязательства и капитал | ||
Обязательства | ||
Текущие заимствования | 27 000 долл. США | |
Долгосрочные обязательства | 10 000 долл. США | |
Счета к оплате (неоплаченные векселя) | $ 0 | |
Прочие краткосрочные обязательства (беспроцентные) | $ 0 | |
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ | 37000 | |
Капитал | ||
Планируемые инвестиции | ||
Майк Тик | 2 000 долл. США | |
Жена Майка Тика, Трейси Тик | $ 8 050 | |
Другое | $ 0 | |
Требование дополнительных инвестиций | $ 0 | |
ИТОГО ЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ИНВЕСТИЦИИ | 28 050 долл. США | |
Убытки при запуске (начальные расходы) | 41850 долларов США | |
ИТОГО КАПИТАЛ | $ 13 800 | |
ИТОГО КАПИТАЛ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | 11 000 долл. США | |
Итого финансирование | $ 55 050 |
8.1 Важные предположения
Основные допущения указаны в таблице ниже. Ожидается, что эти допущения будут варьироваться в зависимости от различных факторов, но результат не окажет существенного влияния на финансовую стратегию компании.
Общие допущения | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
План-месяц | 1 | 2 | 3 |
Текущая процентная ставка | 6.00% | 6,00% | 6,00% |
Долгосрочная процентная ставка | 8,00% | 8,00% | 8,00% |
Ставка налога | 25,00% | 25,00% | 25,00% |
Другое | 0 | 0 | 0 |
8.2 Анализ рентабельности тормозов
Данные о равномерном торможении для YellowNet показаны в таблице и таблице ниже.
Анализ рентабельности тормозов | |
Единицы в месяц Безубыточность | 6000 |
Безубыточная выручка за месяц | 12 000 долл. США |
Допущения: | |
Средний доход на единицу продукции | $ 3.00 |
Средние переменные затраты на единицу продукции | 1,00 $ |
Расчетная фиксированная ежемесячная стоимость | 10 000 долл. США |
8,3 Прогнозируемые прибыли и убытки
Расходы на заработную плату: основатель YellowNet Майкл Тик получит зарплату в размере 26 000 долларов в первый год, 28 000 долларов во второй год и 30 000 долларов в третий год. YellowNet разработала планы по найму 3 человек на неполный рабочий день после окончания первого года за 6 долларов в час, в то время как технический специалист, работающий полный рабочий день, будет зарабатывать 12 долларов в час.
Расходы по аренде: объект намерен сдать в аренду объект площадью 1500 квадратных футов по цене $ 1,875. Согласно договору аренды, подписанному YellowNet, ежемесячная арендная плата составляет 800 долларов в течение 24 месяцев. По истечении пятисот двадцати дней договор аренды принимается к рассмотрению. Право продлить или отменить соглашение основано на имеющихся проблемах.
Коммунальные расходы: Как указано в подписанном договоре аренды, арендодатель несет ответственность за коммунальные платежи, которые включают: налоги на недвижимость, газ и вывоз мусора.Ожидается, что YellowNet покроет расходы на телефонные счета в интернет-кафе.
Маркетинговые расходы: YellowNet выделила 20 000 долларов на расходы, связанные с продвижением, на первый год. Эти деньги пойдут на размещение рекламы в местных ежедневных газетах для повышения осведомленности клиентов.
Расходы на страхование: YellowNet Cyber выделила 7000 долларов на страхование на первый, второй и третий год. В будущем бизнес намерен больше тратить на страхование.
Налоги: Поскольку YellowNet является ООО, она не облагается налогами, но требует выплаты заработной платы в размере 15%.
A Полные данные о прибылях и убытках представлены в таблице ниже.
Расчетная прибыль и убыток | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
Продажи | 240 000 долл. США | 300 000 долл. США | 320 000 долл. США |
Прямая себестоимость реализации | 50 000 долл. США | 70 000 долл. США | 80 000 долл. США |
Другое | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ | 50 000 долл. США | 70 000 долл. США | 80 000 долл. США |
Валовая прибыль | 160 000 долл. США | 200 000 долл. США | 240 000 долл. США |
Валовая прибыль% | 75.00% | 75,00% | 75,00% |
Расходы | |||
Заработная плата | $ 84 280 | $ 102 240 | $ 107 240 |
Маркетинговое продвижение | 20 000 долл. США | 26 000 долл. США | 32 000 долл. США |
Амортизация | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Арендованное оборудование | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Коммунальные услуги | 8 000 долл. США | 8 000 долл. США | 8 000 долл. США |
Страхование | 7 000 долл. США | 7 000 долл. США | 7 000 долл. США |
Аренда | 10 000 долл. США | 10 000 долл. США | 10 000 долл. США |
Налоги на заработную плату | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Другое | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Итого операционные расходы | 129 280 долл. США | $ 153 240 | 164 240 долл. США |
Прибыль до уплаты процентов и налогов | 30 720 долл. США | $ 46 760 | 75 760 долл. США |
EBITDA | 30 720 долл. США | $ 46 760 | 75 760 долл. США |
Процентные расходы | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США |
Налоги | 4 000 долл. США | 4 000 долл. США | 4 000 долл. США |
Чистая прибыль | 10 000 долл. США | 10 000 долл. США | 10 000 долл. США |
Чистая прибыль / продажи | 4.00% | 4,80% | 5,00% |
8,4 Прогнозируемый денежный поток
Прогнозируемый денежный потокYellowNet показан в таблице ниже.
Pro Forma денежный поток | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
Денежные средства получены | |||
Денежные средства от операций | |||
Продажа за наличные | 240 000 долл. США | 300 000 долл. США | 320 000 долл. США |
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ПО ОПЕРАЦИЯМ | 240 000 долл. США | 300 000 долл. США | 320 000 долл. США |
Получены дополнительные денежные средства | |||
Налог с продаж, НДС, HST / GST Получено | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Новое текущее заимствование | 1 000 долл. США | 3 000 долл. США | $ 0 |
Новые прочие обязательства (беспроцентные) | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Новые долгосрочные обязательства | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Продажа прочих оборотных активов | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Продажа долгосрочных активов | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Получено новых инвестиций | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПОЛУЧЕНО | 241 000 долл. США | 303 000 долл. США | 320 000 долл. США |
Расходы | Год 1 | Год 2 | Год 3 |
Операционные расходы | |||
Денежные расходы | $ 84 280 | $ 102 240 | $ 107 240 |
Платежи по счетам | 100 000 долл. США | 130 000 долл. США | 160 000 долл. США |
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГО ПО ОПЕРАЦИЯМ | 184 280 долл. США | $ 232 240 | 267 240 долл. США |
Израсходованные дополнительные денежные средства | |||
Налог с продаж, НДС, выплаченный HST / GST | 7 000 долл. США | 1 000 долл. США | $ 0 |
Погашение основной суммы текущего займа | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Прочие обязательства Погашение основной суммы | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Долгосрочные обязательства Погашение основной суммы | 8 000 долл. США | 4 000 долл. США | 3 500 долл. США |
Приобретение прочих оборотных активов | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Приобретение долгосрочных активов | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Дивиденды | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ РАСХОДЫ | $ 199 280 | 237 240 долл. США | 270 740 долл. США |
Чистый денежный поток | $ 41 720 | $ 65 760 | $ 49 260 |
Остаток денежных средств | 20 000 долл. США | 40 000 долл. США | 52 000 долл. США |
8.5 Прогнозируемый баланс
Прогнозируемый балансYellowNet показан в таблице ниже.
Pro Forma Balance Sheet | |||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | |
Активы | |||
Оборотные активы | |||
Наличные | 20 000 долл. США | 40 000 долл. США | 52 000 долл. США |
Опись | 5000 долларов США | 6 500 долл. США | 7 000 долл. США |
Прочие оборотные активы | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ИТОГО ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ | 25 000 долл. США | 46 500 долл. США | 59 000 долл. США |
Долгосрочные активы | |||
Долгосрочные активы | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Накопленная амортизация | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ИТОГО ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ИТОГО АКТИВЫ | 25 000 долл. США | 46 500 долл. США | 59 000 долл. США |
Обязательства и капитал | Год 1 | Год 2 | Год 3 |
Краткосрочные обязательства | |||
Счета к оплате | 11 000 долл. США | 11 700 долл. США | $ 11 200 |
Текущие заимствования | 1 000 долл. США | 3 000 долл. США | 3 000 долл. США |
Прочие краткосрочные обязательства | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ | 12 000 долл. США | 14 700 долл. США | 14 200 долл. США |
Долгосрочные обязательства | 11 000 долл. США | 7 400 долл. США | 3 600 долл. США |
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВ | 23 000 долл. США | 22 100 долл. США | 17 800 долл. США |
Оплаченный капитал | 30 000 долл. США | 30 000 долл. США | 30 000 долл. США |
Нераспределенная прибыль | 50 500 долл. США | 37 500 долл. США | 28 004 долл. США |
Прибыль | 10 200 долл. США | 15,600 $ | 13 110 долл. США |
ИТОГО КАПИТАЛ | 2 000 долл. США | 24 400 долл. США | 41 200 долл. США |
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ | 25 000 долл. США | 46 500 долл. США | 59 000 долл. США |
Собственный капитал | 2 000 долл. США | 24 400 долл. США | 41 200 долл. США |
8.6 Деловые показатели
Код SIC (Стандартная отраслевая классификация) для индустрии интернет-провайдеров — «Удаленный поиск информации из базы данных» 7375.9903. Отчет 7375 «службы поиска информации» был использован для создания профиля отрасли. YellowNet также является кафе с едой, поэтому он мог бы использовать коэффициенты «Места приема пищи» на основе классификации SIC 5812. YellowNet Café относится к двум бизнес-сегментам, что делает коэффициенты комбинацией двух отраслей.
Анализ соотношения | ||||
Год 1 | Год 2 | Год 3 | ПРОФИЛЬ ОТРАСЛИ | |
Рост продаж | 0.00% | 15,00% | 2,00% | 0,40% |
В процентах от общей суммы активов | ||||
Опись | 14,50% | 13,40% | 12,00% | 2,00% |
Прочие оборотные активы | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 84,78% |
Итого оборотные активы | 100,00% | 100,00% | 100.00% | 86,95% |
Долгосрочные активы | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 13,05% |
ИТОГО АКТИВЫ | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
Краткосрочные обязательства | 30,00% | 26,00% | 25,20% | 24,00% |
Долгосрочные обязательства | 30.20% | 14,00% | 4,20% | 12,10% |
Итого обязательства | 70,20% | 34,30% | 25,40% | 34,50% |
СТОИМОСТЬ ЧИСТО | 10,15% | 30,10% | 52,30% | 45,25% |
Процент продаж | ||||
Продажи | 100.00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% |
Валовая прибыль | 55,00% | 55,00% | 55,00% | 100,00% |
Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы | 59,89% | 59,18% | 59,93% | 80,00% |
Расходы на рекламу | 0,00% | 0,00% | 0,00% | 1,00% |
Прибыль до уплаты процентов и налогов | 8.00% | 9,00% | 6,60% | 1,30% |
Основные передаточные числа | ||||
Текущий | 2,2 | 2,5 | 3,2 | 0 |
Быстрый | 0,8 | 2 | 2,15 | 0 |
Общая сумма долга к совокупным активам | 74,74% | 44,80% | 35,50% | 0,00% |
Рентабельность чистой стоимости до налогообложения | 320.80% | 100,20% | 45,25% | 0,00% |
Рентабельность активов до налогообложения | 50,00% | 47,48% | 33,20% | 0,00% |
Дополнительные передаточные числа | Год 1 | Год 4 | Год 5 | |
Маржа чистой прибыли | 4,10% | 6,20% | 4,10% | N.A. |
Рентабельность капитала | 200.20% | 60,11% | 30,65% | N.A. |
Коэффициенты активности | ||||
Товарооборот | 10 | 8,5 | 7,02 | N.A. |
Оборот кредиторской задолженности | 9,15 | 10 | 9,12 | N.A. |
Платежных дней | 20 | 27 | 27 | N.A. |
Общий оборот активов | 2.71 | 2,42 | 2,13 | N.A. |
Показатели долга | ||||
Долг к чистой стоимости | 4,4 | 2,21 | 0,7 | N.A. |
Текущее обязательство. к Liab. | 0,33 | 0,69 | 0,86 | N.A. |
Коэффициенты ликвидности | ||||
Чистый оборотный капитал | 15 500 долл. США | 25 000 долл. США | 30 500 долл. США | Н.А. |
Покрытие процентов | 7 | 15,1 | 19 | N.A. |
Дополнительные передаточные числа | ||||
Активы к продажам | 0,12 | 0,15 | 0,18 | N.A. |
Текущий долг / Итого активы | 35% | 26% | 20% | N.A. |
Кислотный тест | 1 | 2 | 2.4 | N.A. |
Продажи / чистая стоимость | 35,3 | 10,15 | 5,02 | N.A. |
Выплата дивидендов | 0 | 0 | 0 | N.A. |
Загрузить пример планирования запуска интернет-кафе в формате pdf
OGScapital также специализируется на написании бизнес-планов, таких как бизнес-план для кафе, бизнес-план запуска кошачьего кафе, бизнес-план крафтовой пивоварни, бизнес-план винокурни, бизнес-план открытия микропивоварни, бизнес-план винного бара и многие другие бизнес-планы.
Примеры иллюстративных бизнес-планов
Команда OGSCapital помогла тысячам предпринимателей в разработке бизнес-планов, консультировании и анализе на высшем уровне. Они помогли тысячам владельцев малого и среднего бизнеса получить финансирование на сумму более 1,5 миллиарда долларов, и они могут сделать то же самое для вас.
Пример маркетингового плана для интернет-кафе — Маркетинговая стратегия
JavaNet имеет три основных стратегии. Первая стратегия ориентирована на привлечение начинающих пользователей Интернета.Предоставляя среду, удобную для новичков, JavaNet надеется обучить и обучить лояльных клиентов.
Вторая и самая важная стратегия фокусируется на привлечении опытных пользователей Интернета. Опытные пользователи Интернета хорошо знакомы с Интернетом и его предложениями. Эта группа клиентов выполняет важную функцию в JavaNet. Опытные пользователи обладают знаниями и опытом просмотра веб-страниц, которые новички находят привлекательными и захватывающими.
Третья стратегия направлена на создание социальной среды для клиентов JavaNet.Социальная среда, обеспечивающая развлечения, будет способствовать привлечению клиентов, которые обычно не думают об использовании Интернета. Оказавшись в JavaNet, эти клиенты, которые пришли за более стандартными предложениями развлечений, осознают потенциальную ценность Интернета для развлечений.
Получите практические идеи и хорошие модели с десятками успешных примеров
Маркетинговые планыс Sales and Marketing Pro.
Завершите свой собственный маркетинговый план
Миссия
JavaNet имеет одну цель.
JavaNet предоставляет сообществам возможность выходить в Интернет, наслаждаться чашечкой кофе и делиться своими впечатлениями от Интернета в комфортной среде.
МаркетингJavaNet будет последовательно опираться на эту миссию. Все, что мы делаем, от структуры цен на наши услуги до создаваемой атмосферы, должно осуществляться с учетом этой миссии. Мы обслуживаем: деловых людей в центре города, путешествующих деловых людей, студентов университетов и пожилых людей. Наша атмосфера и наши услуги предназначены для этой клиентуры, и наши маркетинговые усилия сосредоточены на захвате этого рынка.
Маркетинговые цели
Маркетинговые целиJavaNet на первые три года работы включают:
- Ежегодно увеличивать общий объем продаж на 10%.
- Диверсифицируйте предложение услуг, чтобы защитить бизнес от колебаний любого компонента потока доходов.
- Повышайте лояльность клиентов с помощью образовательных программ.
- Поддерживайте штат сотрудников, полных энтузиазма, готовых поделиться своими знаниями об Интернете с клиентами JavaNet.
- Построить бренд JavaNet до такой степени, чтобы он стал нарицательным в этой области.
Финансовые цели
Цель этого маркетингового плана — обрисовать в общих чертах маркетинговые стратегии, тактику и программы, которые сделают видение, изложенное в бизнес-плане JavaNet, реальностью в 2000 году. первый год, когда эта цифра увеличивается на 10% ежегодно.
Целевой маркетинг
JavaNet предназначена как для людей, желающих совершить экскурсию по Интернету, так и для опытных пользователей, стремящихся реализовать свою страсть к компьютерам в социальных сетях.Кроме того, JavaNet станет магнитом для местных и путешествующих профессионалов, желающих поработать или проверить свою электронную почту в дружеской атмосфере. Эти профессионалы будут использовать компьютеры JavaNet или подключать свои портативные компьютеры к Интернету. Целевой рынок JavaNet охватывает широкий диапазон возрастов: от представителей «поколения X», выросших в окружении компьютеров, до пожилых людей из местных пенсионных центров.
Наши основные целевые рынки:
- Студенты.Большое количество студентов станет важной частью клиентской базы JavaNet. Студенческое население продолжает расти с успехом университета. Вечерние развлечения, доступ в Интернет и высококлассная атмосфера привлечут эту аудиторию.
- Деловые люди. Деловое сообщество в центре города быстро растет с добавлением нового здания Compu-tech и множества новых профессиональных центров. JavaNet обеспечит идеальные условия для деловых встреч.Это также даст путешествующим деловым людям возможность подключить свои ноутбуки к сети JavaNet для проверки электронной почты.
- Пожилые люди. Представляют растущее число пользователей Интернета. JavaNet будет нацелен на пожилых людей в близлежащих центрах престарелых в центре города, предлагая классы «Введение в Интернет». Сотрудники JavaNet будут проводить короткие занятия в нерабочее время, чтобы обучить пожилых людей тому, как использовать Интернет для общения с друзьями и семьей. Это создаст постоянную базу клиентов, которые обычно не пользуются услугами, предлагаемыми JavaNet.
Позиционирование
JavaNet будет позиционировать себя как высококлассная кофейня и провайдер Интернет-услуг. Деловые люди всех типов будут использовать JavaNet как место для встреч и общения по электронной почте. Студенты из ближайших жилых центров в центре города будут использовать JavaNet как место для общения и обсуждения новейших Интернет-сайтов. Пожилые люди из пенсионных центров в центре города впервые получат доступ к Интернету на JavaNet. Программы, разработанные для обучения новичков возможностям Интернета, помогут укрепить лояльность клиентов и распространить информацию об услугах, предлагаемых JavaNet.
Стратегические пирамиды
Ниже приведены три ключевые стратегии, на которых будет сосредоточена JavaNet:
Первая стратегияJavaNet направлена на привлечение начинающих пользователей Интернета. JavaNet планирует привлечь этих клиентов:
Вторая стратегияJavaNet будет сосредоточена на привлечении опытных пользователей Интернета, которые будут выполнять важную функцию в JavaNet. JavaNet планирует привлечь клиентов такого типа к:
Третья стратегия направлена на создание социальной среды для клиентов JavaNet.Социальная среда, обеспечивающая развлечения, будет способствовать привлечению клиентов, которые обычно не думают об использовании Интернета. Оказавшись в JavaNet, эти клиенты, которые пришли за более стандартными предложениями развлечений, осознают потенциальную ценность Интернета для развлечений.
Маркетинговый микс
Маркетинговые усилияJavaNet будут сосредоточены на создании лояльной базы клиентов, которые будут пользоваться предоставляемыми услугами почти ежедневно.
Услуги и маркетинг услуг
По мере того, как популярность Интернета продолжает расти в геометрической прогрессии, простой и доступный доступ к информационной супермагистрали быстро становится жизненной необходимостью.JavaNet предоставляет местному сообществу возможность получить доступ к Интернету, насладиться чашечкой кофе и поделиться своим опытом в Интернете в комфортной среде. Люди любого возраста и происхождения смогут насладиться уникальной, высококлассной, образовательной и инновационной средой, которую предоставляет JavaNet.
Стоимость
JavaNet основывает свои цены на кофе и специальные напитки на «Анализе розничной прибыли», предоставленном нашим поставщиком, Allann Brothers Coffee Co., Inc. Allann Brothers занимается кофейным бизнесом уже 22 года и разработала надежную ценовую стратегию.
Определить справедливую рыночную стоимость почасовой оплаты для онлайн-использования сложнее, поскольку нет прямой конкуренции со стороны другого интернет-кафе в нашем районе. Таким образом, JavaNet рассмотрела три источника для определения почасовой оплаты. Во-первых, мы рассмотрели стоимость использования других Интернет-серверов, будь то местная сетевая фирма или поставщик, такой как America Online. Провайдеры доступа в Интернет используют разные схемы ценообразования. Некоторые взимают ежемесячную плату, а другие взимают почасовую плату. Кроме того, некоторые провайдеры используют стратегию, сочетающую обе схемы ценообразования.Таким образом, это может быстро стать высокой ежемесячной платой для человека. Во-вторых, JavaNet изучила, как кибер-кафе на других рынках, таких как Портленд и Ашленд, устанавливают цены на доступ в Интернет. В-третьих, JavaNet использовала исследование рынка, проведенное осенью 1998 года. Оценка этих трех факторов привела к тому, что почасовая цена JavaNet составила 2,50 доллара.
Продвижение
JavaNet потратит почти пятьдесят тысяч долларов в первый год своей работы на создание бренда и базу лояльных клиентов. Маркетинговые усилия будут сосредоточены на местном рынке, и кампания продлится весь 1999 год, увеличиваясь примерно на 10% в год, чтобы соответствовать увеличению доходов от продаж.Маркетинговый бюджет будет стабильно составлять почти 20% продаж.
Несколько специальных маркетинговых усилий:
- Местные телеканалы
- Материалы для печати
- Местные газеты
- Местное радио
События JavaNet
Сервис
Эта тема — важное напоминание о том, что JavaNet — это сервисный бизнес. Успех нашего бизнеса зависит от качества предлагаемых нами услуг и постоянного предоставления этих услуг.JavaNet посвящен предоставлению этой качественной услуги.
Посвящается программам качественного обслуживания:
- В JavaNet мы сделали все возможное, чтобы найти людей, увлеченных обучением и обменом своим опытом в Интернете. Наши сотрудники хорошо осведомлены и готовы угодить. Избыток сотрудников будет постоянно под рукой для обслуживания клиентов JavaNet. Эффективность будет часто оцениваться как внутри компании, так и посредством опросов клиентов.
Высоко ценимый член персонала JavaNet будет «Представитель по вопросам удовлетворенности клиентов».«Этот человек будет доступен сорок часов в неделю для наблюдения за уровнем счастья среди клиентов JavaNet. Этот человек будет отвечать за: разработку программ удовлетворенности клиентов, мониторинг уровней удовлетворенности, реагирование на проблемы клиентов и общее благополучие каждого клиента JavaNet.
Маркетинговые исследования
В 1998 году было проведено исследование рынка, чтобы оценить жизнеспособность бизнеса до его начала. Опрос был ценным ресурсом для определения цен и потребностей рынка.Мы продолжим ежегодно проводить опросы наших клиентов и потенциальных клиентов. Результаты опроса будут использоваться для создания новых маркетинговых программ и мониторинга эффективности текущих маркетинговых программ.
Получите практические идеи и хорошие модели с десятками
примеров успешных маркетинговых планов
Завершите свой собственный маркетинговый план
Как начать бизнес в киберкафе | Small Business
Интернет-кафе — это место сбора для тех, кто хочет проверить электронную почту, пообщаться в чате, поиграть в онлайн- и офлайн-игры, или для тех, кто просто хочет встретиться с друзьями в непринужденной атмосфере.Интернет-кафе обычно предлагают еду и напитки, чтобы увеличить прибыль и создать место для встреч, к которому клиенты хотят вернуться. Предоставление людям безопасного места для использования компьютера может привести к прибыльному бизнесу.
Создайте бизнес-план для своего интернет-кафе. В первом разделе опишите типы компьютерных услуг и продуктов питания и напитков, которые можно предложить клиентам. Далее, инвентарное оборудование и затраты на запуск, страхование бизнеса и необходимые разрешения. В третьем разделе запишите способы продвижения вашего интернет-кафе и внесите в каталог все управленческие и служебные обязанности в четвертом разделе.
Зарегистрируйте бизнес у государственного секретаря. Возможно, вам потребуется зарегистрировать бизнес в офисе секретаря вашего округа. Подайте заявку на получение бизнес-лицензии через офис окружного секретаря или связавшись с местным офисом управления малого бизнеса. Подайте заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN), предоставленного IRS. Включите этот номер во все формы государственной и федеральной налоговой декларации. Подайте заявку на получение налоговой лицензии в налоговом департаменте вашего штата, чтобы принять налог с продаж на услуги, еду и напитки, предоставляемые в вашем киберкафе.
Страхование бизнеса при покупке. Страхование бизнеса может включать имущество, продукцию и общую ответственность, чтобы помочь покрыть расходы на повреждение имущества, компьютерного оборудования или расходы, связанные с судебным процессом или урегулированием. Если вы собираетесь нанимать сотрудников, приобретите страховку компенсации работникам.
Сдайте в аренду коммерческую недвижимость, достаточно большую для размещения компьютерных станций, гостиных, складских помещений и прилавков для кассовых аппаратов. Местные агенты по коммерческой недвижимости могут помочь вам найти свободные места.
Определите, сколько компьютерных станций нужно создать. Приобретите такое оборудование, как компьютеры, клавиатуры, мыши и коврики для мыши, компьютерные столы и стулья, а также удобную мебель для зон отдыха. Приобретите дополнительное компьютерное оборудование, такое как маршрутизаторы, основной компьютер для использования в качестве сервера, компьютерное вирусное программное обеспечение, лицензии на компьютерные продукты (при предоставлении клиентам онлайн-игр), электрические провода и компьютерные кабели. Подпишитесь на услуги веб-хостинга от уважаемого провайдера веб-хостинга.
Определите, какую плату взимать с клиентов за использование компьютера.Вы можете заряжать поминутно, почасово или за игровой сеанс. При принятии решения о цене учитывайте расходы на веб-хостинг и обслуживание оборудования.
Создание меню еды и напитков. Отображайте пункты меню и цены в видимой для покупателей области. Определите, сколько нужно платить за еду и напитки, в зависимости от используемых ингредиентов и времени приготовления.
Ссылки
Ресурсы
Советы
- Создайте веб-сайт, чтобы продавать свое интернет-кафе туристам, местным жителям и тем, кто приезжает по делам.Проводите игровые вечера для привлечения постоянных клиентов.
Предупреждения
- Поддерживайте компьютеры, выполняя частые проверки на вирусы, удаляя историю компьютеров не реже одного раза в день и ограничивая типы веб-сайтов, которые клиенты могут посещать, чтобы предотвратить вирусные атаки.
Писатель Биография
Джессика Джонс, живущая в районе метро Вашингтона, с 2006 года работает писателем-фрилансером, специализируясь на деловых темах. Ее художественная литература также была представлена в таких публикациях, как «The Jamaican Observer Sunday Literary Supplement», и на веб-сайтах, включая HackWriters.Джонс получил степень магистра изящных искусств в области написания художественной литературы в Университете Лесли.
Образец бизнес-плана финансирования запуска интернет-кафе
Запрос финансирования для интернет-кафе — Запуск интернет-кафе
Мы приветствуем эту возможность представить наше предложение по созданию интернет-кафе в районе Альбертон на острове Принца Эдуарда. Как житель острова, вы знаете об ограниченном доступе к Интернету во многих местах. Открытие интернет-кафе в Альбертоне расширит доступ как для жителей, так и для туристов в этом районе.
У нашей команды есть опыт и видение, чтобы сделать это дело успешным. Мы можем быстро окупить ваши первоначальные вложения в наш проект. Мы очень хотим подготовиться к работе до начала туристического сезона в этом году, и мы с нетерпением ждем вашего одобрения на финансирование в ближайшее время. Café Online нуждается в финансировании для покрытия начальных расходов на открытие нового интернет-кафе для обслуживания сообщества Альбертон и его растущей туристической индустрии.
Потребности в финансировании, предыстория и планы погашения для запуска и работы предприятия до начала туристического сезона этого года приведены ниже.Мы свяжемся с вами на этой неделе, чтобы обсудить детали лично. «Наше интернет-кафе будет обслуживать как местное сообщество, так и наших туристов». В этом предложении обсуждается необходимость финансирования нового интернет-кафе на острове Принца Эдуарда.
Цель
Открыть интернет-кафе в Альбертоне, Остров Принца Эдуарда. Более широкий доступ в Интернет и доступные компьютеры для местного сообщества. Большой доступ в Интернет и доступные компьютеры для туристов. Безопасное и веселое место для «тусовки» нашей молодежи.
The Opportunity
В настоящее время в Альбертоне общественный доступ в Интернет предоставляется только в определенные часы в местной библиотеке и только четыре дня в неделю. Сделайте доступ в Интернет и использование компьютера доступными семь дней в неделю. Создайте дополнительный аттракцион для туристов. Организованные сетевые игровые вечера для подростков под присмотром организаторов.
Решение
Наше интернет-кафе будет обслуживать как местное сообщество, так и наших туристов. Финансируйте первоначальную двухлетнюю аренду и скромную реконструкцию здания на 492 Черч-стрит.Приобретайте серверы, маршрутизаторы, компьютеры, принтеры и сопутствующие периферийные устройства для быстрого доступа в Интернет и использования компьютеров в бизнесе. Откройте для себя наше интернет-кафе к туристическому сезону этого года, которое откроется 1 мая 20xx года.
Это возможность создать скромный бизнес, который принесет пользу жителям, предпринимателям и туристам на нашем острове. Наши конкуренты в настоящее время незначительны в районе Альбертона. Наше небольшое местное население пополняется туристами в лучшие сезоны отпусков и по выходным, и дети, в частности, ищут доступ в Интернет и развлечения.
Мы считаем, что наши игровые вечера будут очень привлекать эту публику. Публичная библиотека Альбертона В нашей публичной библиотеке есть несколько компьютеров для доступа в Интернет и исследования баз данных. Часы ограничены, индивидуальное использование определяется тем, сколько человек ожидают использования компьютера, а библиотека закрыта три дня в неделю. Сайт CAP в ратуше В этом небольшом финансируемом государством офисе Wi-Fi есть несколько компьютеров, доступных для общего пользования, но только в течение ограниченного времени пять дней в неделю.
Оборудование, как правило, устарело, и никаких инструкций или надзора не предлагается.Гостиницы и гостиницы типа «постель и завтрак» в районе Альбертон. Некоторые гостиницы и гостиницы типа «постель и завтрак» в нашем районе имеют Wi-Fi для своих гостей. Эти места обслуживают только своих гостей, и большинство из них предлагает гостям только один компьютер.
Мы считаем, что наше интернет-кафе привлечет гостей, которым необходимо вести дела или доступ к электронной почте во время отпуска, а наши игровые вечера также будут привлекать гостей из этих мест. Кофейни и гостиницы с Wi-Fi в других городах Различные другие предприятия предлагают услуги Wi-Fi на острове, но большинство из них находятся более чем в часе езды от отеля и поэтому не имеют конкуренции.Наше интернет-кафе будет открыто семь дней в неделю и будет проводить сетевые игровые вечера по вечерам в пятницу и субботу, предлагая туристам и местным жителям безопасное и интересное место для общения. Мы определили, что пустующее здание по адресу 492 Church St в Альбертоне является идеальным местом для открытия нового Café Online.
В этом здании раньше располагался небольшой магазин товаров повседневного спроса и состоит из 1200 квадратных футов с множеством электрических розеток, туалетом для мужчин и женщин и передней стойкой. Единственное, что нам нужно сделать, это очистить и покрасить, затем установить столы с компьютерами и принтерами и провести новые электрические соединения в главной комнате.Это на главной улице недалеко от шоссе и автобусной остановки.
Его легко найдут как местные жители, так и туристы.
Охрана
Парковка, а также входные и выходные двери хорошо освещены внешним освещением. Мы установим камеры видеонаблюдения для дополнительной защиты.
Инфраструктура
Alberton имеет необходимые коммунальные и транспортные услуги для поддержки этого предприятия.
Демография
Альбертон — скромный городок с постоянным населением менее 2000 человек и хорошим сочетанием возрастов и доходов.Поскольку это главный маршрут вокруг острова, многие посетители, особенно туристы, ежегодно пользуются нашими услугами.
Доступ
Парковка в этом месте может вместить до 20 компактных автомобилей, а уличная парковка может вместить больше. Здание находится на первом этаже, что делает его доступным для клиентов с ограниченными физическими возможностями.
Competition
Единственными другими заведениями в Альбертоне, которые предлагают доступ в Интернет, являются библиотека и сайт CAP в ратуше, оба из которых имеют крайне ограниченные часы работы и не открыты каждый день.
Маркетинг
Мы планируем рекламировать наше новое предприятие в газете острова в течение первого месяца работы, но большинство людей, вероятно, заметят наши вывески на нашем новом месте и просто зайдут. Мы приложим все усилия, чтобы связаться с местными школами, церквями, ночлегами и завтраками и отелями, которые будут рады направить клиентов к нам. Альбертон — небольшое сообщество с точки зрения постоянных жителей, и наши единственные общественные зоны Wi-Fi — это местная библиотека и центр CAP в ратуше, оба из которых имеют ограниченное время.Установка и обслуживание новейшего оборудования и программного обеспечения, необходимого для запуска современных приложений, может быть дорогостоящим и сложным.
Многие из наших жителей не имеют компьютеров в своих домах и поэтому полагаются на ограниченное общественное использование для доступа к Интернету. Это серьезный недостаток для наших граждан. За исключением периодических мероприятий, спонсируемых церковью, у наших местных подростков нет безопасных общественных мест, чтобы собраться и пообщаться.
Мы планируем проводить сетевые игровые вечера по вечерам в пятницу и субботу и считаем, что это будет большим интересом для местных подростков и детей туристов.Во время нашего туристического сезона население часто увеличивается втрое, и доступ в Интернет — одна из самых частых просьб наших посетителей. Это потребность, которую может удовлетворить интернет-кафе.
У нас нет местных услуг по ремонту компьютеров или консультационных услуг, и наша команда менеджеров предложит их. Наличие местного интернет-кафе принесет огромную пользу как местному сообществу, так и туристам.
Участие в сообществе
Наши местные школы и библиотека поддерживают наше интернет-кафе. Наше сообщество знает, насколько важны доступ в Интернет и компьютерные знания, поэтому они обязались поддерживать и рекомендовать наше новое предприятие.Наши местные предприятия приветствуют наше новое предприятие. В наши дни все предприятия имеют компьютеры, но для получения обслуживания и поддержки большинство владельцев местных предприятий вынуждены везти оборудование в Шарлоттаун или платить технику, чтобы тот проехал весь путь из столицы провинции. Местные предприниматели рады, что специалисты нашего интернет-кафе предложат услуги по устранению неисправностей и ремонту.
Мы также можем помочь с большими печатными работами и временным кредитованием ноутбуков, если это необходимо. Местные подростки хотят участвовать в наших игровых вечерах. У нас уже есть список рассылки из 72 человек, которые хотят быть в курсе, когда мы начнем наши сетевые игровые вечера.Мы планируем продавать перфокарты по сниженным ценам участникам, которые хотят присутствовать повторно.
Преимущества для сообщества
У нашего сообщества будет более широкий доступ к Интернету. Все мы знаем, что это глобальная экономика и система образования, но из-за отсутствия ресурсов и возможностей подключения к участию в таких небольших сообществах, как наше, сложно участвовать. Это расширит доступ нашего сообщества к миру в целом. Мы предлагаем недорогие компьютерные услуги для населения. Многие из наших граждан не пользуются компьютерами достаточно часто, чтобы иметь их у себя дома, а некоторым было бы трудно приобрести хороший компьютер и принтер и оплачивать ежемесячные расходы на доступ.
Наше интернет-кафе предлагает этим людям возможность пользоваться компьютером и принтером за небольшую плату. Граждане, у которых уже есть компьютеры, воспользуются нашими услугами по устранению неполадок и ремонту. Интернет-кафе станет привлекательным местом для туристов. Почти каждый в отпуске хочет время от времени проверять свою электронную почту или сайты социальных сетей. Часто руководитель бизнеса в отпуске должен написать инструкции или выполнить срочную транзакцию в Интернете.
А после долгого дня на пляже подросткам становится скучно просто сидеть в отеле с родителями.Интернет-кафе привлечет туристов, а также будет регулярно посещаться местными жителями. Наше сообщество не может дождаться открытия нашего интернет-кафе. Услуги, предоставляемые нашим новым интернет-кафе, принесут пользу как местному сообществу, так и посетителям.
Компьютер и доступ в Интернет для общественности В нашем сообществе существует потребность в большем количестве компьютеров и большем доступе в Интернет. Наше интернет-кафе удовлетворит эту потребность местных жителей и гостей. Временное использование стандартного офисного программного обеспечения и принтеров Иногда нашим местным предприятиям, студентам или посетителям, проходящим через наше сообщество, нужен компьютер всего на час или два, чтобы прочитать электронную почту, написать отчет, распечатать флаер и т. Д.Контролируемые сетевые игры Мы планируем проводить игровые вечера под присмотром два вечера в неделю, чтобы добавить к развлекательным возможностям нашего сообщества.
Консультации по вопросам компьютеров, устранение неисправностей и услуги по ремонту Двое из трех наших партнеров имеют большой опыт в выборе и обслуживании компьютеров. Поэтому мы предложим эти дополнительные услуги всем, кто в них нуждается, сэкономив им часы вождения. Безалкогольные напитки и закуски Несмотря на то, что мы планируем ограничить прием пищи и напитков в непосредственной близости от нашего оборудования, мы просто не можем считаться общественным направлением, если мы не предлагаем кофе, чай, безалкогольные напитки и закуски.Они будут продаваться на нашей передней стойке для потребления в зоне ожидания, где также будет несколько небольших столиков и стульев.
По мере того, как мы растем и становимся известными в обществе, мы можем предлагать инструкции по использованию различных компьютерных программ или другие услуги. У нас будет ящик для предложений на стойке регистрации, чтобы люди могли поделиться с нами своими списками желаний. Остров Принца Эдуарда — довольно небольшое поселение, поэтому слухи о любом новом предприятии быстро распространяются. Но чтобы получать новости и как можно быстрее наращивать нашу пользовательскую базу, мы планируем сделать следующее.
Разместите рекламу в журнале PEI в течение первого месяца
Мы планируем предлагать перфокарты по сниженным ценам в течение ограниченного времени, чтобы помочь местным жителям привыкнуть к нашему присутствию. Газета также готова публиковать статьи о нашем новом бизнесе, когда мы сочтем это целесообразным. Раздайте листовки в библиотеке и во всех местных гостиницах и закусочных. Эти учреждения стремятся присылать нам постоянных клиентов, поэтому мы планируем постоянно снабжать их листовками, рекламирующими наши часы работы и услуги.
Разместите большую рекламу на сэндвич-панелях на улице рядом с нашим входом. Водители и пешеходы не смогут нас пропустить.
Маркетинговый анализ
Через несколько месяцев мы оценим, нужны ли дополнительные маркетинговые усилия и средства. Наша организация может быть новой, но у наших сотрудников есть опыт в предоставлении технологических решений клиентам. Клод Жене, менеджер по развитию партнерского бизнеса Клод имеет десятилетний опыт работы в качестве старшего менеджера в Bell Aliant в Монреале, где он специализировался на проектах по распространению телекоммуникационных услуг на сельские сообщества.
Клод будет отвечать за сбор средств, финансовые операции и маркетинговые операции. Бентли Клиффорд, менеджер по партнерским технологиям. Bentley владел и управлял магазином Fearless IT Store в Галифаксе, где он продавал компьютеры и периферийные устройства и создавал сети для дома и малого бизнеса. Bentley купит и настроит все компьютеры и периферийное оборудование для нашего интернет-кафе.
Сюзанна Браун, менеджер по работе с клиентами партнера Как совладелец магазина Fearless IT в Галифаксе, Сюзанна является экспертом в подборе технологий в соответствии с потребностями клиентов.Сюзанна проконсультирует по вопросам приобретения и настройки всех устройств, а также будет ежедневно обучать и контролировать персонал. Эрик Монтрей, штат Эрик является уроженцем PEI и работал компьютерным техником в различных компаниях в Шарлоттауне. Он с нетерпением ждет возможности пойти на работу из своего дома в Альбертоне.
Маура Макдональд, персонал Маура последние десять лет работала библиотекарем в Шарлоттауне на полставки. Она рада возможности использовать свои справочные навыки, чтобы помочь жителям Альбертона и туристам использовать Интернет в полную силу.Жене, Клиффорд и Браун — наши партнеры в этом предприятии и наша управленческая команда. Каждый из них выделил на этот проект по 16000 долларов и согласился не снимать выплаты или прибыль в течение первых трех лет.
Montray и McDonald будут управлять интернет-кафе на ежедневной основе под надзором руководства. По мере расширения бизнеса будет набираться больше сотрудников. Для завершения этого проекта потребуется следующее компьютерное оборудование и программное обеспечение. Покупка нескольких аппаратных компонентов позволит нам снизить цену за единицу.
- 12 настольных ПК-станций
- Мониторы, клавиатуры, мыши, игровые контроллеры, наушники
- 6 настольных станций Macintosh
- Мониторы, клавиатуры, мыши, наушники
- Принтеры
- 3 черно-белых лазерных принтера, 1 цветной лазерный принтер, 4 цветные струйные принтеры фото качество
- Маршрутизатор
- 2 маршрутизатора для беспроводной сети
- Программное обеспечение
- Групповые лицензии для Microsoft Office Suite, программного обеспечения Mac и Adobe Design Suite
При работе в Интернете безопасность данных всегда является проблемой.И при ведении бизнеса, который сильно зависит от оборудования и денежных средств, физическая безопасность также является проблемой. Что касается контроля безопасности данных, мы планируем сделать следующее. Установите новейшее программное обеспечение безопасности на каждый компьютер. Мы купим лицензию на сайт для всех наших сетевых компьютеров и обеспечим постоянное обновление всех систем для защиты от вирусов и несанкционированных сетевых вторжений.
Убедитесь, что наш маршрутизатор использует лучшие методы шифрования и защищен паролем. Мы не хотим, чтобы прохожие перехватывали любые сигналы из нашей сети.Ведение и резервное копирование журналов использования для каждого компьютера. В случае возникновения проблемы мы сможем отследить проблему и проинформировать всех пользователей, которые могли быть затронуты. Мы установим камеры видеонаблюдения на обоих выходах и в помещении. Видеосъемка будет производиться круглосуточно, записи будут храниться в течение одного месяца. Мы установим электронную сигнализацию на все двери и окна. Мы хотим защитить наши компьютеры и помещения от кражи и вандализма.
Сигнализация поступит прямо в местную полицию.Все внешние зоны будут хорошо освещены. Наружное освещение уже установлено. Мы хорошо подготовлены к решению всех проблем безопасности. Ниже приводится краткое изложение запроса Café Online о финансировании.
Финансирование будет использовано для закупки оборудования, маркетинговой деятельности и заработной платы персонала в течение первых двух лет реализации проекта.
Запрошено финансирование
Café Online запрашивает финансирование в размере 99 600 долларов США.
План погашения
Мы рассчитываем достичь прибыльности через 24 месяца работы и будем выплачивать ссуду в размере 48 000 долл. США ежемесячными платежами в течение трех лет, обеспечивая полное погашение в конце пяти лет.Стандартный отказ от ответственности. Цифры, представленные выше, являются приблизительными. Приведенный выше бюджет никоим образом не является гарантией окончательной стоимости.
Café Online начнет погашение ссуды через 24 месяца после получения средств частями в соответствии с планом погашения, изложенным ниже. Все средства для погашения поступят от использования бизнеса.
Источники выплат
Сборы с клиентов Мы планируем взимать 10 долларов США за час использования наших компьютеров и 0,50 долларов США за страницу для распечаток.По нашим оценкам, сборы с клиентов будут приносить от 1500 до 5000 долларов в неделю. В течение первых двух лет работы мы будем хранить все полученные средства или инвестировать их в застрахованные депозиты в надежных канадских банках, чтобы пополнить наш счет погашения.
Партнерские фонды, доступные при необходимости. Каждый из трех наших партнеров уже вложил 16 000 долларов в запуск бизнеса. При необходимости они готовы внести больший вклад в надежде на окупаемость и прибыль. Мы не ожидаем, что нам потребуется дополнительное финансирование, и вместо этого рассчитываем начать выплаты нашим партнерам, а также нашим кредиторам в четвертый год нашей деятельности.
График платежей
На 25-й месяц после получения средств мы начнем выплачивать всю непогашенную сумму кредита, разделенную на 36 платежей. Мы добьемся полной выплаты по истечении 60 месяцев после поступления средств. Café Online — новая организация, но наши члены имеют опыт в области технологий и общественных работ. Мы обязуемся предоставлять доступ в Интернет жителям и туристам семь дней в неделю.
«Мы обязуемся предоставлять доступ в Интернет для жителей и туристов семь дней в неделю».Мы — жители поселка Альбертон на острове Принца Эдуарда, поэтому знаем, насколько это важно. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Персонал» для получения дополнительной информации о нашем совместном опыте.
Бизнес-план Интернет-кафе — Вселенная финансирования
WIRED BEAN
345 Pine St.
Salem, OR 54228
Этот бизнес-план для Интернет-кафе и кофейни является отличным примером того, как владелец рассматривает все аспекты перехода от конкуренции к финансирование и инвестиции в продвижение.Этот хорошо продуманный план представляет собой хороший контрольный список для других предпринимателей, которые они могут использовать при выполнении своих собственных планов. Обратите внимание на ясный язык, выбор места (низкая конкуренция) и учет всех затрат. Этот план был составлен с помощью Business PlanPro компанией Palo Alto Software ©.
- КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
- ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ
- УСЛУГИ
- РЕЗЮМЕ АНАЛИЗА РЫНКА
- РЕЗЮМЕ СТРАТЕГИИ И РЕАЛИЗАЦИИ
- СВОДКА УПРАВЛЕНИЯ
- ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
EXECUTIVE SUMMARY
Wired Bean, в отличие от большинства кафе, представляет собой уникальный форум для общения и развлечений через Интернет.Wired Bean и подобные кафе — это ответ на растущий спрос. Предоставить широкой публике: (1) доступ к методам коммуникации и объемам информации, доступным в настоящее время в Интернете, и (2) доступ по цене, которую они могут себе позволить, и таким образом, что они не являются социальными, экономически или политически изолированы. Цель Wired Bean — создать в сообществе социальную, образовательную, развлекательную атмосферу для общения во всем мире.
Настоящий бизнес-план подготовлен для получения финансирования в размере 33 290 долларов США для начала работ по подготовке и модификации площадки, закупки оборудования, а также для покрытия расходов в первый год эксплуатации.Утвержденное финансирование из Фонда экономического развития штата Орегон составляет 72% от общей суммы заимствований. Этот долг будет погашен в течение 36 месяцев. Они пожертвуют акционерный капитал в размере 24000 долларов, который будет погашен в конце 36 месяцев. Дивиденды будут выплачиваться ежеквартально из непогашенного капитала.
Wired Bean будет зарегистрирована как корпорация LLC. Это защитит владельца Питера Джонса и трех внешних инвесторов, Джерри Томаса, Джека Симмонса и Гэри Сент-Клера, от вопросов личной ответственности и двойного налогообложения.Инвесторы будут рассматриваться как акционеры и, следовательно, не будут нести ответственности больше, чем их индивидуальные личные инвестиции в размере 6000 долларов США каждый. Владелец Питер Джонс вложит 13 000 долларов из своих личных сбережений в это предприятие.
Финансирование, в дополнение к капитальным взносам от владельца и акционеров, позволит Wired Bean успешно открывать и поддерживать операции в течение первого года. Крупные начальные капиталовложения позволят Wired Bean предоставить своим клиентам полнофункциональное Интернет-кафе.Необходима уникальная, высококлассная и инновационная среда, чтобы предоставить клиенту атмосферу, которая будет способствовать социализации. Успешная работа в первый год обеспечит Wired Bean клиентской базой, которая позволит компании быть самодостаточной в течение второго года.
Цели
Цели Wired Bean на первые три года работы включают:
- Создание уникальной высококлассной инновационной среды, которая будет отличать Wired Bean от местных кофеен.
- Просвещение сообщества о том, что может предложить Интернет.
- Формирование среды, которая объединит людей с разными интересами и опытом на общем форуме.
- Хороший кофе и выпечка по разумной цене.
- Доступный доступ к ресурсам сети Интернет и другим он-лайн сервисам.
Mission
По мере того, как популярность Интернета продолжает расти в геометрической прогрессии, простой и недорогой доступ к информационному супермагистрали быстро становится жизненной необходимостью.Wired Bean предоставляет сообществам возможность доступа в Интернет. Мы предоставим сообществам место, где можно собираться для развлечения и общения. Люди любого возраста и происхождения смогут насладиться уникальной, высококлассной и инновационной средой, которую предоставляет Wired Bean. Наш дружелюбный и находчивый персонал знакомит сообщество с преимуществами Интернета. Wired Bean также предлагает лучший в городе кофе и выпечку.
Ключи к успеху
Ключи к успеху Wired Bean:
- Создание уникальной, инновационной и высококлассной атмосферы, которая будет отличать Wired Bean от других местных кофеен и будущих Интернет-кафе.
- Создание Wired Bean как центра общения и развлечений.
- Создание среды, которая не запугает начинающего пользователя. Wired Bean будет позиционировать себя как образовательный ресурс для людей, желающих узнать о преимуществах Интернета.
- Отличный кофе и выпечка.
Риски
Риски, связанные с запуском Wired Bean:
- Будет ли спрос на услуги, предлагаемые Wired Bean в Салеме?
- Будет ли популярность Интернета расти и дальше, или Интернет — дань моде?
- Готовы ли люди платить за услуги, предлагаемые Wired Bean?
- Снизится ли стоимость доступа в Интернет из дома настолько значительно, что не будет рынка для интернет-кафе, таких как Wired Bean?
РЕЗЮМЕ КОМПАНИИ
Wired Bean, который вскоре будет расположен в центре Салема на Норт-Ривер и Пайн, предложит сообществу простой и недорогой доступ в Интернет.Wired Bean обеспечит полный доступ к электронной почте, WWW, FTP, Usenet и другим Интернет-приложениям, таким как telnet и gopher. Wired Bean также предоставит клиентам уникальную и инновационную среду для наслаждения отличным кофе, специальными напитками и выпечкой.
Wired Bean понравится людям любого возраста и происхождения. Обучающие Интернет-классы и внимательный персонал, который предоставляет Wired Bean, понравятся аудитории, которая не ассоциирует себя с компьютерным веком.Этот образовательный аспект привлечет молодых и старших членов сообщества, которые быстро проявляют интерес к уникальным ресурсам, которые могут предложить онлайн-коммуникации. Расположение в центре города обеспечит деловым людям удобный доступ к утреннему кофе и потребностям онлайн.
Собственность компании
Wired Bean — это частная корпорация с ограниченной ответственностью штата Орегон. Мажоритарный владелец компании — Питер Джонс, основатель Wired Bean. Джерри Томас, Джек Симмонс и Гэри Ст.Клер, как частные инвесторы, владеют миноритарными акциями.
Краткое описание запуска
Начальные затраты Wired Bean будут включать в себя приготовление кофе, реконструкцию и модификацию объекта, капитал для покрытия убытков в первый год и коммуникационное оборудование, необходимое для подключения клиентов к сети.
Коммуникационное оборудование, необходимое для предоставления клиентам Wired Bean высокоскоростного подключения к Интернету, и услуги, которые оно предлагает, составляют большую часть начальных затрат.Эти затраты будут включать компьютерные терминалы и все затраты, связанные с их установкой. Также будут указаны расходы на покупку двух лазерных принтеров и сканера.
Дополнительно будут выделены расходы на закупку оборудования для приготовления кофе. Одна эспрессо-машина, автоматическая кофемолка и незначительное дополнительное оборудование будут приобретены у Allan Brothers.
Для участка в Норт-Ривер и Пайн потребуются средства на реконструкцию и модификацию. Для этой цели будет выделена единая сметная сумма. Смета затрат на реконструкцию / модификацию будет включать затраты, связанные с подготовкой участка к открытию бизнеса.
План запуска
Начальные расходыЮридические | 500 долл. США |
Канцелярские товары и др. | 500 долл. США |
Брошюры | 500 долл. США |
4-х групповая автоматическая | 10 700 долл. США |
Мельница для зерен | $ 795 |
Консультанты | 2 000 долл. США |
Страхование | $ 700 |
Аренда | $ 1,445 |
Компьютерные системы (x11) + печать | $ 24 310 |
Настройка линий связи | $ 840 |
Светильники | 20 000 долл. США |
Другое | $ 0 |
Итого начальные расходы | 62 290 долл. США |
Необходимые стартовые активы | |
Потребности в денежных средствах | 24 000 долл. США |
Пусковой запас | 2 000 долл. США |
Прочие краткосрочные активы | $ 0 |
Итого краткосрочные активы | 26 000 долл. США |
Долгосрочные активы | |
Основные средства | $ 0 |
Итого активы | 26 000 долл. США |
Общие требования для запуска: | 88 290 долл. США |
Осталось на финансирование: | $ 0 |
План начального финансирования
ИнвестицииСовет экономического развития штата Орегон | 24 000 долл. США |
Питер Джонс | 13 000 долл. США |
Инвестор2 | 6000 долларов США |
Инвестор3 | 6000 долларов США |
Инвестор4 | 6000 долларов США |
Другое | $ 0 |
Всего инвестиций | 55 000 долл. США |
Краткосрочные займы | |
Неоплаченные расходы | $ 0 |
Краткосрочные кредиты | 9 290 долл. США |
Беспроцентные краткосрочные займы | $ 0 |
Итого по краткосрочным займам | 9 290 долл. США |
Долгосрочные займы | 24 000 долл. США |
Всего заемных средств | 33 290 долл. США |
Потери при запуске | (62 290 долл. США) |
Итого собственный капитал | (7290 долл. США) |
Общая сумма долга и капитала | 26 000 долл. США |
Контрольная линия | $ 0 |
Продукты компании
Wired Bean обеспечит полный доступ к электронной почте, WWW, FTP, Usenet и другим Интернет-приложениям, таким как telnet и gopher.Заказчику также будут доступны курсы по печати, сканированию и ознакомлению с Интернетом. Wired Bean также предоставит клиентам уникальную и инновационную среду для наслаждения отличным кофе, фирменными напитками и выпечкой.
Расположение и производственные мощности компании
Было выбрано место в Норт-Ривер и Пайн в центре Салема. Это место было выбрано по разным причинам, в том числе:
- Близость к деловому центру города.
- Близость к модным высококлассным ресторанам, таким как Hamilton Bistro.
- Близость к станции Салем ООО. Наличие парковки.
- Низкая стоимость аренды -85 центов за квадратный фут для 1700 квадратных футов.
- Хорошая видимость.
Все эти качества соответствуют цели Wired Bean по обеспечению центрального узла общения и социализации для сообщества Салема.
ПродуктыWired Bean обеспечит полный доступ к электронной почте, WWW, FTP, Usenet и другим Интернет-приложениям, таким как telnet и gopher.Кроме того, Wired Bean предоставит введение в класс Net для клиентов, которые еще не открыли для себя чудеса Интернета. Предлагая этот класс за умеренную плату, Wired Bean увеличит свою клиентскую базу за счет привлечения клиентов. Wired Bean также предоставит клиентам уникальную и инновационную среду для наслаждения отличным кофе, фирменными напитками и выпечкой.
Описание продукта
Wired Bean предложит своим клиентам полный доступ к Интернету, кофе и выпечке.
Сравнение с конкурентами
Wired Bean станет первым Интернет-кафе в Салеме. Wired Bean будет отличаться от чисто кофейных в Салеме, предоставляя своим клиентам услуги Интернета. Кофе, предлагаемый в Wired Bean, будет поставляться компанией Frederickson Supply.
Sourcing
Wired Bean получит компьютерную поддержку и доступ в Интернет от компании Capitol Computers, расположенной в Салеме. Capitol обеспечит подключение к Интернету, консультации по сети и оборудование, необходимое для работы Wired Beanwork.Frederickson Supply предоставит Wired Bean кофейное оборудование, объемный кофе и расходные материалы для бумаги. На данный момент контракт на поставку хлебобулочных изделий не заключен. Wired Bean в настоящее время ведет переговоры с Wonder Bagel и бельгийской пекарней, чтобы выполнить это требование. В целях запуска Wired Bean временно будет использовать отдел тонкой выпечки Costco.
Technology
Wired Bean будет инвестировать в высокоскоростные компьютеры, чтобы предоставить своим клиентам быстрое и эффективное подключение к Интернету.С компьютерами будет надёжно и весело работать. Wired Bean продолжит модернизацию и модификацию систем, чтобы не отставать от коммуникационных технологий. Одна из главных достопримечательностей, связанных с Интернет-кафе, — это современное оборудование, доступное для использования. Не у всех есть ПК на базе Pentium дома или в офисе.
Продукты будущего
По мере роста Wired Bean будет добавляться больше систем связи. Возможность установки дополнительных блоков учтена в текущем плане этажа.По мере роста спроса на подключение к Интернету и усиления конкуренции Wired Bean будет продолжать добавлять новые услуги, чтобы сохранить свою клиентскую базу.
РЕЗЮМЕ АНАЛИЗА РЫНКА
Wired Bean столкнулся с захватывающей возможностью стать первопроходцем на рынке интернет-кафе Салема. Неизменная популярность кофе в сочетании с растущим интересом к Интернету оказалась выигрышной концепцией на других рынках и принесет те же результаты в Салеме.
Сегментация рынка
Клиентов Wired Bean можно разделить на две группы. Первая группа знакома с Интернетом и желает создать прогрессивную и гостеприимную атмосферу, в которой они могут выйти из офиса или спальни и насладиться чашечкой отличного кофе. Вторая группа еще не знакома с Интернетом, но только ждет подходящей возможности войти в онлайн-сообщество. Целевая аудитория Wired Bean — это возраст от восемнадцати до пятидесяти. Этот чрезвычайно широкий диапазон возрастов объясняется тем, что и кофе, и Интернет нравятся самым разным людям.В дополнение к этим категориям целевым рынком Wired Bean является образованный и перспективный мобильный сегмент Салема, который расположен в основном в центральной и восточной частях города. Большинство из них — студенты и бизнесмены.
Отраслевой анализ
Отрасль розничной торговли кофе в Салеме пережила быстрый рост в начале десятилетия и сейчас переходит в зрелую стадию своего жизненного цикла. Многие факторы способствуют высокому спросу на хороший кофе в Салеме.Университет является основным источником спроса для розничных торговцев кофе. Климат в Салеме чрезвычайно благоприятен для употребления кофе. Современные тенденции на Северо-Западе отражают популярность свежего, крепкого, качественного кофе и специальных напитков. Салем — рай для любителей кофе.
Популярность Интернета растет в геометрической прогрессии. Те, кто знаком с информационной супермагистралью, хорошо знают, насколько увлекательным и увлекательным может быть серфинг в сети. Тем, кто еще не знаком с Интернетом, нужна удобная, непринужденная атмосфера, в которой они могли бы чувствовать себя комфортно, изучая и используя современные технологии.Wired Bean стремится предоставить своим клиентам доступный доступ в Интернет в инновационной и благоприятной среде.
В условиях жесткой конкуренции владельцы кафе должны искать способы отличить свое предприятие от других, чтобы достичь и сохранить конкурентное преимущество. Основатель Wired Bean осознает необходимость дифференциации и твердо убежден, что сочетание кафе с полным набором интернет-услуг является ключом к успеху. Тот факт, что в Салеме нет кибер-кафе, дает Wired Bean шанс войти в окно возможностей и занять прибыльную нишу на рынке.
Участники отрасли
В округе Линн около шестнадцати оптовых торговцев кофе. Эти оптовые торговцы продают кофе и зерна эспрессо более чем двадцати розничным торговцам в районе Салема. Конкуренция в обоих каналах создает равные возможности для переговоров между покупателями и поставщиками, что приводит к чрезвычайно конкурентоспособным ценам. Некоторые из этих крупных игроков в отрасли (например, Frederickson Supply Co., Inc. и JavaJoint Ltd.) распространяют и продают кофейные продукты.
Количество провайдеров онлайн-услуг в Салеме составляет примерно восемь и продолжает расти. Эти небольшие региональные поставщики услуг используют различные стратегии ценообразования. Некоторые взимают ежемесячную плату, в то время как другие взимают почасовую плату и / или плату за телефон. Независимо от используемого метода ценообразования получение доступа в Интернет через одну из этих фирм может быть дорогостоящим. Более крупные Интернет-серверы, такие как America On-line, Prodigy и CompuServe, также борются за долю рынка в этой быстрорастущей отрасли.Эти поставщики услуг также довольно дороги для среднего потребителя. Потребители, которые не уверены, что они будут часто и постоянно путешествовать по Интернету, не захотят платить эти цены.
Схемы распространения
Двойной продукт / услуга в бизнесе Wired Bean сталкивается с конкуренцией на двух уровнях. Wired Bean конкурирует не только с продавцами кофе, но и с поставщиками интернет-услуг. Хорошей новостью является то, что Wired Bean в настоящее время не сталкивается с прямой конкуренцией со стороны других интернет-кафе на рынке Салема.Всего в штате Орегон три интернет-кафе. Один расположен в Портленде, а два — в Ашленде.
Жесткая конкуренция между розничными торговцами кофе в Салеме создает отрасль, в которой все фирмы несут одинаковые затраты. Между ценой и качеством кофе существует положительная связь. Некоторые сорта кофе продаются по цене 8 долларов за фунт, в то время как другие, более экзотические зерна, могут продаваться по цене до 16 долларов за фунт. Оптовики продают фасоль розничным торговцам в среднем со скидкой 50%. Например, фунт суматранских бобов продается оптом за 6 долларов.95 и продается по цене 13,95 долларов. И, как и в большинстве отраслей, цена снижается с увеличением объема.
Конкуренция и модели покупок
Основными конкурентами в розничном кофейном сегменте являются Purgatory Cafe, Mud Hub, JavaJoint и Frederickson Supply. Эти предприятия расположены в центре города или рядом с ним и ориентированы на сегмент, аналогичный Wired Bean (т.е. мобильные студенты и деловые люди).
Конкуренция со стороны поставщиков онлайновых услуг исходит от местных предприятий, а также от национальных фирм.В Салеме есть около восьми местных поставщиков онлайн-услуг. Ожидается, что это число будет расти с увеличением спроса на доступ в Интернет. Более крупные поставщики сетевых услуг, такие как AOL и CompuServe, также представляют собой конкурентную угрозу для Wired Bean. Из-за характера Интернета не существует географических границ, ограничивающих конкуренцию.
Анализ рынка
Такие факторы, как текущие тенденции, зависимость и исторические данные о продажах, гарантируют, что высокий спрос на кофе останется неизменным в течение следующих пяти лет.Быстрый рост Интернета и онлайновых услуг, который наблюдается во всем мире, — это только верхушка айсберга. Потенциальный рост Интернета огромен, до такой степени, что однажды компьютерный терминал с подключением к сети станет таким же обычным и необходимым, как телефон. Это может произойти через десять или двадцать лет, но в следующие пять лет рынок поставщиков онлайн-услуг обязательно испытает колоссальный рост. Будучи первым интернет-кафе в Салеме, Wired Bean будет пользоваться преимуществами первопроходца, такими как узнаваемость имени и лояльность клиентов.Первоначально Wired Bean будет владеть 100-процентной долей рынка интернет-кафе в Салеме. В ближайшие пять лет на рынок выйдут конкуренты. Wired Bean поставил перед собой цель сохранить долю рынка более 50 процентов.
Анализ рынка
Потенциальные клиенты | Клиенты | Скорость роста |
Интернет-знакомый | 25 000 | 4% |
Интернет Неизвестно | 50 000 | 3% |
Другое | 0 | 0% |
Итого | 75 000 | 3.50% |
Обзор рынка
Осенью 1996 года был проведен обзор рынка. Пятидесяти потенциальным клиентам были заданы ключевые вопросы. Вот некоторые ключевые выводы:
- Тридцать пять субъектов заявили, что готовы платить за доступ в Интернет.
- Пять долларов в час были самой популярной почасовой оплатой интернета.
- Двадцать четыре субъекта используют Интернет для регулярного общения с другими людьми.
СТРАТЕГИЯ И РЕЗЮМЕ РЕАЛИЗАЦИИ
Wired Bean будет следовать стратегии дифференциации для достижения конкурентного преимущества на рынке кафе. Предоставляя Интернет-услуги, Wired Bean отделяет себя от всех других кафе в Салеме. Кроме того, Wired Bean обеспечивает комфортную среду с кофе и выпечкой, что выгодно отличается от других интернет-провайдеров в Салеме.
Маркетинговая стратегия
Wired Bean будет позиционировать себя как высококлассная кофейня и провайдер Интернет-услуг.Здесь вам предложат высококачественный кофе и фирменные напитки эспрессо по конкурентоспособной цене. Ввиду большого количества кафе в Салеме важно, чтобы Wired Bean устанавливала справедливые цены на свой кофе. Wired Bean будет использовать рекламу в качестве основного источника продвижения. Реклама, размещенная в The Daily Cyclone, Salem Weekly и Jubilee Herald, поможет повысить осведомленность клиентов. К объявлению прилагается купон на бесплатный час интернет-путешествий. Кроме того, Wired Bean подарит три бесплатных часа использования Интернета новичкам, которые подпишутся на вводный семинар по Интернету, проводимый Wired Bean.
Целевые рынки и сегменты рынка
Wired Bean предназначен для людей, которые хотят пройти экскурсию по информационному шоссе в первый раз, а также для опытных пользователей, стремящихся реализовать свою страсть к компьютерам в социальной среде. Кроме того, Wired Bean станет магнитом для местных и путешествующих профессионалов, желающих поработать или проверить свою электронную почту в дружеской атмосфере. Эти профессионалы будут использовать ПК Wired Bean или подключать свои ноутбуки к Интернету.Целевой рынок Wired Bean охватывает широкий диапазон возрастов. От представителей поколения X, которые росли в окружении компьютеров, до бэби-бумеров, которые пришли к осознанию того, что люди сегодня не могут позволить себе игнорировать компьютеры.
Стратегия ценообразования
Wired Bean устанавливает цены на кофе и специальные напитки на основе «анализа розничной прибыли», предоставленного нашим поставщиком; Frederickson Supply Co., Inc. Компания Frederickson Supply работает в кофейном бизнесе 22 года и разработала надежную ценовую стратегию.
Определить справедливую рыночную почасовую цену для онлайн-использования труднее, потому что нет прямой конкуренции со стороны другого интернет-кафе в Салеме. Таким образом, Wired Bean рассмотрел три источника для определения почасовой оплаты. Во-первых, стоимость использования других Интернет-серверов, будь то местная сетевая фирма или поставщик, такой как America On-line. Провайдеры доступа в Интернет используют разные схемы ценообразования. Некоторые взимают ежемесячную плату, а другие взимают почасовую плату. Кроме того, некоторые провайдеры используют стратегию, сочетающую обе схемы ценообразования.Таким образом, это может быстро стать высокой ежемесячной платой для человека. Во-вторых, Wired Bean проанализировал, как кибер-кафе на других рынках, таких как Портленд и Ашленд, устанавливают цены на доступ в Интернет. В-третьих, Wired Bean использовал исследование рынка, проведенное осенью 1996 года. Оценка этих трех факторов привела к тому, что почасовая цена Wired Bean составила пять долларов.
Стратегия продвижения
Wired Bean будет реализовывать стратегию вытягивания для повышения осведомленности потребителей и повышения спроса. Первоначально Wired Bean выделила 5000 долларов на рекламные мероприятия, которые будут включать рекламу с купонами на бесплатный час интернет-времени в местных публикациях и внутренние рекламные акции, такие как предоставление клиентам бесплатного интернет-времени, если они платят за введение в интернет-семинар, проводимый Компьютерный техник Wired Bean.Wired Bean понимает, что в будущем, когда на рынок выйдет конкуренция, необходимо выделить дополнительные доходы на продвижение, чтобы сохранить долю рынка.
Стратегия продаж
В качестве предприятия розничной торговли Wired Bean нанимает людей для обработки торговых операций. Компьютерная грамотность является обязательным требованием для сотрудников Wired Bean. Если при приеме на работу сотрудник не обладает базовыми навыками работы с компьютером, его обучает наш штатный технический специалист. Наш штатный технический специалист также доступен для клиентов, нуждающихся в помощи.Приверженность Wired Bean дружелюбному и полезному обслуживанию является одним из ключевых факторов, отличающих Wired Bean от других интернет-кафе.
Сервис и поддержка
Любой клиент, у которого возникают проблемы при работе с терминалом, может обратиться за помощью к штатному техническому специалисту Wired Bean. Если технический специалист недоступен, сотрудники Wired Bean, занятые неполный рабочий день, проходят обучение по решению общих проблем, с которыми сталкиваются новички. Кроме того, если рядом есть основатель Wired Bean Питер Джонс, он всегда готов лично помочь клиенту.
В случае, если покупатель не удовлетворен продуктом питания или напитком, Wired Bean вежливо исправит ситуацию, либо заменив товар, либо предложив полный возврат средств.
Strategic Alliances
Wired Bean купит кофейные зерна у Frederickson Supply Co., Inc., оптового и розничного продавца кофе из Корваллиса. Frederickson Supply всегда поддерживает своих покупателей. Они продают и сдают в аренду кофейное оборудование, такое как кофемолки и эспрессо-машины.Frederickson Supply предоставляет следующее: ограниченную гарантию на запчасти и работу сроком на один или два года, установку и тестирование, обслуживание по вызову (24 часа в день — 7 дней в неделю), обучение на месте или на предприятии Corvallis и начало работы. набор, включающий сиропы, шоколад и другие принадлежности, необходимые для работы кофемашины эспрессо.
Timeline
С момента запуска Wired Bean выделила 5000 долларов на рекламные мероприятия. Большая часть этих средств пойдет на рекламу, в то время как оставшиеся доллары поддержат внутренние рекламные акции, такие как купоны на бесплатный доступ в Интернет.Wired Bean понимает, что прямая конкуренция не за горами. Таким образом, Wired Bean планирует дополнительно направить 2-5% дохода на продвижение, поскольку это становится необходимым для борьбы с конкурентными угрозами. Из-за неопределенности конкуренции в настоящее время Wired Bean не устанавливает плановый план реализации рекламных акций.
Руководство
Wired Bean принадлежит и управляется г-ном Питером Джонсом. Компания, будучи небольшой по своему характеру, требует простой организационной структуры.Внедрение этой организационной формы требует от владельца, г-на Джонса, принятия всех основных управленческих решений в дополнение к мониторингу всей другой деловой активности.
Кадровый план
Персонал будет состоять из шести сотрудников, работающих неполный рабочий день, 30 часов в неделю из расчета 5,50 долларов в час. Кроме того, будет нанят один штатный техник (который более технологически ориентирован на мелкий ремонт терминала / запросы) будет работать сорок часов в неделю по ставке 10 долларов в час.Три частных инвестора, Джерри Томас, Джек Симмонс и Гэри Сент-Клер, не будут включены в управленческие решения. Эта простая структура обеспечивает большую гибкость и позволяет быстро и напрямую разойтись по каналам связи. Из-за этих характеристик в Wired Bean наблюдается мало проблем координации, которые характерны для более крупных организационных цепочек. Эта стратегия позволит Wired Bean быстро реагировать на изменения на рынке. В будущем будет нанят штатный менеджер.
План персонала
Должность | 1996 | 1997 | 1998 |
Владелец | 24 000 долл. США | 36 000 долл. США | 48 000 долл. США |
Неполный рабочий день 1 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Неполный рабочий день 2 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Неполный рабочий день 3 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Неполный рабочий день 4 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Неполный рабочий день 5 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Неполный рабочий день 6 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
Техник | 15360 долл. США | 15 821 долл. США | 16 295 долл. США |
Другое | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Итого | $ 86 880 | $ 100 766 | $ 114 709 |
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Краткое изложение финансового отчета
Продажи : Wired Bean основывает свои прогнозируемые продажи кофе и эспрессо на информации о финансовом состоянии, предоставленной им компанией Frederickson Supply Co.Интернет-продажи оценивались путем подсчета общего количества часов, в течение которых каждый терминал будет активен каждый день, а затем для получения консервативной оценки того, сколько часов будут приобретены потребителями.
Стоимость проданных товаров : Стоимость проданных товаров, связанных с кофе, была определена с помощью «анализа розничной прибыли», который мы получили от Frederickson Supply Co. Стоимость хлебобулочных изделий составляет 20% от продажной цены. Стоимость доступа в Интернет составляет 660 долларов в месяц, которые выплачиваются Capitol Computers для оплаты сетевых услуг.Стоимость почтовых ящиков составляет 25% от продажной цены.
Затраты на приспособления : Затраты на приспособления, связанные с запуском Wired Bean, следующие: 11 компьютеров = 22 000 долларов США, два принтера = 1000 долларов США, один сканер = 500 долларов США, одна кофемашина для эспрессо = 10700 долларов США, одна автоматическая кофемолка для эспрессо = 795 долларов США, два кофе / еды прилавки для приготовления пищи = 1000 долларов США, одна стойка информационного дисплея = 1000 долларов США, одна стойка для питья / еды = 500 долларов США, шестнадцать стульев = 1600 долларов США, шесть компьютерных столов со стульями = 2400 долларов США, канцелярские товары = 500 долларов США, два телефона = 200 долларов США, расходы на украшение = 14 110 долларов США за общая стоимость приспособления 50 000 долларов.
Расходы на заработную плату : Основатель Wired Bean, Питер Джонс, будет получать зарплату в размере 24 000 долларов в год 1, 36 000 долларов во 2 год и 48 000 долларов в год 3.
Расходы на заработную плату : Wired Bean намерен нанять шесть частей штатных сотрудников из расчета 5,75 долларов в час и штатного техника из расчета 10 долларов в час. Общая стоимость найма семи человек по этим ставкам в первый год составляет 7240 долларов в месяц.
Расходы на аренду : Wired Bean арендует объект площадью 1700 квадратных футов по цене $.85 / кв. стопа. В подписанном договоре аренды Wired Bean оговаривается, что мы платим 1445 долларов в месяц в течение 36 месяцев. В конце третьего года договор аренды открыт для переговоров, и Wired Bean может или не может повторно подписать договор аренды в зависимости от требований арендодателя.
Коммунальные расходы : Как указано в контракте, арендодатель несет ответственность за оплату коммунальных услуг, включая: газ, вывоз мусора и налоги на недвижимость. Единственные коммунальные расходы, которые Wired Bean должен оплачивать, — это телефонный счет, выставленный на пятнадцать телефонных линий; тринадцать будут посвящены модемам и два — бизнес-целям.Базовая ежемесячная плата за обслуживание каждой линии, предоставляемой US West, составляет 17,29 долларов США. 13 линий, используемых для подключения модемов, будут совершать местные звонки в сеть, предоставленную Capitol, что приведет к ежемесячной оплате в размере 224,77 долларов США. Две дополнительные линии, используемые для делового общения, будут стоить 34,58 доллара в месяц плюс плата за междугороднюю связь. Wired Bean предполагает, что он не будет приносить более 40 долларов в месяц на междугородних звонках. Таким образом, общие расходы, связанные с двумя бизнес-направлениями, оцениваются в 74,58 долларов в месяц, а общие расходы на телефонную связь — в 299 долларов.35 / мес. Кроме того, предполагаемые счета EWEB потребуют дополнительных коммунальных расходов в размере 800 долларов.
Маркетинговые расходы: Wired Bean выделит 5000 долларов на рекламные расходы во время запуска. Эти доллары будут использоваться для рекламы в местных газетах с целью повышения осведомленности потребителей. За дополнительной информацией обращайтесь к разделу 5.0 бизнес-плана.
Расходы на страхование : Wired Bean выделила 1440 долларов на страхование на первый год.По мере роста доходов на втором и третьем году деятельности Wired Bean намеревается инвестировать больше денег для дополнительного страхового покрытия.
Сборы за юридические услуги и консультации : Стоимость получения юридической консультации для оформления документов, необходимых для ООО, составляет 1000 долларов США.
Амортизация : При амортизации основного оборудования компания Wired Bean использовала модифицированный метод ускоренного возмещения затрат. Мы амортизировали наши компьютеры в течение пяти лет, а наши приспособления — в течение семи лет.
Налоги : Wired Bean является ООО и как юридическое лицо не облагается налогом. Однако нагрузка на фонд оплаты труда составляет 26%.
Счета к оплате : Wired Bean приобрела ссуду в размере 24 000 долларов США в банке под 10% процентной ставки. Кредит будет выплачиваться из расчета 750 долларов в месяц в течение следующих трех лет. Краткосрочный заем на сумму 9 290 долларов будет возвращен по ставке 8%.
Приложение: План персонала | ||||||
Кадровый план | ||||||
Должность | Янв-96 | фев 96 | мар 96 | апр-96 | Май-96 | июн 96 |
Владелец | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США |
Неполный рабочий день 1 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Неполный рабочий день 2 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Неполный рабочий день 3 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Неполный рабочий день 4 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Неполный рабочий день 5 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Неполный рабочий день 6 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 |
Техник | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 |
Другое | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
Итого | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США |
июл-96 | Август 96 | Сентябрь 96 | окт-96 | ноя-96 | дек-96 | 1996 | 1997 | 1998 |
2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 2 000 долл. США | 24 000 долл. США | 36 000 долл. США | 48 000 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
660 долл. США | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | $ 660 | 7920 долл. США | 8 158 долл. США | 8 402 долл. США |
1,280 долл. США | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | $ 1,280 | 15360 долл. США | 15 821 долл. США | 16 295 долл. США |
$ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 | $ 0 |
7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | 7240 долл. США | $ 86 880 | $ 100 766 | $ 114 709 |
Образец бизнес-плана Cyber Cafe
Бизнес-план Cyber Cafe |
Скачать полные готовые бизнес-планы интернет-кафе и полные шаблоны бизнес-планов, инструменты и исследования рынка.Сравните и сэкономьте. Средняя стоимость готового готового или оригинального бизнес-плана составляет от 300 до 1500 долларов. В Бизнес-планы Fimark Winning и набор инструментов для письма начинаются всего с 29–229 долларов.
Кибер Бизнес-планы кафе: включен в Наборы инструментов для составления и запуска бизнес-планов Winning
Три программы Пакеты
Кибер
Бизнес-план кафе
(Загрузите полный бизнес-план в
набор инструментов для составления бизнес-планов Winning)
И.Обзор и резюме компании
а. Заявление о миссии компании
г. Стратегии управления
г. Ресурсы финансирования
II. Разработка продукта
а. Товары и услуги
г. Уникальные методики и ингредиенты
г. Что нас отличает
III.Анализ рынка
а. Тенденции рынка и окружающая среда
г. Возможности на рынке: способность проникать на существующую долю рынка
г. Географический анализ
IV. Целевой рынок
а. Расположение предприятия
г. Описание рынка
г. Возможности роста
(Вся подробная информация после этого пункта содержится в полном бизнес-плане Cyber Cafe & Deluthe Baker). скачать полный бизнес-план Фимарка Написание бизнес-плана и Набор инструментов для запуска
В.Конкурс
а. Кто они
г. Распределение доли рынка
г. Подбор продуктов
VI. Маркетинговый план
а. Удовлетворение потребностей клиентов
г. Качество против количества
г. Как мы будем продавать
г. Возможность проникновения на рынок
VII.Развитие менеджмента
а. Основные сотрудники
г. Консультанты, консультанты и подрядчики
г. Структура внутреннего управления
VIII. Развитие бизнеса
а. Долгосрочные цели, краткосрочные цели
г. Задачи достижения целей
Cyber Cafe Deluthe
И.Обзор и резюме компании
Наша приверженность мастерству и мастерству выпечки позволяет нам доставлять высококачественные продукты, которые превосходно выглядят, являются кулинарным наслаждением. Наш кафе будут представлены на высшем уровне технологий и инновации, чтобы наши клиенты имели доступ к подключенному сообществу и мир
Заявление о миссии компании
Возродите и сохраните элегантность и ощущение старинной выпечки и кофе
создание техники для достижения высоты
качество и превосходство в производстве тортов, кофе и кондитерских изделий.
Стратегии управления
Сосредоточьтесь на качественной продукции с ростом чистой прибыли за счет затрат
снижение и оптимальная производительность. Мы также ориентируемся на технологии и
инновации, чтобы убедиться, что навыки наших сотрудников соответствуют сегодняшним стандартам.
способ производства.
Ресурсы финансирования
Удаленные инвестиционные партнеры.
Кибер-кафе Deluthe
II.Разработка продукта
Продукты и услуги
Пекарня, витрина и кафе.
Витрина элегантно оформленных тематических тортов для особых случаев по цене от 75 долларов
— 900 долларов. Беспроводное кафе, где клиенты смогут подключиться через
Интернет, наслаждаясь отдыхом или встречаясь и приветствуя деловых партнеров в
высококлассная кофейня / пекарня.
Хлебобулочные изделия включают:
Кондитерские изделия для гурманов
Датский твист
Вертушка
Галстук-бабочка
Сыр датский
Миниатюрный датский
Датское кофейное кольцо
Решетка датская
Маффины
Маффин с пониженным содержанием жира, голубая ягода, банан, яблоко и банановый орех
Кофе и напитки
Смузи
Стандартный короткий и длинный черный эспрессо,
Латте — эспрессо
Ристретто — концентрированная версия эспрессо с очень коротким порцией.
Doppio — также известный как двойной эспрессо.
Капучино — рюмка эспрессо, в которую налито густо взбитое молоко и
посыпанный шоколадной пудрой.
Маккиато — эспрессо с добавлением капельки молока.
Flat white — просто серьезный молочный кофе — эспрессо с горячим молоком
Мокко — эспрессо, горячий шоколад и горячее молоко в стакане.
Что отличает нас
Сочетание высокого спроса на быстрое качество кофе и выпечка на ходу с доставкой для тех, у кого нет времени ждать в очереди.
Старинные методы приготовления кондитерских изделий и конфет Изготовление сенсационно продемонстрировано в нашем высококлассном интернет-кафе.
Пожертвования сообщества
Кибер-кафе Deluthe
III. Анализ рынка — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
IV.Целевой рынок — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
V. Конкурс — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
VI. Маркетинговый план — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
VII. Управление развитием — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
VIII. Развитие бизнеса — Просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
IX. Финансовый анализ — просмотр
и редактировать в полном бизнес-плане
Предположение Страница
Финансовые документы
Подтверждающие документы
Получить полный бизнес-план Cyber Cafe вдоль
с простой в использовании пошаговой формой написания бизнес-плана в комплекте с
Учебное пособие по бизнес-плану, доступ к интерфейсу исследования, предположения и
Контрольный список для составителя финансовой сводки и графика запуска бизнеса в
Fimark’s
Написание бизнес-плана и
Набор инструментов для запуска