Бизнес план автомойки: Бизнес-план открытия 2-х постовой автомойки

Запуск автомойки с успешной бизнес-моделью Canvas

• Дом
• 1. Ключевые партнерские отношения
• 2. Основные виды деятельности
• 3. Ключевые ресурсы
• 4. Ценностные предложения
• 5. Отношения с клиентами
• 6. Каналы
• 7. Сегменты клиентов
• 8. Структура затрат
• 9. Потоки доходов

Ключевое партнерство Местные поставщики автомобильных деталей и защитных средств Автосалоны Компании по аренде автомобилей Автоклубы и автосервисы через приложения	Основные виды деятельности Приобретение и использование качественных средств для ухода за автомобилем и защитных средств Техническое обслуживание и калибровка оборудования для детейлинга автомобилей План маркетинга и продвижения Наем, обучение и размещение квалифицированного персонала по детализации автомобилей Обеспечение удовлетворенности клиентов	Ценностные предложения Конкурентоспособные цены Пакет скидок Высококачественные услуги по детализации и защите Оперативные и эффективные услуги по детализации автомобилей Использование экологически чистых продуктов	Отношения с клиентами Индивидуальное обслуживание клиентов Ответы на отзывы и запросы клиентов Предоставление надежных и последовательных услуг Постоянная поддержка клиентов на протяжении всего процесса детализации автомобиля	Сегменты клиентов Автовладельцы (физические и домашние) Автосалоны Компании по аренде автомобилей Автоклубы Автосервисы через приложение
	Ключевые ресурсы Квалифицированный и знающий персонал Современное оборудование для детейлинга автомобилей Экологичные чистящие средства Высококачественные защитные продукты Подходящее место или гараж для автомойки		каналов Из уст в уста Маркетинг в социальных сетях Веб-сайт или приложение Реферальные программы Поисковый маркетинг
Структура затрат Стоимость деталей и средств защиты автомобилей Стоимость оборудования для детейлинга автомобилей Затраты на оплату труда (зарплата персонала по ремонту автомобилей) Стоимость работы веб-сайта или приложения Затраты, связанные с маркетинговой и рекламной деятельностью Потоки доходов Плата за услуги (услуги автомойки и детейлинга, пакеты и скидки) Комиссия автосалонов и компаний по аренде автомобилей, а также автосервисов через приложения Выручка от продажи защитных средств и товаров для детейлинга автомобилей Рекламные и спонсорские кампании

Бизнес-план автомойки

39,00 $ 29,00 $

Введение

Независимо от того, купили ли вы новый автомобиль или хотите, чтобы ваш самый грязный автомобиль выглядел как заводской, современная автомойка может многое предложить. При расчетной рыночной стоимости в 635,8 млрд долларов в 2019 году и прогнозируемых ежегодных темпах роста в 5,3% отрасль автомойки продолжает добиваться беспрецедентного уровня успеха в широком спектре услуг.

Тем не менее, современные автомойки — это больше, чем просто удобный способ содержать ваш автомобиль в чистоте и выглядеть совершенно новым. Современные автомойки теперь используют новейшие передовые технологии, которые позволили им предоставлять превосходные услуги по детализации, защите, вощению, керамическому покрытию и тонирование стекол для своих клиентов.

Например, с помощью экологически безопасных чистящих средств и современного оборудования, специально разработанного для автомобильного сектора, автомойки могут гарантировать качество, превосходящее ожидания клиентов.

Кроме того, чтобы оставаться конкурентоспособными и поощрять лояльность клиентов, ведущие автомойки предлагают широкий спектр услуг по разумным ценам, а также комплексные скидки для максимального удовлетворения клиентов.

Ключевые партнерские отношения

Партнерские отношения необходимы для успеха бизнеса. Поэтому очень важно определить стратегических партнеров и способы сотрудничества по различным аспектам бизнеса. Для автомойки потенциальные партнерские отношения могут включать местных поставщиков автомобильных запчастей и защитных средств, автосалоны, компании по аренде автомобилей, автомобильные клубы и автосервисы на основе приложений.

• Местные поставщики деталей и защитных средств для автомобилей: Это может создать возможности для развития отношений с местными поставщиками, которые могут предоставить необходимые продукты по конкурентоспособным ценам.
• Автосалоны: Автомойки могут сотрудничать с автосалонами, чтобы предоставлять услуги по уборке для своих клиентов. Это может создать взаимовыгодные отношения для обоих предприятий.
• Компании по аренде автомобилей: Агентства по аренде автомобилей могут предоставить автомойке прекрасную возможность иметь постоянный поток клиентов, поскольку арендованные автомобили необходимо тщательно мыть между циклами аренды.
• Автоклубы и автосервисы на основе приложений: Автоклубы и автосервисы на основе приложений могут стать потенциальными партнерами для автомойки. У этих предприятий есть парк транспортных средств, которые нуждаются в периодической чистке и обслуживании, что дает автомойке прекрасную возможность построить долгосрочные отношения.

Созданные экспертами шаблоны финансовой модели стартапа Дружественный к инвесторам Простые в использовании шаблоны Excel и PPT Финансовые показатели, разработанные CPA Более 30 диаграмм и показателей

Ключевые действия

Пожалуй, самый важный элемент схемы бизнес-модели, ключевые действия охватывают различные операции и процессы, необходимые для достижения целей организации. При создании автомойки некоторые ключевые действия могут включать:

• Приобретение и использование качественных средств для ухода за автомобилем и защитных средств
• Техническое обслуживание и калибровка оборудования для детейлинга автомобилей
• Создание
  маркетингового и рекламного плана
• Найм , обучение и размещение квалифицированного персонала по детализации автомобилей
• Обеспечение удовлетворенности клиентов

Основные ресурсы

Основные ресурсы автомойки — это элементы, необходимые для создания стоимости и доставки своих предложений на рынок. Это включает в себя квалифицированный и знающий персонал, необходимый для выполнения процедур мойки автомобилей; современное оборудование, необходимое для качественной мойки автомобиля; экологически чистые чистящие средства для защиты окружающей среды; качественные защитные средства для поддержания лакокрасочного покрытия и состояния автомобиля; и, наконец, подходящее место или гараж для автомойки.

• Квалифицированный и знающий персонал — Персонал с соответствующей подготовкой и знаниями необходим для предоставления клиентам удовлетворительного обслуживания.
• Современное оборудование для детейлинга автомобилей — Лучшее оборудование для детейлинга автомобилей имеет важное значение для предоставления клиентам высококачественных услуг по детейлингу автомобилей.
• Экологичные чистящие средства — Экологичные чистящие средства необходимы для того, чтобы не наносить вреда окружающей среде.
• Высококачественные защитные средства — Эти средства необходимы для поддержания внешнего вида и состояния автомобиля.
• Подходящее место или гараж для автомойки — Подходящее место или гараж необходимы для установки автомойки и эффективного функционирования.

Ценные предложения

Наша автомойка предлагает множество выгодных предложений, которые выделяют нас среди конкурентов. Наши конкурентоспособные цены и пакетные скидки дают клиентам возможность сэкономить на услугах автомойки. Мы также предоставляем высококачественные услуги по детализации и защите, которые гарантируют, что автомобиль клиента будет выглядеть наилучшим образом. Кроме того, мы стремимся быть быстрыми и эффективными в наших услугах по детейлингу автомобилей, чтобы клиентам не приходилось ждать слишком долго. Наконец, мы используем экологически чистые продукты при очистке и детализации автомобилей, что помогает уменьшить наше воздействие на окружающую среду.

Отношения с клиентами

Мы стремимся построить постоянные отношения со всеми нашими клиентами, предоставляя индивидуальное обслуживание клиентов. Мы стремимся создать приятный опыт для клиентов от начала до конца и серьезно относимся к их отзывам. Мы позаботимся о том, чтобы каждый клиент каждый раз получал одинаковый уровень качественного обслуживания, а его потребности удовлетворялись своевременно и с комфортом.

По этой причине мы сосредоточимся на предоставлении клиентам различных способов связи с нами и предоставления отзывов о наших услугах. Это будет включать в себя создание горячей линии обслуживания клиентов, чтобы связаться с нами, создание системы обратной связи с клиентами в Интернете и проведение регулярных мероприятий и семинаров по обслуживанию клиентов.

Мы также предлагаем дополнительные услуги, такие как вощение автомобиля, детализация и ремонт, чтобы клиент был доволен каждым аспектом наших услуг. Мы также создадим систему онлайн-записи, которая позволит клиентам записываться на прием и узнавать, какие услуги предлагаются.

Каналы

На основе бизнес-модели автомойки будет рассматриваться ряд различных каналов предоставления услуг клиентам. Эти каналы могут включать:

• Из уст в уста: Этот традиционный канал может быть эффективным способом повышения осведомленности и интереса со стороны местных клиентов.
• Маркетинг в социальных сетях: Платная реклама и обычные публикации на таких платформах, как Facebook, Instagram, Twitter и т. д., могут охватить широкий круг клиентов.
• Веб-сайт или приложение: Компания может разработать специальный веб-сайт или приложение, чтобы клиенты могли бронировать автомойки и другие услуги, а также просматривать цены и рекламные акции.
• Реферальные программы: Реферальная программа может стимулировать клиентов предлагать автомойку своей семье и друзьям.
• Маркетинг в поисковых системах: Профессионально управляемые кампании в поисковых системах, таких как Google, Yahoo и Bing, могут повысить рейтинг в поисковых системах и привлечь целевой трафик на веб-сайт (или в приложение).

Сегменты клиентов

Автомойки ориентированы на различные сегменты клиентов, большинство из которых нуждаются в чистоте и исправности своих автомобилей. К ним относятся:

• Автовладельцы (физические и домашние)
• Автосалоны
• Компании по аренде автомобилей
• Автоклубы
• Автосервисы через приложение

Различные сегменты клиентов имеют разные потребности, которые автомойки должны определить, чтобы удовлетворить их уникальные потребности.

Структура затрат

Структура затрат автомойки состоит из следующих компонентов:

• Стоимость товаров для детейлинга и защиты автомобилей: Эти продукты играют ключевую роль в предоставлении качественных услуг по мойке автомобилей. Они включают автомобильный шампунь, воски, полироли, герметики и защитные средства.
• Стоимость оборудования для чистки автомобилей: Сюда входят материалы и оборудование, необходимые для предоставления услуг автомойки, такие как мойки высокого давления, пароочистители и воздушные компрессоры.
• Затраты на оплату труда (зарплата персонала автомойки): Включает в себя заработную плату всего персонала, участвующего в оказании услуг автомойки.
• Стоимость работы веб-сайта или приложения: Сюда входят расходы на разработку, размещение и обслуживание необходимого веб-сайта или приложения.
• Затраты, связанные с маркетингом и рекламной деятельностью: Сюда входят расходы на маркетинг и рекламу, а также инициативы по повышению лояльности клиентов.

Потоки доходов

• Плата за услуги (услуги автомойки и детейлинга, пакеты и скидки)
• Комиссия от автосалонов и компаний по аренде автомобилей и автомобильных сервисов на основе приложений
• Выручка от продажи защитных средств и товаров для детейлинга автомобилей
• Рекламные и спонсорские кампании

Заключение

Шаблон бизнес-модели автомойки дает всесторонний обзор бизнеса, чтобы помочь определить области улучшения и сосредоточить усилия на достижении большего успеха. Шаблон бизнес-модели автомойки подчеркивает ключевые факторы успеха в отрасли автомойки, включая выбор места, структуру ценообразования, обслуживание клиентов и общий брендинг. Манипулируя элементами бизнес-модели автомойки, предприниматели могут получить более глубокое представление о своем бизнесе и принимать более обоснованные решения.

В заключение, схема бизнес-модели автомойки содержит всесторонний обзор важных элементов успешного бизнеса и определяет области, в которых могут потребоваться улучшения. При правильных стратегиях маркетинга и брендинга амбициозные предприниматели могут добиться большего успеха в сфере автомойки.

Выбор правильной бизнес-модели автомойки

18 февраля 2021 г.

Решив погрузиться в индустрию автомойки, вы можете использовать множество бизнес-моделей, начиная от полного обслуживания без участия персонала и заканчивая самообслуживанием без персонала. Наиболее распространенные модели включают в себя автоматическую установку в отсеке, экспресс-экспресс, полный спектр услуг и гибкую подачу. Хотя целью всех этих моделей является очистка транспортных средств, они сильно различаются. Чтобы принять лучшее решение для вашего бизнеса, вы должны понимать эти различия.

Скачать бесплатную новую электронную книгу для инвесторов

Express Exterior (EE)

EE, также известная как туннельная мойка или конвейерная мойка, заключается в том, что ваш автомобиль проталкивается конвейером или лентой через туннель по мере того, как различные части оборудования завершают процесс мойки. Они часто стоят отдельно, но некоторые из них являются частью более крупного бизнеса, который включает в себя быструю смазку, отсеки самообслуживания и / или автоматику в отсеке (IBA).

Основные характеристики:

• Большой объем — IBA может мыть только одну машину за раз. Поскольку каждая мойка занимает в среднем от трех до восьми минут в зависимости от выбранной мойки, типичная IBA может мыть только около 10 автомобилей в час. В EE несколько автомобилей могут находиться в туннеле одновременно, что позволяет экспресс-туннелю снаружи мыть до 200 автомобилей в час.
• Более быстрое обслуживание . Их способность мыть автомобили быстрее приводит к значительному сокращению времени ожидания клиентов.
• Посещаемый . Хотя для EE обычно не требуется большого штата сотрудников, вам понадобится кто-то, кто поможет направлять транспортные средства в туннель. Некоторые EE также предпочитают обслуживать свои платежные станции, чтобы продавать неограниченные планы стирки.

В то время как неограниченные планы стирки могут быть хорошим конкурентным преимуществом для IBA, они почти обязательны для EE. Большинство EE также предлагают бесплатное использование пылесосов, особенно для участников их неограниченного плана стирки.

В то время как для EE обычно требуется большая партия, передовое оборудование для туннелей для автомоек теперь может эффективно мыть автомобили с туннелем длиной всего 35 футов. Поэтому мы наблюдаем строительство «мини-туннелей», а некоторые операторы даже переоборудуют свои существующие IBA в эти меньшие по размеру конвейерные туннели.

Автоматическая мойка в отсеке (IBA)

An (IBA) — это тип мойки, при котором вы втягиваетесь внутрь «отсека», а оборудование перемещается вокруг вашего автомобиля, чтобы помыть его. Вы часто найдете эти мойки как часть заправочной станции и / или магазина шаговой доступности, или они могут быть прикреплены к нескольким отсекам самообслуживания.

Основные характеристики:

• Небольшие размеры – IBA обычно имеют длину всего 40–60 футов, что делает их идеальным выбором для небольших партий или в качестве дополнительного источника дохода для заправочной станции/магазина товаров первой необходимости.
• Низкие первоначальные инвестиции – Меньший размер участка часто приводит к более низким затратам на недвижимость. Кроме того, поскольку IBA меньше и менее сложны, их оборудование стоит вдвое меньше, чем туннель полной длины.
• Автоматическая — Водителям не нужна помощь, чтобы попасть в мойку IBA, как в случае с туннельным конвейером, поэтому эти мойки могут быть без персонала. Это приводит к снижению затрат на рабочую силу и меньшему взаимодействию с владельцем. Это также означает, что они могут быть открыты и приносить доход 24/7/365.

Для IBA восприятие — это все. IBA иногда просто воспринимают как «то самое здание на заднем дворе», поэтому вам нужно выделить свое, чтобы оно могло конкурировать с «ярким» экспресс-экстерьером. Убедитесь, что у вас чистый, привлекательный и ухоженный сайт. Поддержание качества и времени безотказной работы имеет решающее значение. Если ваша мойка не работает постоянно и не обеспечивает высокое качество стирки, клиенты найдут стирку, на которую они могут рассчитывать.

Один из способов успешно конкурировать с ближайшим экстерьером экспресса — установить неограниченный план мойки. В прошлом традиционная технология автомойки RFID, используемая для идентификации участников плана, не была подходящим решением для автоматических IBA, потому что кто-то должен был находиться на месте, чтобы прикреплять RFID-метки к автомобилям новых участников. Мобильные приложения теперь делают это более осуществимым, позволяя клиентам выкупать стирки, вместо этого сканируя код со своего телефона.

Скачать бесплатную новую электронную книгу для инвесторов

Полный комплекс услуг

Как видно из названия, сотрудники автомойки с полным спектром услуг выполняют весь процесс мойки без каких-либо действий со стороны клиента. Это также означает, что моется «полный» автомобиль — внутри и снаружи, вплоть до уборки пылесосом. В то время как большая часть работы выполняется вручную, все больше и больше моек с полным спектром услуг отправляют автомобили через туннель для начальной внешней мойки, а не для ручной мойки.

Очевидно, что эта модель будет более трудоемкой, чем варианты только для экстерьера. По мере роста стоимости рабочей силы и изменения потребностей потребителей популярность комплексных стирок снижается. Пандемия коронавируса усугубила этот спад, поскольку многие существующие мойки с полным набором услуг были преобразованы в экспресс-стирки экстерьера. Тем не менее, автомойки с полным спектром услуг все еще могут быть прибыльными в районах с меньшим объемом и / или более состоятельной клиентурой с автомобилями высокого класса.

Flex-Serve

Гибкая мойка представляет собой гибридный вариант, сочетающий аспекты экспресс-мойки экстерьера и комплексной мойки. В этой модели клиенты обычно проезжают на своем автомобиле через туннель, но, в отличие от экспресс-мойки снаружи, у них есть возможность выбрать дополнительные, выполняемые вручную внутренние и внешние услуги.

Этот гибридный подход позволяет снизить трудозатраты и увеличить объем, при этом предлагая дополнительные услуги, которые нужны некоторым клиентам.