Бизнес на рынке: Базарные чайники: десять ошибок торговцев

Чем торговать на рынке, чтобы бизнес приносил прибыль?

Бизнес в сфере торговли в большинстве случаев – вариант беспроигрышный, ведь сбывать продукцию всегда легче, чем производить ее. И чтобы организовать прибыльное дело совсем не обязательно начинать с оптового сбыта крупных партий товара – новичок может на первых порах арендовать палатку на местном центральном рынке. А определившись с местом, стоит решить, чем выгодно торговать на рынке. Торговать на рынке выгодно! Здесь ежедневно наблюдаются большие потоки людей, что при наличии востребованного товара и хорошего месторасположения палатки положительно скажется на конечной прибыли предпринимателя. И перед тем как начать торговать на рынке, важно провести маркетинговые исследования, чтобы понять, а какие именно товары пользуются повышенным спросом на конкретном рынке, насколько велика конкуренция и сколько потребители готовы платить за качественный продукт. Ответы на эти вопросы как раз и помогут определиться с тем, чем лучше торговать на рынке.

Выбор товара на реализацию

Выбрать товар для дальнейшей его реализации, на основании анализа конкретного рынка сбыта, несложно. И начинающему предпринимателю стоит взять на вооружение несколько важных критериев:

• спрос,
• местоположение торговой точки,
• размер палатки,
• стартовый капитал,
• сезонность,
• надежные поставщики.

Главное — правильный выбор товара 🙂

Спрос – самый важный критерий. Предпринимателю нужно походить по рынку и выявить те категории товара, которых здесь явно не достает при высоком потребительском спросе. Принцип простой. Покупатели постоянно толпятся у единственной палатки с мясными деликатесами? Тогда на конкретном рынке лучше будет торговать мясом. Большая ошибка предпринимателей – торговать тем, что нравится только им. Тут нужен другой подход – ориентироваться на тот товар, в котором заинтересован большой круг потребителей.

Многие опытные продавцы, отвечая на вопрос, а что нужно чтобы торговать на рынке, в один голос отвечают – «правильное» место. И подбирая товар для дальнейшей продажи тоже нужно строго придерживаться этого правила. Как правило, территория рынков делится на определенные зоны. И если удалось выгодно взять в аренду палатку, что находится в зоне, где представлена к продаже верхняя одежда, торговать овощами здесь совершенно нецелесообразно, поскольку за едой люди будут идти в другие отделы рынка. Получится так, что овощи не будут пользоваться здесь хорошим спросом. «Хлебные» места на рынках, как правило уже давно заняты, а потому, начинающим предпринимателям, как правило, достаются палатки где-нибудь на периферии или в тупиках. Но с качественным товаром вполне реально в короткие сроки наработать свою клиентскую базу.

Решая, чем можно торговать на рынке, бизнесмену стоит учитывать и размер арендованного места. Если все, что удалось «раздобыть», это палатка на 3-5 м², то продавать здесь крупногабаритные автозапчасти или меховые шубы будет нерентабельно – не удастся предлагать покупателям полный ассортимент. А зато торговать рыбой, чаем или сигаретами – будет удобно и выгодно.

Размер имеющегося стартового капитала оказывает прямое влияние на то, какими товарами выгодно торговать на рынке. Как показывает практика, затратно бывает торговать вещами, электротехникой, фаст-фудом. Поэтому, предпринимателю тут стоит реально смотреть на вещи и оценивать свои финансовые возможности, чтобы не прогореть в первые же месяцы работы.

А выгодно ли торговать на рынке теми же шубами? В осенне-зимний период – безусловно, да. А вот летом нужно быть готовым к тому, что спроса практически не будет. Поэтому, выбирая товар на реализацию, стоит учитывать и сезонность торговли. Не желая «простаивать», нужно отказаться от сезонных товаров. Есть и другой вариант – в зависимости от времени года, менять ассортимент.

При налаженных контактах с надежным поставщиком востребованного товара, можно начать свою деятельность, «подстроившись» под него. Качественный товар, в большинстве случаев, является залогом успеха, а потому, лучше реализовывать именно такую продукцию, причем, по приемлемой для себя цене. А чтобы избежать в дальнейшем простоев, важно наладить бесперебойные поставки товара.

Это интересно:

Какой бизнес самый быстроокупаемый и высокоприбыльный?

Какое купить оборудование для изготовления ключей для старта своего бизнеса?

Как открыть розничный магазин по продаже автозапчастей?

Как сделать бизнес прибыльным?

Приняв твердое решение «Хочу торговать на рынке» и уже выбрав товар на реализацию, можно начинать осуществлять задуманное.

Даже в случае с малым бизнесом, важно не переоценить свои способности. И важное тут правило – проработка бизнес-плана. Если в процессе деятельности не потребуются заемные средства, проект можно составить чисто схематичный, только для себя. В дальнейшем это поможет рассчитывать расходы и доходы, развивать бизнес.

Организационных вопросов тут не слишком много, если сравнивать с некоторыми другими направлениями. Вряд ли можно будет торговать на рынке без ИП, но оформление всей необходимой документации не отнимет у предпринимателя много времени. Заказав определенное количество товара у поставщика, и заполнив продукцией полки, можно начинать свою деятельность.

А как научиться правильно торговать на рынке?

Какие нюансы нужно учесть, ведя собственный бизнес на центральных рынках городов?

• На первых порах не стоит закупать на реализацию слишком больших объемов товара – в случае неудачи, можно потерпеть большие расходы.
• Взяв в аренду не слишком удачное место на рынке, нужно позаботиться о рекламе – видной вывеске, раздаче листовок, предложений скидок. В противном случае, прибыли будут маленькими.
• Для экономии средств, можно стоять за прилавком самостоятельно. Но не умея завлекать клиентов, лучше поручить это дело опытному продавцу – так прибыль будет больше.

И не стоит забывать о важности ведения бухгалтерии – все расходы и доходы должны четко фиксироваться. В сфере торговли нельзя все пускать на самотек, а потому, каждая цифра должна быть отражена в балансах.

Чем торговать на рынке: бизнес-рекомендации

Главная задача начинающего предпринимателя, который еще не знает, чем торговать на рынке, – провести исследования, изучить спрос, предложение и сделать выбор.

Приводимые рекомендации актуальны для центральных рынков городов с населением не менее 40 тыс. чел.

Государство помогает безработным, которые зарегистрированы на бирже труда, и предоставляет им безвозмездно средства для развития бизнеса. К тому же сейчас не проблема обратиться в банк и получить деньги там. После того как с источниками средств будущий предприниматель определился, необходимо договориться об аренде места на рынке и выбрать для себя подходящий товар. Правильный выбор делают далеко не все, из 10 новичков успешно торгуют только 1-2.

Выбор на самом деле очень велик, но зачастую мы видим на торговых рядах одно и то же. Чаще всего новички-предприниматели, заметив, чем торгуют работающие долгие годы продавцы, желают равняться на них и копируют ассортимент продаваемой продукции. Это большая ошибка. Дело в том, что от того, что увеличится, к примеру, число торговцев мясом, количество покупателей данного продукта не изменится. До вашего появления на рынке сложился определенный баланс между числом торговых точек, реализующих определенный товар, и числом покупателей данного товара. вы лишь присоединитесь к существующему потоку и, не имея при этом постоянных покупателей, получите лишь небольшую долю выручки. Доход может быть настолько маленьким, что не хватит даже средств оплатить аренду помещения. К тому же, скорее всего, торговцы данного товара отнесутся к вам недоброжелательно.

Три причины, по которым покупатели идут на розничный рынок:

1. Здесь можно найти любой товар.
2. Здесь можно торговаться (просить скидку).
3. Здесь на каждый товар есть доверенный продавец.

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от спроса

Необходимо зацепиться за первый пункт и понять, какого же товара не хватает на рынке. Оглянитесь по сторонам, обратите внимание, возле каких мест скапливается большое количество людей и почему, посмотрите, сколько точек с аналогичной продукцией. Определите, в чем причина большого интереса: в уникальности товара, его качестве или профессионализме продавца-консультанта?

Если вы заметили, что какого-то товара нет на рынке, осторожно расспросите, не пробовал ли кто-то этим торговать.

Ни в коем случае нельзя торговать товаром, который нравится только вам. Это положительно повлияет только на то, с каким восхищением вы будете рекламировать товар. Каждый человек имеет свой уникальный вкус, но чтобы стать успешным торговцем и совершить большое количество продаж, необходимо ориентироваться на то, что понравится основному количеству посетителей рынка. Желания и предпочтения покупателей могут в целом вам не нравиться, и здесь вам стоит сделать выбор, чего вам больше хочется: удовлетворения личного мнения или хорошего дохода?

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от местоположения торговой точки

Выбирая товар, необходимо учитывать местоположение вашего торгового места и адекватно оценивать его особенности. Есть группа товаров на рынке, которые не закрепляются за определенным местом (например, домашние обеды, которые разносятся торговцам рынка). Обычно вся территория торговой площади разбита на сектора: в одном секторе торгуют обувью, в другом – рыбой, в третьем – канцелярией и т. д. Приходя на рынок, например, за обувью, покупатель целенаправленно идет в определенный сектор, где перед ним представлен весь ассортимент, и определяется с выбором. Поэтому экономически нецелесообразно торговать в секторе верхней одежды домашними тапочками, и наоборот. Но исключения все же могут быть. Например, на рядах с детской одеждой и обувью можно открыть точку по продаже свежих блинчиков или кексов, которые так любят дети.

Рынок также подразделяется на места, которые считаются проходными и непроходными (располагаются в конце торговых рядов, по периферии рынка, в боковых и тупиковых проходах). Хорошие проходные места всегда заняты, поэтому начинающим свой бизнес на рынке, скорее всего, придется иметь дело с местами с не очень большой проходимостью.

Следует знать, что товарами повседневного спроса (например, сигареты, хлеб и т.д.) на непроходных участках торговать нельзя. Здесь более успешно продвигаются товары специального назначения и узкого ассортимента (например, охотничьи ножи, клетки для домашних питомцев и т.д.).

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера торговой точки

Здесь также учитывается площадь торговой точки, на трех квадратных метрах просто нецелесообразно торговать шубами или запчастями для автомобилей: вы не сможете предоставить покупателю необходимый ассортимент, а выбирать по каталогу не все любят. Большинство предпочитает пощупать, подержать товар перед покупкой в руке. Зато на такой площади можно предоставить хороший выбор чая, сигарет или другого мелкого товара.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от размера стартового капитала

Торговать колготками импортного производства или итальянской обувью, решать, конечно же, вам, но, что бы вы ни выбрали, в данной категории у вас должен быть хороший ассортимент. Следует учитывать, что нельзя все средства вкладывать на закупку товара. Возможно, вам поступит заказ на что-то иное, чего на данный момент нет в наличии, и у вас должны быть деньги на приобретение.

Торговля, к примеру, фаст-фудом, предполагает, помимо закупки основных продуктов, закупку специального оборудования и инвентаря. При этом расходы на приобретение оборудования гораздо выше остальных затрат.

Из этого следует сделать вывод, что выбирать товар нужно тот, который вы сможете представить в максимальном ассортименте. У покупателя, посетившего ваше торговое место, не должно возникать желания поискать что-то где-то еще.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке в зависимости от сезонных факторов

Занимаясь продажей, например, зимней меховой одежды, вы должны понимать, что в теплое время года спрос на этот товар значительно снизится и вы даже можете потерпеть убытки. Поэтому необходимо это предусмотреть и менять ассортимент в зависимости от времени года. Лучше всего будет, если вы не станете кардинально менять товар по цели назначения. Если, к примеру, в холодное время года на своей торговой точке вы продаете зимние шапки, то летом можно торговать шляпами, кепками и т.п.

Вернуться к оглавлению

Выбор товара для торговли на рынке исходя из существующих поставщиков

Определившись с категорией, необходимо изучить предложения оптовых поставщиков. Следует учитывать, что перекупщиков в настоящее время очень много, поэтому выгоднее всего налаживать прямые контакты с производителями. К примеру, выбирая поставщиков сосисок и сарделек для хот-догов, необходимо пересмотреть всех возможных поставщиков. К тому же многие из них при определенной закупке готовы делать значительные скидки и предоставлять холодильное оборудование в аренду за небольшую условную цену.

Обговаривая условия оптовой закупки, необходимо заранее предусмотреть вопросы предполагаемых возвратов, обмена, гарантии качества. Особенно это важно при торговле электроинструментами (окончательно они проверяются только после некоторого времени эксплуатации), а также товаров, которые невозможно сразу проверить на качество.

Следует избегать больших оптовых закупок на стихийных рынках, в которых вы плохо ориентируетесь. Избегайте товаров, которые не имеют необходимых сертификатов качества, – их продажа может обернуться вам большими убытками в виде штрафов, вплоть до прекращения предпринимательской деятельности и конфискации.

Не делайте выбор товара исходя из советов и общих представлений соседей по торговому ряду. Мысля нестандартно, вы сможете закупить именно тот товар, который будет иметь наибольший спрос.

Выбирая, чем торговать на рынке, вы определяете свой бизнес. Поэтому заранее продумайте, как вы можете его развить и усовершенствовать (открытие новых точек, расширение ассортимента, сопутствующая торговля через интернет-магазины и т.д.).

Ниже приведен неполный список товаров и услуг, которыми вы можете торговать на рынке.

Основные направления на рынке:

1. Бизнес по торговле женской одеждой и обувью.
2. Бизнес по торговле мужской одеждой и обувью.
3. Бизнес по продаже детских товаров: одежда, обувь, игрушки.
4. Бизнес по продаже товаров для дома и интерьера.
5. Бизнес по предоставлению товаров для спорта.
6. Бизнес по продаже парфюмерии и косметики.
7. Бизнес по торговле часами, аксессуарами.
8. Бизнес по торговле спецодеждой.
9. Бизнес по продаже товаров для автомобиля.
10. Бизнес по торговле товаров для сада и огорода.
11. Бизнес по торговле домашними питомцами и товарами для них.
12. Бизнес по оказанию ремонтных услуг (ремонт одежды, обуви, часов, мобильных телефонов и т.д.).
13. Бизнес по продаже товаров для ремонта.
14. Бизнес по продаже растений.
15. Бизнес по продаже канцелярских принадлежностей.
16. Бизнес по продаже книг, атласов, карт и прочей печатной продукции.
17. Бизнес по торговле продуктами питания.
18. Бизнес по продаже телефонов и прочих электротоваров.
19. Бизнес по оказанию услуг быстрого питания.
20. Бизнес по продаже картин.
21. Бизнес по продаже кошельков и сумок.
22. Бизнес по установке спутниковых антенн, дверей и пластиковых окон.
23. Бизнес по продаже старинных вещей.
24. Бизнес по продаже товаров для активного отдыха.
25. Бизнес по продаже дисков.
26. Бизнес по продаже париков, шиньонов и заколок.

Внимательно изучите его, подумайте, чего же не хватает на вашем будущем месте работе. Очень хорошо будет, если вы посетите центральные рынки больших городов и увидите, чем отличается ассортимент товаров. Следите за модой, часто за полгода можно определить спрос на тот или иной товар. Предпочтения часто формируются и благодаря средствам массовой информации.

Бизнес-идеи в сфере торговли: как открыть прибыльную «точку» на вещевом рынке

Бизнес-идеи розничной торговли продовольственными продуктами, одеждой и прочими товарами для многих начинающих предпринимателей интересны как первый этап развития своего дела. Наиболее распространенные бизнес-идеи в сфере торговли — это открытие киоска или ларька, точки на вещевом рынке.

Идеи малого бизнеса: торговля на вещевом рынке

Для открытия ларька или торговой точки необходимо оформить ИП и зарегистрироваться в налоговой инспекции, Пенсионном фонде и Госкомстате. Преимуществом такого бизнеса является отсутствие необходимости в проведении сложных маркетинговых исследований и рекламе. Это положительно сказывается на окупаемости и рентабельности нового дела.

Желательно провести минимальное изучение потребностей потенциальных покупателей и ситуации на рынке, чтобы определить, какая продукция будет лучше продаваться. Для увеличения лояльности покупателей можно предлагать скидки на последующие покупки, бонусы, раздавать визитки и т.д.

Особенностью бизнеса в сфере торговли является постоянная работа с людьми. Персонал следует подбирать тщательно, правильно мотивировать его. Важно, чтобы продавцы были заинтересованы в развитии дела, высоком качестве сервиса так же, как и владельцы киоска или точки.

Это необходимо для увеличения числа довольных покупателей и предупреждения растрат. Персонал должен уметь общаться с клиентами, иметь опыт продаж, быть вежливым и умело решать спорные вопросы (например, заменять бракованный товар). Хороший вариант — организация семейных ларьков или киосков.

Планирование бизнеса-торговли на вещевом рынке

Главное правило успешной торговли — грамотное планирование. Бизнес-план открытия «точки» на вещевом рынке включает в себя юридическое оформление проекта, выбор места торговли (оборудование помещения, аренда земли и др.).

Также описывают ассортимент товаров и поставщиков. Желательно наладить сотрудничество с поставщиками на максимально выгодных условиях — оптовые закупки, рассрочка и пр. Напряду с основным типом товаров выгодно продавать сопутствующую или смежную продукцию.

Различные мероприятия в сфере малого бизнеса, торговля и другие направления предпринимательства требуют правильного планирования и развития проекта. Научиться этому можно, став участником тренингового центра Бизнес Молодость. Полученные на проекте знания и практические советы — хорошая помощь в быстром и успешном развитии своего дела.

Готовые обзоры рынков и бизнес-планы BusinesStat

Инвестируете? Открываете или покупаете бизнес? Выходите на смежный рынок? Расширяете географию работы? Меняете ассортимент или цены? При принятии и обосновании управленческого решения не обойтись без экономической статистики и аналитики. Для получения необходимой информации можно провести собственное маркетинговое исследование, затратив на подобную работу много времени и ресурсов, либо купить готовый анализ рынка.

Купив обзор рынка, не придется самостоятельно приобретать и обрабатывать экономическую или таможенную статистику, заказывать дорогостоящие опросы потребителей или экспертов, сопоставлять и анализировать собранную информацию, делать математические расчеты. Вместо всего этого можно просто приобрести отчет, выполненный профессиональными аналитиками. См. подробнее Анализы рынка

При реализации инвестиционного проекта, вхождении в новый бизнес стоит произвести оценку эффективности вложения средств. В этом поможет бизнес-план, написанный в соответствии с ключевыми параметрами нового проекта.

Бизнес-план также необходим, если для финансирования проекта требуется привлечение сторонних инвестиций или заемных средств. Готовая финансовая модель поможет спрогнозировать движение денежных средств с учетом обслуживания кредита или займа у стороннего инвестора. Бизнес-планы BusinesStat подходят под требования большинства кредитных организаций и их легко адаптировать под любые дополнительные требования. См. подробнее раздел Бизнес-планы

Популярные обзоры

Информация о BusinesStat

BusinesStat – крупнейший в России и странах СНГ разработчик готовых обзоров промышленных и потребительских рынков. На сайте доступны обзоры тысяч рынков РФ, СНГ, других регионов и стран мира. BusinesStat занимается исследованиями рынков с 2005 г. В компании работают аналитики с более чем десятилетним опытом углубленного изучения своих отраслей.

Специализация BusinesStat – высокоточное экономическое прогнозирование. Аналитики компании специализируется на отдельных отраслях, глубоко погружаясь в рыночную ситуацию. Все специалисты компании имеют высшее экономическое образование. Научная школа гарантирует высокие стандарты подготовки аналитических документов. Обзоры рынков BusinesStat имеют стандартизированную систему показателей – спрос, предложение, складские запасы, объем производства и продаж, средние цены, экспорт, импорт, рейтинги операторов рынка. Компания имеет максимально широкий доступ к статистической информации. В процессе анализа рынка обрабатывается весь массив экономической, таможенной, производственной и торговой статистики, отраслевой аналитики, опрашиваются участники рынка. Данные обо всех отраслях сводятся в общую базу данных, позволяющую делать ретроспективные и межстрановые сравнения ключевых экономических показателей с середины 2000-х и по сегодняшний день.

Наряду с общей рыночной аналитикой BusinesStat проводит специализированные исследования: анализ потенциала международной торговли, бизнес-планирование, ритейл-аудит. С 2015 г компания развивает направление геомаркетинга, предоставляющее новые возможности территориального анализа рынков.

Ежегодно BusinesStat предоставляет заказчикам около 500 обзоров рынка, бизнес-планов и прочих информационных продуктов. Клиентами являются сотни компаний из самых разных отраслей и стран.

Ключевые партнеры BusinesStat – консалтинговые и инвестиционные компании, использующие аналитику в процессе разработки и оценки бизнес-проектов. Среди партнеров BusinesStat: Bain & Company, Crowe CRS, Deloitte Touche, Ernst & Young, HSBC, IMAP, ING, KPMG, McKinsey, Mitsubishi, Mitsui, Mizuho, PricewaterhouseCoopers, Roland Berger Strategy Consultants, The Boston Consulting Group, UniCredit Bank, Альфа групп, АФК Система, ВТБ 24, Роснано, ФинЭкспертиза и др.

Большое значение для компании имеет рынок Казахстана. BusinesStat выступает постоянным поставщиком исследований для крупных казахских холдингов, консалтинговых компаний и национальных агентств развития, в том числе: Ernst & Young Казахстан, Investment Fund of Kazakhstan, Kaznex Invest, Баян Сулу, Евразиан Фудс, Казагромаркетинг, Национальное агентство по экспорту и инвестициям Республики Казахстан и др.

Прогнозы BusinesStat регулярно запрашиваются Аналитическим центром при Правительстве РФ, Министерством экономического развития и Федеральной антимонопольной службой.

Аналитикой BusinesStat пользуются ведущие российские деловые издания и телеканалы. Представители компании регулярно участвуют в отраслевых конференциях и форумах.

С 2009 г BusinesStat – золотой партнер РБК.Исследования рынков.

Скачать презентацию компании

БИЗНЕС-РЫНОК – РЫНОК БЕЗ БУДУЩЕГО | Кочурова

1. Ананьин О. Может ли наука быть руководством к действию? // Вопросы экономики. – 2001. – № 2. – С. 48–63.

2. Биржевой портфель / отв. ред. Ю. Б. Рубин, В. И. Солдаткин. – М. : СОМИНТЕК, 1992.

3. Геращенко В. В. Состояние и перспективы развития российской и мировой валютно- финансовой системы в условиях кризиса // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. – 2009. – № 10 (37). – С. 13–19.

4. Иохин В. Я. Размышления в поисках истины // Философ хозяйства – 2 (к 10-летию журнала «Философия хозяйства») / под ред. Е. С. Зотовой. – М.; Екатеринбург : Изд-во УрТИСИ, 2009.

5. Иохин В. Я. Теоретическая несостоятельность и бесперспективность «Экономикс» // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. – 2008. – № 3 (24).

6. Мальковская И. А. Вызовы идентичности и кризис социальности // Философия хозяйства. Альманах Центра общественных наук и экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова. 2005. Специальный выпуск. Феномен нового человека: воспитание, самовоспитание и иновоспитание : материалы научной конференции. – М., 2005.

7. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. – 2-е изд. – Т. 46. – Ч. 2.

8. Новая экономика / под ред. Е. Ф. Авдокушина, В. С. Сизова. – М. : Магистр, 2009.

9. Осипов Ю. М. Современная Россия: бремя перемен. – М. : ТЕИС, 2009.

10. Постмодерновый мир и Россия / под ред. Ю. М. Осипова, О. В. Иншакова, М. М. Гузева, Е. С. Зотовой. – М.; Волгоград : Изд-во Волгоградск. ун-та, 2004.

11. Стариков Н. Кризис: Как это делается. – СПб. : Питер, 2009.

12. Фидель Кастро Диас-Баларт. Почетный доктор Российского государственного торгово-экономического университета Фидель Кастро Рус // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. – 2009. – № 10 (37). – С. 9–12.

13. Экономическая теория в XXI веке – 1(8): Экономика Постмодерна / под ред. Ю. М. Осипова, О. В. Иншакова, Е. С. Зотовой. – М. : Экономистъ, 2004.

14. Экономическая теория в XXI веке – 6(13): Деньги / под ред. Ю. М. Осипова, Е. С. Зотовой. – М. : ТЕИС, 2007.

Бизнес на торговле фруктами и овощами. Открытие и раскрутка.

Продукты питания являются одним из наиболее востребованных товаров в розничной торговле, именно поэтому многие предприниматели интересуются запуском бизнеса в этом направлении. У нас на сайте в разделе бизнес идей вы найдете руководство по открытию много различных профильных магазинов с различными видами продукции. В этой же статье мы поговорим о том, как организовать розничную торговлю фруктами и овощами и постараемся оценить, выгодно ли этим заниматься или нет.

Нюансы бизнеса и формат торговли

Содержание статьи

Давайте теперь поговорим о плюсах и минусах этого бизнеса.

Из плюсов:

• высокая рентабельность;
• постоянный спрос;
• небольшие вложения в бизнес;
• наличие сезонных овощей и фруктов под продажу, то есть даже зимой не будет простоя.

Из минусов:

• быстро портящиеся продукты;
• высокий уровень конкуренции;
• работа в зимнее время не очень комфортна.

Как видите, мы выделили основные преимущества и недостатки бизнеса по продаже фруктов и овощей, а покрывают ли плюсы минусы, решать вам.

Теперь давайте поговорим о форматах ведения этого бизнеса и опишем основные из них.

1. Бизнес по продаже фруктов и овощей с машины. Для такой деятельности вам нужно будет получить разрешение на торговлю фруктами. Из недостатков можно отметить необходимость покупки грузового транспорта и не комфортность работы в зимнее время года. Обычно в таком формате продают сезонные фрукты или овощи, например, арбузы, клубнику, картошку, капусту и прочее. На сезонный товар нет смысла арендовать полноценную торговую площадь, поэтому предприниматели занимаются торговлей с машины.
2. Торговля фруктами и овощами на рынке в киоске или палатке. Тоже один из наиболее популярных методов продаж. Рынок – это место скопления клиентов на ваш товар, если вы будете хорошо обслуживать клиентов и при этом постоянно следить за качеством и наличием продуктов, то у вас появятся постоянные покупатели, которые и будут приносить основной доход от бизнеса. Проблема может быть только в том, что трудно найти хорошее торговое место на рынке и второй минус – это огромная конкуренция, сосредоточенная в одном месте.
3. Уличная торговля фруктами. Обычно это палатка с несколькими стеллажами. Одной из особенностей этого формата является то, что вам нужно будет либо иметь собственный транспорт для перевозки всего ассортимента товаров, либо снимать небольшой склад для их хранения. Как вы будете решать этот вопрос, нужно определиться сразу. Также при продажах фруктов и овощей на улице, вам нужно получить разрешение у городской администрации на торговлю этим товаром в том месте глее вы хотите поставить палатку.
4. Торговля фруктами в павильоне. При таком формате бизнеса предприниматель арендует прилавок, на котором и размещает всю продукцию. Тоже весьма привлекательный вид бизнеса, но проблема со складом там частично решается, поскольку обычно такие места выдают для тех, кто арендует там торговую точку.
5. Полноценный магазин. С арендой помещения, вывеской, торговым оборудованием и прочим. Тут стоит учесть что это наиболее дорогой старт в фруктовом бизнесе, поэтому лучше протестировать нишу по выше предложенных форматах, там вам будет легче привлекать покупателей.

Почему мы рекомендуем рыночный формат торговли? Потому что при аренде магазина вам нужно будет потратиться на рекламу, а вашими конкурентами будут крупные торговые сети, с которыми вы не сможете бороться ни по цене, ни по выбору.

Правила торговли фруктами

Так как и в любом бизнесе на продуктах вы должны оформить все необходимые разрешения на работу. Давайте разберем, какие нужны документы торговли фруктами и овощами.

— во-первых, вам нужно оформиться как ИП;

— во-вторых, выбрать необходимые ОКВЭД для работы. Для России это: 52.21. Розничная торговля фруктами, овощами и картофелем. Для Украины: 47.21 Розничная торговля фруктами и овощами в специализированных магазинах.

— в-третьих, получить разрешение на торговлю от СЭС и пожарной службы;

— в-четвертых, оформить уголок покупателя;

— в-пятых, это иметь на руках все необходимые сертификаты о качестве продукции.

Подбор торговой площади и оборудования

Следующим шагом, если вы решили арендовать киоск или магазин, нужно искать площадки на рынке или возле него. Также есть вариант поискать предложения по аренде помещения под торговлю фруктами в торговых рядах, там тоже может попасться неплохое место.

Размер помещения желательно подыскивать от 10 кв.м. и выше. В случае с ларьком или киоском у вас особого выбора не будет.

Из оборудования вам потребуются:

• организовать рабочее место для продавца;
• полки, на которых вам нужно будет красиво презентовать фрукты;
• стеллажи и витрины;
• ящики, для хранения продукции;
• весы, желательно электронные;
• пакетики, для продажи товара.

Ассортимент и поставщики

Очень важно при открытии бизнеса на продаже фруктов и овощей грамотно проработать ассортимент. У вас должны быть в наличии все ходовые позиции товаров и плюс ко всему можно возить и более редкие варианты, ведь возможно именно за ними и будет приходить часть клиентов.

Вторым важным фактором является свежесть продукции и товарный вид. Внимательно следите за тем, чтобы все товары были товарного вида, не допускайте наличия в ящиках гнилых фруктов или овощей.

Итак, вот базовый список ассортимента:

Овощи

• Помидоры, огурцы
• Картофель, морковь, свекла
• Капуста
• Лук, чеснок
• Перец
• Кабачки, баклажаны
• Грибы, редис, тыква
• Кукуруза, горошек, фасоль, бобы

Фрукты

• Яблоки и груши
• Цитрусовые
• Виноград
• Ягоды
• Косточковые
• Бахчевые
• Экзотические

Зелень

• Салаты
• Укроп
• Петрушка
• Травы

Ассортимент можно расширять сезонными товарами, мы назвали лишь основные категории, в каждой из них есть ряд подкатегорий.

Поставщиков можно найти либо на оптовых рынках, либо работать с торговыми агентами напрямую, которые будут делать доставку нужного товара прямо в магазин. Тут уже надо будет ориентироваться по стоимости продукции, и просчитывать выгоду.

Открываем полноценный бизнес на сушке и продаже фруктов и овощей. Как составить ассортимент, получить сертификаты и продавать ваши продукты в интернете. Все ответы по ссылке ниже.

Сколько нужно денег для открытия?

Во многом вложения в этот бизнес зависят от формата торговли и от объема ассортимента продукции, но прежде чем думать с чего начать этот бизнес нужно определиться со стартовым капиталом, после чего переходить к поиску подходящих решений по распределению начальных затратах. Вот лишь часть того, что вам потребуется, перед тем как открыть магазин фруктов и овощей с нуля.

• Аренда помещения – $200 — $250
• Налоги — $150
• Зарплата продавцу — $200
• Первоначальная закупка товара – $2000 — $3000
• Покупка оборудования – $1000 — $1500
• Вывеска, ценники баннеры — $150
• Транспортные затраты — $50.

На какую прибыль можно рассчитывать?

Выбор места для размещения киоска или палатки  – будет определять успешность вашего бизнеса на торговле фруктами. Чем больше клиентов, тем большие объемы продукции вы сможете реализовывать, с учетом того что будете держать качество товара на высоте.

Средняя наценка на овощах и фруктах составляет – 30% – 70%.

Исходя из этих цифр, можете приблизительно прикинуть нужные объемы продаж.

Выводы. Открытие магазина «Фрукты-Овощи» — это весьма прибыльная ниша, при условии наличия хорошего места для торговли. Если оно есть, то круглогодичный доход от этой торговой точки вам обеспечен.

Работаете в этой сфере? Ждем ваших дополнений к этой статье.

5 шагов для поиска идеального нишевого рынка для вашего бизнеса

5 шагов для поиска идеального нишевого рынка для вашего бизнеса

Нишевый рынок — это небольшое подмножество более крупного рынка. Это не «средний потребитель», и они обычно определяются своими ценностями, вкусами или интересами.

Это пример того, как вы можете определить свою нишу рынка:

-Женщины в возрасте от 18 до 30 лет, которые любят моду

-Мамы с детьми до пяти лет, которые хотят иметь под рукой низкоуглеводную пищу на случай энергетического спада во второй половине дня.

-Пожилые люди с ноября по май (снегири) ищут жилье на зиму, в котором разрешены домашние животные

Как найти идеальную целевую аудиторию для своего бизнеса?

Поиск «идеальных» ниш для вашего бизнеса требует терпения и тщательного обдумывания, прежде чем принимать решения о том, какие рынки будут работать лучше всего в долгосрочной перспективе. При этом

Нишевый маркетинг — это побочный продукт специализации. Если ваш банк или компания предлагает конкретный продукт или услугу, вам нужен конкретный рынок потенциальных покупателей. Возьмем пример Starbucks и их нишу — потребители кофе, которым нравятся высококачественные зерна, обжаренные в магазине, по низкой цене.

Первый шаг к поиску идеальной целевой аудитории вашего бизнеса — решить, какими должны быть основные ценности компании, а затем еще больше отточить их, выяснив, какие рынки лучше всего соответствуют этим ценностям! Продажа на нишевом рынке — это способ выделиться на фоне конкурентов. Это поможет вашему бренду, и это поможет вашему бренду установить положительное признание на рынке. Ваш бизнес может стать авторитетом в своей отрасли для этой нишевой аудитории, что в конечном итоге привлечет больше клиентов к вашему продукту или услуге.

Каковы преимущества нишевого рынка и как он привлекает потенциальных клиентов?

Сосредоточившись на небольшой аудитории и сегменте клиентов, ваш бизнес сможет растянуть свою команду дальше и привлечь клиентов, которым близки ваши услуги! Ваши клиенты будут находить больше откликов, что повысит лояльность. Лояльность является ключевым фактором для расширения вашего бизнеса, поскольку у вас больше шансов, что они будут рекомендовать ваши услуги другим потенциальным клиентам.

Для того чтобы утвердиться в качестве авторитета на этом рынке, необходимо предпринять определенные шаги — и вот как я это делаю:

— Найти подходящую нишу рынка в соответствии с потребностями и целями моего бизнеса (Шаг первый) *Посмотрите эти ресурсы ниже*

— Разработайте маркетинговую стратегию для нашей новой нишевой аудитории (второй шаг) *Подробнее о втором шаге в разделе «Ресурсы «*.

— Понять, чего мы хотим от отношений с потенциальными клиентами/донорами/верующими, сформулировав наше ценностное предложение (предложения), которое будет резонировать с их потребностями и желаниями (тем самым максимизируя конверсию) (Шаг третий).

Идеальный нишевый рынок — это еще и риск, поскольку малый бизнес может пойти в неправильном направлении. В худшем случае вы можете пойти в направлении, где болевые точки, которые, по вашему мнению, требуют ответа, заканчиваются неудовлетворенными потребностями! Жизнеспособная ниша может быть затронута более широким рынком благодаря онлайн-платформам для бизнеса.

Мы создали с помощью клиентского портала InvestGlass множество решений, подключив бизнес к QuoTrading Scren, Datatrans, Strip и создав нишевой бизнес за несколько дней. Привлечение новых клиентов и поиск ниши становятся менее рискованными, когда вы переходите на цифровые технологии. Продажи будут автоматизированы, и вы сможете создать уникальную целевую страницу за считанные минуты с помощью такого решения, как Wix.com.

Что мы думаем по поводу 5 шагов для поиска идеального нишевого рынка для вашего бизнеса?

1. Размышляйте о своих увлечениях и интересах
2. Выявление проблем и потребностей клиентов с помощью диалогов
3. Исследование рынка конкурентов с помощью Prequin, Pitchbook, Crunchbase
4. Определите свою нишу бизнеса и ее прибыльность.
5. Протестируйте свой продукт на целевых потребителях или услугу, чтобы быстро потерпеть неудачу и быстро адаптироваться

Собирайте данные в хорошей CRM, такой как InvestGlass, чтобы быстро создать кейс по каждому нишевому рынку.

Удачи — идите и купите их все!

Бизнес-рынки: определение, типы и примеры

Природа бизнес-рынка может подсказать компании, как рекламировать и продавать свою продукцию определенным демографическим группам потребителей. Когда вы работаете в сфере продаж, знание типов бизнес-рынков может помочь вашей компании определить, какая форма маркетинга может принести вашему бизнесу наибольший успех.

По мере расширения бизнес-рынков вы можете оставаться в курсе их развития, чтобы корректировать свои стратегии продаж и маркетинга в соответствии с тем рынком, который может принести больше пользы вашей компании.В этой статье мы исследуем, что такое бизнес-рынок, с помощью различных типов бизнес-рынков и примеров.

Связано: 10 маркетинговых стратегий для развития вашего бизнеса

Что такое бизнес-рынок?

Деловой рынок — это метод, который компания использует для продажи товаров или услуг определенной группе потребителей. Как правило, бизнес-рынки облегчают продажи от одного бизнеса к другому в тех случаях, когда один бизнес планирует повторно использовать или перепродавать продукты или услуги другой компании.

Компания, покупающая товары и услуги на коммерческом рынке, может также использовать приобретенные товары в качестве материалов для производства собственных новых продуктов. Существуют бизнес-рынки, созданные для прямых продаж потребителям, и они ориентированы на охват широкой аудитории, а не на маркетинг для других предприятий.

Пять типов бизнес-рынков

Вот пять различных типов бизнес-рынков:

Рынок бизнес-потребитель

Рынок бизнес-потребитель включает в себя компании, рекламирующие продукты непосредственно покупателям для покупки.Рынок «бизнес-потребитель» обычно называют крупнейшим типом бизнес-рынка, поскольку он обслуживает самую большую группу потенциальных потребителей. Это связано с тем, что компании, использующие рынок «бизнес-потребитель», разрабатывают свои усилия с учетом широкой публики или конкретных демографических групп населения, таких как разные возрастные группы, пол или группы с особыми интересами.

Связано: что такое бизнес для потребительского маркетинга?

Рынок «бизнес-бизнес»

Компании, использующие рынки «бизнес-бизнес», рекламируют и продают свои товары или услуги другим компаниям вместо того, чтобы продавать напрямую потребителям.Продукты и услуги, продаваемые на рынке B2B, часто повторно используются или перепродаются компанией, которая их покупает, а иногда и используются в качестве материалов для производства новых продуктов. Некоторые компании, работающие на рынке B2B, также могут продавать свои товары потребителям, но большинство из них сосредотачиваются на продаже своих продуктов или услуг другим компаниям и предприятиям.

Связано: Полное руководство по маркетингу B2B: определение и примеры

Промышленный рынок

Если бизнес продает продукты или услуги, используемые в промышленных или производственных проектах, он, вероятно, работает на промышленном рынке.Большинство компаний, использующих промышленный рынок, рекламируют и продают свои товары и услуги другим компаниям, а не сразу потребителям.

Это связано с тем, что промышленные продукты и услуги обычно наиболее полезны для компаний, которые могут повторно использовать их для выполнения других проектов, и обычно не идеальны для личного использования отдельными лицами. Промышленные рынки часто считаются одними из самых маленьких рынков для бизнеса, поскольку их продукты и услуги обслуживают меньшие группы потребителей, а не большую демографическую группу потребителей.

Рынок услуг

Рынок услуг — это когда компания рекламирует и продает услуги вместо продуктов. Компании, работающие на рынке услуг, также могут функционировать на рынке B2B, если они продают свои услуги в первую очередь предприятиям, или на рынке B2B, если они чаще продают напрямую клиентам. Это может зависеть от типа услуги, которую предлагает бизнес, например, от того, выгодна ли эта услуга отдельным потребителям или целому бизнесу.

Рынок профессиональных услуг

Рынок профессиональных услуг способствует рекламе и продаже услуг специализированных профессий. Поскольку компании, работающие на рынках профессиональных услуг, предлагают специализированную работу, их предприятия и сотрудники обычно имеют какие-то лицензии или сертификаты, позволяющие им работать в своей области. Поскольку некоторые компании на рынке профессиональных услуг могут предоставлять услуги, которые могут принести пользу целому бизнесу, а также отдельным потребителям, они иногда могут функционировать как на рынке «бизнес для бизнеса», так и на рынке «бизнес для потребителя».

Характеристики бизнес-рынка

Вот несколько общих характеристик бизнес-рынков:

• Бизнес-рынки часто обслуживают меньший потребительский рынок, который содержит крупных покупателей.
• Деловые рынки могут способствовать развитию бизнеса между компаниями, которые находятся далеко друг от друга с точки зрения местоположения.
• Спрос на деловых рынках остается постоянным и не зависит от изменений цен.
• Бизнес-рынки растут и сужаются в зависимости от того, сколько клиентов покупают окончательную версию продукта.
• Покупки, совершенные на коммерческом рынке, могут включать несколько покупателей.
• Продажа и реклама на деловом рынке требует высокого профессионализма.
• Деловые рынки могут принимать более сложные решения о покупке, чем потребительские.
• Покупки на деловом рынке — это формальный процесс.
• Деловые рынки способствуют установлению долгосрочных профессиональных отношений между покупателями и продавцами.

Примеры бизнес-рынков

Вот несколько примеров бизнес-рынков:

Пример рынка бизнес-потребитель

Поскольку рынки бизнес-потребитель работают, продавая товары и услуги напрямую клиентам, большинство компании, которые его используют, занимаются розничной торговлей в той или иной форме.Например, магазины одежды, рекламирующие новую моду и одежду, которую покупатели могут сразу же купить в своих магазинах, можно классифицировать как компании, работающие с потребителями. Другие примеры включают такие предприятия, как продуктовые магазины, интернет-магазины и косметические компании.

Пример рынка Business to Business

Компания на рынке Business to Business продает свои продукты и услуги другим компаниям для перепродажи или повторного использования, что означает, что они обычно продают продукты, которые могут принести пользу компании в целом.Одним из примеров компании «бизнес-бизнес» является бизнес, который продает материалы строительным компаниям для строительных проектов, поскольку строительная компания покупает свои материалы у другого бизнеса и использует их для создания новых структур или ремонта. Дополнительные примеры включают предприятия, которые продают мебель для офисных помещений или рекламируют бухгалтерские услуги для компаний или организаций.

Пример промышленного рынка

Поскольку компании на промышленных рынках сосредоточены на продаже продукции для промышленного использования, они могут работать в нескольких сферах.Из-за этого компания на промышленном рынке, вероятно, является экспертом в своей конкретной области и может предоставить специализированные продукты для определенных целей. Например, компании, которые продают сталь, стекло, дерево или другое сырье, предлагают свою продукцию другим предприятиям, чтобы использовать их для производства своих собственных новых продуктов. Другие компании промышленного рынка могут включать предприятия, которые продают оборудование или транспортные средства для использования другими компаниями.

Пример рынка услуг

Компания на рынке услуг рекламирует и продает услуги предприятиям и потребителям, что означает, что существует множество примеров, которые следует рассмотреть.Одним из примеров компании B2B на рынке услуг могут быть компании, устанавливающие кабельные или интернет-услуги в офисных помещениях. Некоторые компании на рынке услуг могут также работать на рынке бизнес-потребитель, например сантехники, электрики или парикмахеры, которые предлагают услуги как организациям, так и отдельным клиентам.

Пример рынка профессиональных услуг

Поскольку предприятия, работающие на рынке профессиональных услуг, предоставляют специализированные услуги, они обычно работают в передовой сфере.Например, врачи, бухгалтеры и юристы нуждаются в обширном обучении, сертификации и лицензии для практики, которая квалифицирует их как профессиональные услуги. Эти предприятия могут также обслуживать другие компании или отдельных потребителей, например, в случае юридической фирмы, которая представляет отдельных клиентов, а также корпорации.

101 маркетинговая идея для малого бизнеса

Если вы начинаете малый бизнес, главный фактор его успеха заключается в том, насколько хорошо вы его продвигаете. Маркетинг привлекает потенциальных клиентов, потенциальные клиенты становятся покупателями, а покупатели приносят прибыль.Но маркетинг — это больше, чем просто популяризация вашей компании. Согласно Управлению по делам малого бизнеса США, маркетинг должен создавать связь:

Маркетинг — это все, что организация делает для построения отношений между компанией и потребителем.

Это определение более актуально сегодня, чем когда-либо прежде, когда потребители сталкиваются с рекламой на каждом шагу, а от предприятий ожидается заинтересованность и отзывчивость.

Одна из самых умных вещей, которую может сделать владелец малого бизнеса, — это уделить время разработке маркетингового плана.Маркетинговый план четко описывает, как вы сможете привлечь своих идеальных клиентов, эффективно реализуя свою маркетинговую стратегию.

Существует бесчисленное множество способов продвижения вашего малого бизнеса, поэтому важно определить наиболее эффективную тактику и сосредоточиться на ней. Вот список из 101 маркетинговой идеи для малого бизнеса, которая заставит крутиться колеса.

Маркетинговое планирование

Маркетинг — это поиск идеального покупателя и его сообщение: как вы сделаете их жизнь лучше.Для этого вам необходимо изучить и определить свой целевой рынок, решить, чем будет выделяться ваш бизнес, и разработать план. Вот стратегии для начала:

1. Обновите или создайте маркетинговый план для своего бизнеса.

2. Пересмотрите или начните исследование рынка.

3. Уточните свою целевую аудиторию и нишу.

4. Напишите уникальное торговое предложение (УТП).

5. Определите особенности и характеристики вашего продукта или услуги.

6. Сопоставьте свои характеристики с преимуществами, чтобы использовать их в создании эффективных маркетинговых сообщений.

Маркетинговые материалы

Будьте готовы к использованию настраиваемых ресурсов, которыми вы можете поделиться как онлайн, так и лично. У вас всегда должно быть с собой что-то, что представляет миссию и имидж вашей компании, что вы можете передать ведущему. Те же концепции применяются на онлайн-форумах; цифровое присутствие имеет решающее значение для успеха.

7. Создайте или обновите свои визитные карточки, чтобы они выделялись среди остальных.

8. Подумайте о том, чтобы выпустить листовку или брошюру, если они помогут распространить информацию в вашей отрасли.

9. Создайте веб-сайт, будь то простая целевая страница или многофункциональный онлайн-сайт.

10. Проявите творческий подход к рекламной продукции и раздайте ее на следующей торговой выставке или мероприятии, которое вы посещаете.

11. Люди цепляются за то, что они могут использовать, поэтому создают сувениры, такие как магниты, ручки, блокноты, мячи для снятия стресса и т. Д.

12. Используйте свое УТП для создания уникальных дизайнов.

Личное общение

Даже если ваш бизнес в основном находится в сети, рассмотрите возможность добавления сетей в свою маркетинговую тактику. Помните, что успех в бизнесе зависит от отношений, а сетевое взаимодействие позволяет вам создавать такие типы отношений, которые приводят к продажам, рекомендациям и другому важному росту бизнеса.

13. Напишите презентацию в лифте.

Чтобы создать выигрышную презентацию в лифте, начните с крючка, который ваш лидер не может игнорировать, позвольте вашему энтузиазму проявиться и подготовьте данные, подтверждающие ваши утверждения.

14. Зарегистрируйтесь на конференцию.

15. Представьтесь другим владельцам местного бизнеса или присоединитесь к официальной сетевой группе, такой как Business Network International.

16. Запланируйте семинар по местному бизнесу.

17. Присоединяйтесь к вашей местной торговой палате.

18. Арендовать стенд на выставке.

Прямая почтовая рассылка

Прямая почтовая рассылка может быть дорогостоящей, но если вы найдете целевой список и отправите привлекательные предложения, это также может быть очень эффективным и прибыльным.Фактически, прямая почтовая рассылка приносит в пять раз больше продаж, чем электронная почта.

19. Запустите кампанию прямой почтовой рассылки.

20. Создайте несколько подходов и проведите сплит-тестирование своих рассылок, чтобы измерить влияние.

21. Включите ясный и заманчивый призыв к действию в каждое сообщение прямой рассылки.

22. Используйте отрывные карточки, вкладыши, реквизит и привлекающие внимание конверты, чтобы произвести впечатление на ваши рассылки.

23. Разошлите бывшим клиентам бесплатные образцы и другие стимулы для восстановления их бизнеса.

Реклама

Рекламу и маркетинг часто путают, но на самом деле это разные вещи. Маркетинг включает в себя все аспекты вывода вашего продукта или услуги на рынок. Реклама — это часть маркетинга, которая включает в себя донесение вашего сообщения о вашем продукте или услуге до рынка.

24. Купите место на радио.

25. Разместите рекламу в публикации, которую читает ваша целевая аудитория.

26. Аренда билборда.

27.Используйте наклейки или магниты, чтобы разместить рекламу на своем автомобиле.

28. Разместите объявление в местной газете.

29. Разместите рекламу на местном кабельном телевидении.

30. Купите рекламное место на релевантном сайте.

31. Используйте знак на тротуаре, чтобы продвигать свои специальные предложения.

Маркетинг в социальных сетях

Уважаемое присутствие в социальных сетях больше не является обязательным для малого бизнеса. Большинство потребителей ожидают, что смогут следить за развитием компании, просматривать обновления и устанавливать связи с сообществом.Социальные сети могут помочь определить ваш имидж, продвигать продукты, привлекать клиентов и строить отношения. Но, как и во всех других формах маркетинга, вам необходимо иметь четкое представление о том, кто ваша аудитория, где их найти и как с ними разговаривать. Наконец, вам нужен план для социальных сетей.

Иди туда, где твой рынок

Управление несколькими учетными записями в социальных сетях, ответы на комментарии и вопросы пользователей и отслеживание тенденций могут потребовать больших усилий. Если это соответствует вашей маркетинговой стратегии, рассмотрите возможность найма профессионального менеджера по социальным сетям или передачи работы на аутсорсинг.

32. Начните работу с социальными сетями для бизнеса.

33. Создайте страницу своего бизнеса в Facebook.

34. Получите персональный URL или имя пользователя для своей страницы в Facebook.

35. Создайте учетную запись в Твиттере и начните подписываться на экспертов и влиятельных лиц.

36. Ответить, ретвитнуть или комментировать другие аккаунты.

37. Изучите менее известные или нишевые платформы, такие как Foursquare, Pinterest, Reddit или Tumblr.

38. Создайте профиль LinkedIn для себя и своего бизнеса.

39. Пишите сообщения в блог на регулярной основе; размещать кастомные версии для разных платформ.

40. Если вы стремитесь охватить более молодую аудиторию, снимайте видео в TikTok.

41. Создайте аккаунт в Instagram и разработайте привлекательную эстетику.

42. Создайте редакторский календарь для своего блога и социального контента.

Интернет-маркетинг

Есть множество способов использовать Интернет для маркетинга помимо социальных сетей. Вот еще несколько идей:

43.Убедитесь, что вы оптимизируете свой веб-сайт и другой онлайн-контент с помощью SEO.

44. Начните кампанию с оплатой за клик с помощью Google Рекламы или Facebook Рекламы.

45. Свяжитесь с влиятельными лицами в социальных сетях для рекламных сообщений, чтобы охватить их пользовательскую базу.

46. ​​Запишите сообщение в видеоблоге, чтобы прикрепить лицо к имени.

47. Загрузите видео на YouTube.

48. Проверьте свои списки онлайн-каталогов и внесите их в желаемые каталоги.

49.Разместите рекламу на Facebook.

50. Размещайте рекламу в LinkedIn.

51. Настройте Google Analytics на своем веб-сайте.

52. Просмотрите статистику аналитики, чтобы узнать больше о своем рынке и о том, как на него выйти.

53. Будьте в курсе текущих и растущих тенденций, таких как новые платформы или инструменты социальных сетей.

54. Узнайте больше о местном поисковом маркетинге.

55. Следите за своей репутацией в Интернете.

56. Подпишитесь на службу Help a Reporter Out (HARO), чтобы дать интервью для материалов СМИ.

Электронный маркетинг

В социальных сетях легко нажать «подписаться», но потребители не всегда хотят сообщать свою электронную почту. Когда они это делают, это означает, что они хотят знать, что вы предлагаете. Составленный список адресов электронной почты может оказаться чрезвычайно полезным в ваших маркетинговых усилиях.

57. Создайте подписку по электронной почте на своем веб-сайте или в блоге.

58. Предложите бесплатную загрузку или бесплатный подарок, чтобы побудить людей дать вам свой адрес электронной почты.

59. Посылайте регулярные электронные письма своему списку.

60. Начните ежемесячную бесплатную рассылку новостей по электронной почте.

61. Используйте A / B-тестирование для измерения эффективности ваших почтовых кампаний и рассмотрите возможность сегментации списка, чтобы лучше ориентироваться на интересы ваших рынков.

62. Улучшите свою электронную подпись.

63. Используйте почтовый сервис для управления своим списком, например Mailchimp или Constant Contact.

Конкурсы, купоны и поощрения

Люди любят бесплатные вещи и скидки. Если вы можете предоставить то количество серотонина, которое поставляется с бесплатными вкусностями или победой в конкурсе, у вас появится новый поклонник.

64. Начать конкурс.

65. Создайте купон.

66. Создайте программу вознаграждений для «постоянных покупателей».

67. Запустите программу признательности клиентов или программу послов бренда.

68. Создайте программу «Клиент месяца».

69. Раздайте бесплатный образец.

70. Запустите партнерскую программу.

Розыгрыши призов и конкурсы обычно подпадают под действие государственных и федеральных правил. Прежде чем реализовывать какие-либо подарки, убедитесь, что вы соблюдаете все правила.

Дом взаимоотношений

Большая часть маркетинга направлена ​​на повышение осведомленности о вашем бизнесе. Но как только вы привлекли внимание людей, вам нужно построить доверие и взаимопонимание, будь то через электронную почту или социальные сети.

71. Разошлите опрос об удовлетворенности клиентов.

72. Попросите направления.

73. Сделайте направление.

74. Помогите продвигать или посвятите свое время благотворительному мероприятию.

75. Спонсируйте местную спортивную команду.

76. Перекрестно продвигайте свои продукты и услуги с другими местными компаниями.

77. Присоединяйтесь к профессиональной организации.

78. Спланируйте следующую праздничную акцию.

79. Планируйте праздничные подарки для своих лучших клиентов.

80. Отправляйте поздравительные открытки своим клиентам.

81. Поговорите с коллегой о совместном предприятии.

82. Раздавайте фирменные призы местным фандрайзерам.

83. Станьте наставником.

«Продажи больше не связаны с продажами, а с укреплением доверия и обучением.”- Сива Деваки, соучредитель и генеральный директор MassMailing, Inc.

Контент-маркетинг

Предоставление развлекательного контента может привлечь людей в ваш бизнес, а затем вы сможете побудить их совершить покупку. Но чтобы выйти за рамки простой рекламы, обязательно предложите что-то полезное и актуальное для читателя или зрителя.

84. Запланируйте бесплатную телеконференцию или вебинар.

85. Запустите подкаст.

86. Отправьте пресс-релиз в местные СМИ или службы связи, такие как PR Newswire.

87. Перенаправьте свой контент, чтобы поделиться им в других местах. Например, склейте контент YouTube с Instagram, TikTok или Facebook.

88. Перепишите свой коммерческий текст с помощью повествования.

89. Издайте книгу самостоятельно.

Маркетинговая помощь

Маркетинг может быть работой на полную ставку, поэтому, если есть аспекты вашего маркетинга, которые вам не нравятся или в которых вы не очень хороши, подумайте о том, чтобы получить помощь.

90. Наймите консультанта по маркетингу.

91.Наймите специалиста по связям с общественностью.

92. Наймите профессионального копирайтера.

93. Наймите фирму по маркетингу в поисковых системах.

94. Наймите стажера или виртуального помощника, чтобы он помогал с ежедневными маркетинговыми задачами.

95. Если у вас ограниченный бюджет, используйте приложения и маркетинговые инструменты для автоматизации некоторых задач, таких как планирование публикаций в социальных сетях.

Уникальные маркетинговые идеи

Многое в маркетинге делается для того, чтобы ваш бизнес выделился из толпы.Творческий подход или провокация могут быть эффективным способом привлечь внимание.

96. Сотрудничайте с дополнительным брендом или продуктом, который работает в тандеме с вашим, и осуществляйте перекрестное продвижение.

97. Создайте бизнес-талисман, чтобы продвигать свой бренд.

98. Проведите бесплатные занятия по маркетингу или стартапам для целевой аудитории, используя свой бизнес в качестве модели.

99. Оплачивайте брендовые носимые предметы.

100. Выполните фирменную окраску автомобиля с полным покрытием.

101. Запишитесь на онлайн-тренинг по бизнесу, чтобы обновить, расширить и отточить все свои рыночные навыки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько малому бизнесу следует тратить на маркетинг?

Это зависит от того, кого вы спрашиваете, но если вы предпочитаете проявлять осторожность, большинство финансовых учреждений согласны с тем, что для компаний, ориентированных на потребителей, тратить от 5% до 10% своего дохода на маркетинг — это разумный диапазон.

Как разработать маркетинговый план для малого бизнеса?

В Интернете доступно множество бесплатных инструментов и ресурсов.Администрация малого бизнеса США предлагает общие рекомендации в хорошо организованном формате. SCORE подбирает стартапы малого бизнеса с наставниками для более индивидуального подхода.

Что такое стратегия позиционирования?

Стратегия позиционирования или позиционирование на рынке описывает то, как вы будете отличать свой бренд или имидж продукта от конкурентов. Он влияет на восприятие ваших покупателей очень конкретными, стратегическими и хитрыми способами, создавая бренд или идентичность продукта.

Какова средняя рентабельность инвестиций в маркетинг для малого бизнеса?

Когда вы только начинаете, вы оплачиваете накладные расходы, прежде чем увидите прибыль, и может потребоваться некоторая практика, чтобы усовершенствовать свою маркетинговую стратегию. Тем не менее, рентабельность инвестиций в размере 15-30% обычно считается нормой для малого бизнеса большинством финансовых экспертов.

8 шагов к маркетингу вашего бизнеса

1. Проведите исследование рынка
2. Профиль ваших целевых рынков
3. Определите свое уникальное торговое предложение
4. Развивайте свой бизнес-бренд
5. Выберите свои маркетинговые возможности
6. Определите цели и бюджет
7. Заботьтесь о своих постоянных клиентах
8. Монитор и обзор

Проведение маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования — ключевая часть разработки вашей рыночной стратегии.Речь идет о сборе информации, которая дает представление о мышлении ваших клиентов, их покупательских привычках и местонахождении. Кроме того, исследование рынка также может помочь вам составить первоначальный прогноз продаж, отслеживать тенденции рынка и следить за тем, что делают ваши конкуренты.

Узнайте больше об исследовании рынка.

Профиль ваших целевых рынков

Попытка продвигать свой продукт или услугу для всех может быть дорогостоящей и неэффективной. Группировка или сегментирование ваших потенциальных клиентов на основе определенных характеристик поможет сфокусировать ваши маркетинговые усилия.

Обычно сегментация основана на таких факторах, как:

• география — местонахождение
• демография — возраст, пол, уровень образования, доход, род занятий
• поведение — лояльность, отношение, готовность к покупке, показатели использования
• образ жизни — социальный класс, личность, личные ценности.

Ваш целевой рынок должен иметь потребность в вашем продукте или услуге и быть готовым платить за ваше предложение.

Определите свое уникальное торговое предложение (УТП)

USP — это уникальная причина, по которой ваши клиенты покупают у вас, а не у ваших конкурентов, — это то, что выделяет ваш бизнес из толпы.Важно определить, что вы делаете по-другому, и уметь донести это до потенциальных клиентов. Обычно это отражает ваши особые знания или навыки.

Ваше УТП может иметь новое или уникальное предложение или предоставлять исключительные услуги. Начните разработку УТП, ответив на следующие вопросы:

• Что вам больше всего нравится в своих продуктах и ​​услугах?
• Какие специальные навыки или знания у вас есть?
• Что заставляет ваших клиентов приходить к вам вместо конкурентов?
• Какие выгоды получают ваши клиенты от покупки ваших продуктов или услуг?
• Какие аспекты вы обычно выделяете, описывая свой бизнес незнакомцам?

Развитие бренда вашего бизнеса

Каждому бизнесу, независимо от его размера, скорее всего, нужен бренд.Бренд — это больше, чем логотип, цвет или слоган. Хорошо сформулированный бренд эмоционально взаимодействует с вашими целевыми клиентами и сообщает о вас, о том, что вы отстаиваете и что вы можете предоставить.

Выберите свои маркетинговые возможности

Несмотря на то, что их много, учитывайте свою целевую аудиторию, когда определяете, какую из них использовать.

Варианты

включают бизнес-сайт, социальные сети, блоги, брошюры и листовки, сетевые мероприятия, печатную рекламу, сарафанное радио, холодные звонки и рассылку писем.

Определите цели и бюджет

Маркетинговые цели помогут вам определить, чего вы хотите достичь с помощью своей маркетинговой деятельности. Ваши цели должны быть SMART: с конкретными, м возможными, и достижимыми, r элевантными и t временными.

Вам также необходимо будет выделить бюджет на свою маркетинговую деятельность. Ваш маркетинговый бюджет должен включать такие элементы, как:

• разработка и обслуживание сайтов
• стратегия поисковой оптимизации
• дизайн брендинга
• Печать рекламных материалов (визиток, брошюр, вывесок и т. Д.)
• реклама
• пожертвования и спонсорство
• штат сотрудников, занимающихся маркетинговой деятельностью.

СОВЕТ: Как правило, вы должны тратить от трех до пяти процентов вашего фактического или ожидаемого годового оборота на маркетинг. Если ваш бизнес новый, вам может потребоваться сначала выделить больше средств для создания своего бизнес-профиля.

Узнайте больше о разработке маркетингового плана.

Заботьтесь о своих постоянных клиентах

Ваши клиенты — ключ к вашему успеху, поэтому важно заботиться о них и поощрять лояльность. Обеспечение исключительного обслуживания клиентов может заставить людей возвращаться и выделит вас среди ваших конкурентов.

Стратегии повышения лояльности клиентов включают:

• Регулярное общение с клиентами через социальные сети, блоги или электронные новости
• обеспечивает послепродажное обслуживание
• Выполняя свои обещания
• идет на «лишнюю милю» и предоставляет преимущества, превосходящие первоначальные ожидания
• Использование отзывов и жалоб как возможности для улучшения услуг
• прислушиваться к клиентам
• обучающий персонал по обслуживанию клиентов и основным процессам продаж.

Монитор и обзор

Важно регулярно отслеживать и анализировать свою маркетинговую деятельность, чтобы определять, достигаются ли они желаемого результата, например увеличения продаж. Первоначально вам следует пересматривать свой маркетинговый план каждые три месяца, чтобы убедиться, что ваши действия поддерживают вашу стратегию. Как только ваш бизнес станет более устойчивым, пересмотрите свой план, когда вы представляете новый продукт или услугу, если на рынок выходит новый конкурент или если возникает проблема, которая влияет на вашу отрасль.

Действия по мониторингу могут включать в себя регулярный (ежемесячный) анализ ваших показателей продаж или мониторинг активности клиентов во время рекламной кампании. Вы также можете получить доступ и просмотреть бесплатные аналитические инструменты, чтобы определить эффективность ваших кампаний в социальных сетях или веб-сайтах.

Узнайте больше о цифровом маркетинге.

Дополнительная информация

10 способов продвигать свой малый бизнес с ограниченным бюджетом

Когда бюджеты ограничены, онлайн-маркетинг может стать первой статьей расходов, которую вы стремитесь сократить.

Позвольте мне остановить вас прямо здесь.

В то время как традиционные методы рекламы дороги и их трудно измерить, малые предприятия никогда не имели более широкого доступа к экономичным и отслеживаемым маркетинговым инструментам. Лучший способ продать свой бизнес может быть намного доступнее, чем вы думаете.

Но с таким количеством доступных цифровых инструментов, как узнать, с чего начать?

Электронный маркетинг — это проверенный временем канал цифрового маркетинга со средней доходностью 38 долларов на каждый потраченный доллар.

Маркетинговые услуги для малого бизнеса — это только начало. Вот десять лучших способов продать свой бизнес с ограниченным бюджетом.

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии для электронного маркетинга.

1. Создайте презентацию для лифта

Вы должны заниматься маркетингом все время — где бы вы ни находились. Следовательно, вам нужен убедительный лифт.

Исследования показывают, что средняя продолжительность концентрации внимания взрослого человека составляет от шести до восьми секунд.Это все время, когда нужно привлечь чье-то внимание.

Если вы успешно их привлечете, у вас будет чуть больше минуты, чтобы реально продать им свой продукт или услугу. Потратьте время, чтобы создать потрясающую презентацию для лифта. Возврат ваших инвестиций принесет огромные дивиденды с точки зрения создания деловых возможностей.

Вам не нужно мыслить масштабно, когда дело касается ваших маркетинговых усилий. Думайте локально. Что происходит в вашем сообществе?

Спонсируйте команду Малой лиги или благотворительную прогулку / пробег на 5 км.Распечатайте закладки и оставьте их в местной библиотеке. Познакомьтесь со своим идеальным клиентом и подумайте, как и где они проводят время.

Затем найдите возможности выступить перед покупателем с помощью своего маркетингового сообщения.

3. Сотрудничать

Соберите группу синергетических, неконкурентоспособных предприятий в вашем регионе и согласитесь на перекрестное продвижение.

Вы можете использовать купоны, листовки, взаимные ссылки на веб-сайты, комплексные рекламные акции или платформы социальных сетей.Сотрудничая друг с другом, вы можете расширить свою клиентскую базу, потому что у вас появятся новые люди.

4. Сеть

Я большой поклонник нетворкинга. Я не думаю, что есть лучший способ построить бизнес, чем выйти на улицу, пожать руки и познакомиться с людьми.

Работа в сети требует затрат времени и не дает мгновенного удовлетворения, но сильная сеть — одно из величайших активов, которое может иметь любой деловой человек.

5. Произнесите речь

Многие люди ненавидят публичные выступления.Однако есть много организаций, которые ищут квалифицированных экспертов в предметной области, которые могут выступить перед их группами.

Сделайте глубокий вдох и станьте волонтером. Необязательно быть профессионалом, если информация, которой вы делитесь, полезна для аудитории. И положительный момент — чем больше вы это делаете, тем легче становится. Кроме того, он позиционирует вас как авторитетного авторитета в своей области.

6. Создавайте шумиху

Я начал свою корпоративную карьеру в области связей с общественностью, и бизнес значительно изменился благодаря технологиям.

Сегодня владелец малого бизнеса может многого добиться, не нанимая профессиональную фирму. Подпишитесь, чтобы помочь репортеру. Вы можете отвечать на запросы репортеров, которые ищут идеи для рассказов и ресурсы. Некоторые из них представляют собой небольшие средства массовой информации, но другие — крупные средства массовой информации, которые тоже используют эту услугу.

7. Спрашивайте рекомендации

Не стесняйтесь спрашивать рекомендации клиентов. Большинство людей говорят, что готовы предоставить направление, если их об этом попросят, но очень немногие берут на себя инициативу сделать это самостоятельно.

Рефералы облегчают поиск новых клиентов. Если вы их не просите, вы упускаете возможности.

8. Налаживайте отношения

Удержать клиента намного дешевле, чем получить нового. Вот почему так важно установить прочные отношения со своей клиентской базой. Один из способов сделать это — поддерживать связь с людьми с помощью электронного маркетинга.

Спрашивайте у клиентов их адрес электронной почты, когда они посещают ваш магазин или веб-сайт.Затем сделайте свое общение информативным, полезным и профессиональным — то, что ваши клиенты будут с нетерпением ждать.

9. Предлагайте купоны

Купоны — это хороший способ для многих предприятий привлечь новых клиентов. Исследования показывают, что люди будут стараться изо всех сил использовать купон, доказывая, что этот метод помогает расширить вашу клиентскую базу.

Купоны также могут вызывать повторные посещения. Например, если вы дадите покупателю купон на скидку для использования в будущем бизнесе, велика вероятность, что он вернется.

10. Раздайте

Если у кого-то есть возможность испытать ваш продукт или услугу, скорее всего, он захочет приобрести больше.

Не бойтесь дать кому-нибудь бесплатную пробную версию или образец. В сегодняшней экономике людям удобнее покупать то, что они смогли испытать первыми.

Эти десять недорогих маркетинговых стратегий помогут вам привлечь клиентов, наладить отношения и, в конечном итоге, сохранить внимание к вашему бренду. Дело не всегда в деньгах, которые вы должны потратить на маркетинг, а во времени и усилиях, которые вы вкладываете в него, и, прежде всего, в его значимости для ваших клиентов.

Ищете другие способы продвижения вашего бизнеса?

Ознакомьтесь с Скачать , полное руководство Constant Contact о том, как продвигать свой бизнес в эпоху цифровых технологий. Мы дадим вам практические пошаговые советы по маркетингу для малого бизнеса, которые помогут вам создать свой бренд, продвигать свой бизнес и привлекать новых клиентов.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу.В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как добиться успеха для достижения целей своего бизнеса или некоммерческой организации.

Загрузить: понимание интернет-маркетинга

Пять типов рынков для бизнеса | Малый бизнес

Стив Милано Обновлено 25 января 2019 г.

Помимо ориентации на определенные типы потребителей или сегменты определенного рынка, предприятия могут адаптировать свои продукты и услуги для различных типов макро-рынков.Вы можете продавать один и тот же продукт или услугу по-разному на разных рынках, изменив то, что вы предлагаете, свои цены, стратегии продвижения и каналы распространения.

Маркетинг «бизнес для бизнеса»

Когда вы продаете другим компаниям, вы участвуете на рынке «бизнес для бизнеса». Рынок B2B требует большего внимания к обучению клиентов и доказательству выгоды, чем на желательности, статусе или других эмоциональных презентациях. Продажа между бизнесом часто заключается в получении более крупных заказов от меньшего числа клиентов, при этом необходимо больше личного взаимодействия, чем рекламы и рекламных акций.На рынке B2B есть подгруппы рынка, специализирующиеся на продаже промышленных товаров, консалтинговых и финансовых услугах.

Маркетинг промышленных товаров

Промышленный рынок состоит в основном из компаний, ведущих бизнес с товарами длительного пользования, такими как машины, материалы, химикаты, транспортные средства, офисная мебель и расходные материалы. Покупателями часто являются производители; продавцы известны как поставщики. Поставщики должны быть экспертами в своих продуктах или услугах и на рынке в целом.Они часто используют консультативный подход к продажам, чтобы сотрудничать с клиентами, помогая им решать проблемы или достигать определенных бизнес-целей.

Маркетинг профессиональных услуг

Другая подгруппа B2B — профессиональные услуги, которые включают предоставление консультаций или выполнение бизнес-потребностей, таких как маркетинг, информационные технологии, человеческие ресурсы, планирование льгот, управленческий консалтинг и расчет заработной платы. Некоторые коммерческие услуги, особенно те, которые связаны с системами информационных технологий, включают продажу товаров длительного пользования, таких как компьютеры и программное обеспечение.Многие индивидуальные предприниматели предлагают профессиональные услуги в качестве консультантов, в то время как фирмы могут группировать под одной крышей различные услуги, такие как реклама, связи с общественностью, рекламные акции и закупки средств массовой информации.

Маркетинг финансовых услуг

Одна из сфер рынка коммерческих услуг, имеющая собственное название, — это группа предприятий, продающих финансовые услуги. Это может включать банковское дело, страхование, коммерческие кредиты и займы, налоговое планирование, инвестиции и управление активами, а также консультирование публично торгуемых компаний.Специалисты по финансовым услугам часто хорошо обучены, сертифицированы, лицензированы или связаны. Поставщики финансовых услуг часто должны соблюдать определенные государственные правила и нормы.

Контракты с государственными поставщиками

Работа с правительствами открывает множество возможностей и проблем. Контракт с муниципальным, государственным или федеральным агентством означает наличие надежного клиента, который будет выполнять свои обязательства и своевременно платить вам. Для получения этих контрактов обычно требуется заполнение длинных заявок, подтверждение вашего корпоративного статуса и согласие следовать другим методам ведения бизнеса, требуемым государственными органами.

В некоторых регионах участники торгов для государственных контрактов должны соответствовать требованиям, которые включают, по крайней мере, частичное владение компанией меньшинством. Даже контракт на благоустройство территории или уборку для местной мэрии или школы может занять месяцы.

Пять типов рынков сбыта

Все предприятия что-то продают, будь то предложение продуктов, помогающих другим предприятиям работать более гладко, или услуги, позволяющие людям смотреть фильмы из дома. То, что продает бизнес и кому они продают, определяет тип рынка бизнеса, на котором они участвуют.Для каждого владельца бизнеса критически важно иметь возможность определить свой бизнес-рынок, чтобы он знал, как лучше всего определить свою целевую аудиторию и эффективно продвигать свои продукты.

Рынок бизнес-потребитель

Рынок бизнес-потребитель или «B2C» — это рынок, на котором компания рекламирует и продает свои продукты напрямую отдельным потребителям. Это самый крупный бизнес-рынок из-за большого количества клиентов. Примеры включают продуктовые магазины, магазины одежды и автосалоны.Франшизы или предприятия, которые продают права на управление филиалами своей компании другим, также подпадают под категорию потребительского рынка, если конечными покупателями являются индивидуальные потребители. Известная франшиза потребительского рынка — это сеть ресторанов.

Рынок Business to Business

Рынок B2B или B2B ориентирован на продукты, товары и услуги, которые обычно продаются другим предприятиям, а не напрямую потребителям. Примеры включают офисную мебель, корпоративные бухгалтерские услуги, а также принадлежности для конференций и выставок.Многие рынки B2B в некоторой степени пересекаются с потребительскими рынками, например, клининговая компания может предоставлять как бытовые, так и коммерческие услуги.

Рынок услуг

На рынке услуг бизнес продает услуги, а не продукты. Бизнес может иметь дело исключительно с потребителями, например, обеспечивая потребительский рынок телефонными услугами, сантехническими и электрическими работами. Или это может быть компания, оказывающая услуги B2B, например, по продаже бухгалтерских или консультационных услуг.В некоторых случаях потребительский продукт может продаваться вместе с услугой. Примером может служить парикмахерская, которая предоставляет услуги по стрижке волос, но также продает шампунь и другие средства личной гигиены.

Промышленный рынок

Промышленные рынки продают промышленную или производственную продукцию, товары и услуги другим отраслям бизнеса. Часто это товары, которые не продаются потребителям, такие как сырье, такое как сталь, стекло и дерево, или крупномасштабные товары, такие как многосетевые компьютерные системы.У промышленных рынков гораздо меньшая целевая аудитория, чем у других рынков, потому что продукты и услуги, которые они поставляют, не ориентированы на массовый рынок.

Рынок профессиональных услуг

Профессиональные услуги относятся к категории специализированных областей бизнеса, которые обычно требуют определенной степени ответственности с точки зрения лицензирования и сертификации. Примеры включают юридические и медицинские услуги. Как и в случае с рынком B2B, рынки иногда перекрываются.Например, юридическая фирма может представлять как частных лиц, так и корпорации.

42 Идеи для вашей маркетинговой стратегии малого бизнеса на 2021 год

Независимо от того, запускаете ли вы новый бизнес или уже имеете его, сильное присутствие вашего бренда в Интернете чрезвычайно важно.

Фактически, потребители узнают о местных компаниях в Интернете больше, чем где-либо еще. В 2019 году 70% опрошенных покупателей заявили, что возможность делать покупки лично или в магазине была важна при принятии решения, у какого бренда или розничного продавца покупать.

Владельцам малого бизнеса, которые ищут способ отслеживать рентабельность инвестиций и узнаваемость бренда, нужен цифровой маркетинг. Цифровой маркетинг не только необходим для продвижения ваших продуктов или услуг, но и оптимизация ваших онлайн-активов также имеет решающее значение для общего успеха вашего бизнеса.

Для местных предприятий не менее важно иметь важную и актуальную информацию, доступную для потенциальных клиентов.

Если вы владелец малого бизнеса с небольшим опытом онлайн-маркетинга, все это может показаться вам иностранным языком.Не бойтесь — мы разберемся, что означают все эти слова и почему они вам должны быть небезразличны!

В этом посте мы поможем вам построить и оптимизировать вашу маркетинговую стратегию с помощью входящего маркетинга, настроив вас на привлечение новых клиентов и, в конечном итоге, на развитие вашего бизнеса.

Маркетинг для малого бизнеса

Marketing предназначен для повышения узнаваемости бренда и создания цепочки потенциальных клиентов, которые превращаются в продажи. В малом бизнесе рассказать о себе может быть непросто из-за меньшей заметности и нехватки ресурсов (например, бюджета или времени).Однако есть ключевые стратегии, которые могут помочь вам расширить маркетинговые усилия вашего малого бизнеса.

Если вы боретесь с ограниченным бюджетом, временными ограничениями, вызванными небольшой командой, или даже отсутствием направления, маркетинговый план, подходящий для вашего бизнеса, может дать вам рекомендации по мере роста вашего бизнеса.

Маркетинговые стратегии для малого бизнеса

1. Знайте свою аудиторию.
2. Подчеркните свое ценностное предложение.
3. Сосредоточьтесь на единственных целях и задачах.
4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.
5. Удвойте то, что работает.
6. Поймите силу существующих клиентов.
7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.
8. Создайте веб-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете.
9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.
10. Продвигайте себя в социальных сетях.
11. Инвестируйте в рекламу.
12. Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.
13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.
14. Управляйте отношениями с CRM.
15. Используйте молву как канал продвижения.

Эти стратегии являются основополагающими, поскольку вы повышаете осведомленность и доход для своей организации:

1. Знайте свою аудиторию.

Ключевая ошибка — думать, что «кто угодно» — ваш покупатель. Более крупные компании могут обратиться к широкому рынку, но они не зря говорят, что «богатство находится в нишах». Ниша — это то место, где у вас будет наибольшая выгода как у малого бизнеса. А чтобы создать свою нишу и привлечь покупателей в этой нише, вы должны понимать их боли, проблемы, исходные события и приоритеты.

Что побуждает их принять решение о покупке? Как это будет выглядеть в случае успеха? Знание этих вещей поможет вам создавать сообщения, которые находят отклик и служат убедительным аргументом в пользу вашего решения.

Начните с размышлений о ваших существующих клиентах и ​​о том, с кем вы хотели бы работать. Затем создайте образ покупателя, чтобы начать процесс проникновения в голову вашего идеального клиента.

Скачать бесплатные шаблоны личности покупателя

2. Подчеркните свое ценностное предложение.

Если между вами и вашими конкурентами нет разницы, нет причин, по которым покупатель был бы вынужден работать с вами. Ваше ценностное предложение — это то, что будет отличать вас от других в вашем пространстве и поможет вашим потенциальным клиентам выбрать именно вас.Что вы делаете лучше всех в отрасли? Передача этого является убедительным аргументом.

3. Сосредоточьтесь на отдельных целях и задачах.

Если вы изучаете мир маркетинга, то, возможно, заметили, что существует множество направлений, в которых вы можете пойти. Заманчиво сделать все сразу и создать сложную машину в надежде, что вы охватите все свои базы, и это легко взять на себя слишком много.

Вместо этого определите, где будет наибольшее воздействие.Где самая большая слепая зона в вашем маркетинге, которая препятствует вашему росту? Установите цель производительности вокруг этой ключевой области и сконцентрируйте свои ресурсы на действиях и тактике, которые позволят достичь этой единственной цели. Вы можете расширить свои усилия или переключиться на другие инициативы, когда добьетесь большего прогресса в достижении этой единственной цели.

4. Извлекайте выгоду из краткосрочной игры.

Запустите scrappy. По мере масштабирования очень важно быстрее увидеть окупаемость инвестиций. Это даст вам импульс и денежный поток, который можно направить на более крупные проекты, долгосрочные проекты и более устойчивые модели роста.

Тактика

, на разработку которой нужно время (например, SEO), плохо подходят для ваших основных инициатив, потому что вы не увидите отдачи достаточно скоро, как вам нравится. Если у вас достаточно ресурсов для начала — отлично, но не кладите все яйца в эту корзину.

Если у вас есть доказательства того, что люди обращаются в Google с намерением совершить покупку для вашего конкретного решения, вы можете обнаружить, что платная реклама обеспечит вам краткосрочную рентабельность инвестиций.

5. Удвойте то, что работает.

После того, как вы запустили свои инициативы и поэкспериментировали с некоторыми вещами, обратите внимание на данные.Это может проинформировать вас о том, что работает. По мере масштабирования рекомендуется удвоить проверенные методы получения дохода.

6. Поймите силу существующих клиентов.

Исследование, проведенное в 1990 году компаниями Bain & Company и HBR, показало, что привлечение нового клиента обходится в среднем в пять раз дороже, чем закрытие существующего. Это означает, что вам не следует прекращать маркетинг после того, как они совершили покупку.

Определите ваши возможности для повторных покупок, дополнительных продаж и перекрестных продаж.Поскольку ваши существующие клиенты уже совершили покупку, они уже знают вас, любят вас и доверяют вам. Если вы предоставили хороший опыт, вы дали им повод снова начать с вами бизнес, если в этом возникнет необходимость.

Даже если в этом нет необходимости (в случаях, когда это разовая покупка без возможности перепродажи), вы все равно должны радовать своих клиентов. Сарафанное радио — мощный (и бесплатный) инструмент продвижения.

7. Используйте бесплатные рекламные инструменты.

Говоря о бесплатных рекламных инструментах, важно отметить, что, поскольку вы взяли на себя ограниченную цель и объем, нет необходимости раздувать свои накладные расходы с помощью гаджетов.Используйте бесплатные рекламные инструменты, где это возможно, и используйте платные инструменты только в том случае, если вы знаете, что они значительно улучшат существующие операции или производительность. Вот полезный список маркетинговых инструментов (некоторые бесплатные и платные).

8. Создайте веб-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете.

Профессионально выглядящий веб-сайт — один из важнейших активов, который вы создадите для своего малого бизнеса. Здесь вы покажете, кто вы, что предлагаете, где вы находитесь и как потенциальный клиент может с вами связаться.

Это канал, которым вы всегда будете владеть (в отличие от других платформ, которые могут менять политику или выходить из моды), и он может генерировать органический трафик в дополнение к тому, что он является местом для отправки трафика от рекламы и других маркетинговых инициатив. .

Ваш веб-сайт — это не просто брошюра. У вас есть возможность превратить его в продавца, работающего круглосуточно, без выходных, понимая, как конвертировать трафик и превращать его в потенциальных клиентов (подробнее об этом позже).

Для одного из лучших инструментов веб-сайта проверьте CMS HubSpot.

9. Рассмотрите возможность ведения блога, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой сайт.

Ведение блога — отличный способ генерировать органический трафик, особенно для тех потенциальных клиентов, которые еще не приняли решение о покупке. Кроме того, это может вызвать у вас доверие и позиционировать вас как идейного лидера.

Чтобы начать блог, вы можете использовать недорогой или бесплатный веб-инструмент, чтобы сделать бесплатный сайт и использовать один из их шаблонов. Даже если вы публикуете только один раз в неделю, это улучшит видимость вашего сайта в Интернете и поможет рассказать вашим потенциальным клиентам, почему они должны доверять вашей компании.Если вы планируете писать свои сообщения самостоятельно, ознакомьтесь с этим руководством для начинающих по написанию.

Как только вы начнете писать, вы можете добавить к своим сообщениям призыв к действию, чтобы посетители подписывались на ваш блог и получали электронные письма. Это отличный способ начать сбор потенциальных клиентов и предложить потенциальным клиентам возможность получить информацию, если они этого не делают. пока не готов что-нибудь у вас купить.

Скачать бесплатные шаблоны сообщений в блоге

10. Продвигайте себя в социальных сетях.

Социальные сети могут показаться просто забавной платформой для общения и общения людей, но на самом деле это мощный бизнес-инструмент. Социальные сети могут помочь вам повысить авторитет вашего домена, улучшить рейтинг в поисковых системах и привлечь потенциальных клиентов. Почему бы вам не захотеть, чтобы вас видели, где ваши потенциальные клиенты проводят время?

Загрузите бесплатный шаблон календаря для социальных сетей

11. Инвестируйте в рекламу.

Для создания органического трафика требуется время, и, как малый бизнес, вы хотите инвестировать в краткосрочные игры.Тактика Pay-to-play, нацеленная на покупателей с высокими намерениями, отлично подходит для краткосрочного выигрыша и ускорения достижения других целей.

Google Реклама идеально подходит, если вы знаете, что ваша целевая аудитория ищет в Интернете ваш продукт или решение. Если это не так, вы можете вместо этого рассмотреть рекламу в социальных сетях. У людей в социальных сетях меньше покупательских намерений, но с точно ориентированной рекламой и достаточным количеством показов вы привлечете интерес своей аудитории.

Загрузите бесплатный комплект для планирования рекламы

12.Убедитесь, что вы собираете информацию о потенциальных клиентах в Интернете.

Мы много говорили о видимости и трафике, но пока не обсуждали, как это поможет увеличить доход. Один простой способ начать привлекать потенциальных клиентов или клиентов с вашего веб-сайта — это реализовать инструмент конверсии.

Простой и бесплатный вариант — HubSpot Marketing Free. Используя этот инструмент для добавления всплывающего виджета на свой веб-сайт, вы можете начать сбор адресов электронной почты потенциальных клиентов. Оттуда вы можете рассылать рекламные акции и предложения и превращать их в платежеспособных клиентов.Вы также можете реализовать любой из этих 24 инструментов преобразования, чтобы помочь вам оптимизировать свой веб-сайт и использовать его для привлечения потенциальных клиентов.

13. Используйте электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.

Тот факт, что вы преобразовали трафик веб-сайта в потенциальных клиентов, еще не означает, что они готовы к покупке. Важно оставаться в центре внимания и приближать их к принятию решения о покупке.

Электронный маркетинг — важная часть вашего набора маркетинговых инструментов. Фактически, 73 процента миллениалов предпочитают, чтобы бизнес общался по электронной почте.

Эта стратегия представляет собой простой, бесплатный и масштабируемый способ общения как с новыми, так и с существующими клиентами.

Когда у вас есть инструмент электронного маркетинга (многие из них недорогие или даже бесплатные), поэкспериментируйте с рассылкой информационных бюллетеней (с вашими элегантными новыми сообщениями в блоге) и другими рекламными предложениями в вашей базе данных. Мы знаем, что у владельцев малого бизнеса нет кучи свободного времени, которое можно было бы посвятить цифровому маркетингу, поэтому подумайте об использовании автоматизации маркетинга, чтобы упростить этот процесс для себя.

Чтобы приступить к планированию своей стратегии электронного маркетинга, ознакомьтесь с этим руководством и шаблоном от HubSpot.

14. Управляйте отношениями с CRM.

Электронный маркетинг работает лучше всего, когда вы отправляете персонализированные, целевые электронные письма. Это начинается с базы данных клиентов или системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Ваша CRM хранит информацию о ваших потенциальных клиентах, потенциальных клиентах и ​​клиентах, чтобы вы могли отслеживать взаимодействия с клиентами и более эффективно определять возможности продаж.

HubSpot имеет одну из лучших CRM (и, что самое главное, совершенно бесплатную).

15. Используйте молву как канал продвижения.

Как упоминалось ранее, восхищение клиентов может иметь большое влияние на ваш бизнес, в первую очередь в виде повторных покупок и молвы. Если вы предоставите отличный опыт, ваши клиенты будут более склонны оставлять отзывы, давать отзывы и рассказывать о вас своим друзьям.

Вот почему это хорошая идея — измерять степень удовлетворенности клиентов и поощрять их к распространению информации.

Советы по маркетингу для малого бизнеса

1. Определите идентичность вашего бренда.
2. Определите личность вашего покупателя.
3. Создайте логотип и другие материалы.
4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.
5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.
6. Проконсультируйтесь с агентствами и фрилансерами за помощью в веб-дизайне.
7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.
8. Изучите возможности ключевых слов.
9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.
10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.
11. Поэкспериментируйте с фото и видео.
12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.
13. Запуск бизнес-страниц в Facebook и Yelp.
14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.
15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.
16. Создавайте интересные целевые страницы.
17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.
18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.
19. Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.
20. Предложите бесплатный вебинар.
21. Рассмотрим рекламу PPC.
22. Реклама в социальных сетях.
23. Попробуйте совместный маркетинг.
24. Составьте стратегию вывода на рынок.
25. Поощряйте счастливых клиентов делиться своим опытом.
26. Проведите маркетинговые эксперименты.

1. Определите идентичность вашего бренда.

Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса сделает вас более профессиональным и поможет вам привлечь новых клиентов. Согласно исследованию 2020 года, почти 9 из 10 человек лояльны к бренду, и почти 25% из них станут более лояльными к бренду в 2020 году по сравнению с 2019 годом.

Джефф Безос, основатель Amazon, описал брендинг компании как «то, что другие люди говорят о вас, когда вас нет в комнате». Другими словами, ваш бренд — это чувства и эмоции, которые испытывают люди, когда слышат название вашей компании. Это сочетание названия вашего бренда, логотипа, эстетики и дизайна всех ваших активов.

2. Определите личность вашего покупателя.

Когда вы представляете себе покупателя, который ищет ваш продукт или услугу, что они собой представляют? Каковы их болевые точки? Какая у них работа? Создание образа покупателя, рассказывающего историю вашего идеального покупателя, может помочь вам создать веб-сайт, оптимизированный для них.

Узнав больше о своем целевом клиенте путем создания образа покупателя, вы сможете лучше понять, какие типы вещей они могут искать, чтобы вы могли включить эти термины на свой веб-сайт.

3. Разработайте логотип и другие материалы.

Чтобы получить творческий поток, рассмотрите свою цветовую схему и просмотрите палитры с Adobe Color или Coolors. Вы можете создавать свои собственные или просматривать готовые или настраиваемые цветовые палитры.

Чтобы создать логотип, я бы рекомендовал попробовать Upwork или Freelancer.Существуют бесплатные и менее дорогие варианты разработки собственного логотипа в Интернете, хотя использование фрилансера или агентства может дать вам более качественный продукт и связать вас с дизайнером, который может изменять и обновлять активы вашего бренда по мере роста вашей компании.

4. Создайте свой сайт с помощью шаблона CMS.

Если вы достаточно технически подкованный владелец малого бизнеса, вы, вероятно, захотите создать свой собственный веб-сайт. CMS (система управления контентом) упрощает процесс.

Большинство CMS предлагают настраиваемые шаблоны для вашего сайта, которые вы можете получить бесплатно или за небольшую плату.Существуют шаблоны для разных уровней навыков — от новичка до продвинутого.

После того, как вы создали свой веб-сайт, большинство платформ CMS предлагают плагины, которые помогут вам оптимизировать контент для поиска (ищите плагины SEO). Это поможет вам повысить рейтинг в Google, о чем мы поговорим подробнее позже.

5. Отслеживайте свой сайт с помощью инструментов аналитики.

Если вы никогда раньше не создавали веб-сайт и не совсем довольны техническими элементами, существует множество бесплатных инструментов и услуг, которые помогут вам начать работу.Когда вы создаете свой веб-сайт, убедитесь, что вы внедрили Google Analytics или HubSpot Marketing Free (оба являются бесплатными продуктами), чтобы вы могли легко отслеживать, кто смотрит на ваш сайт.

6. Проконсультируйтесь с агентствами или фрилансерами за помощью в веб-дизайне.

Если вы не разбираетесь в технических вопросах и хотите, чтобы веб-сайт был создан для вашего малого бизнеса, вы можете воспользоваться услугами фрилансера или маркетингового агентства, специализирующегося на веб-дизайне. Это отличный вариант для предприятий, у которых уже есть веб-сайт, но он нуждается в обновлении и доработке для SEO (поисковой оптимизации), чтобы помочь улучшить ваш рейтинг в Google.

Чтобы найти фрилансера или консультанта по маркетингу в вашем районе, вы можете использовать Upwork (фильтрация по дизайну / креативу), Codeable (для экспертов WordPress) или Freelancer.

7. Повысьте свой рейтинг в Google с помощью SEO.

Если у вас уже есть бизнес, искали ли вы когда-нибудь себя или свой продукт / услугу в Интернете? Если да, то думали ли вы: «Почему мой веб-сайт не отображается в Google?» Если да, то вы, вероятно, подумали: «Как я могу занять место в Google?» или «Как я могу улучшить свой рейтинг в Google?»

Существует множество факторов, влияющих на то, почему определенный сайт или страница появляется в первых местах на странице результатов поисковой системы (SERP) Google (или другой поисковой системы).Backlinko сообщает о некоторых основных факторах Google, включая наличие релевантных ключевых слов (и их размещение на вашем сайте), длину вашего контента, наличие высококачественного контента, скорость загрузки вашей страницы, частоту публикации контента и многое другое.

Когда все сводится к минимуму, Google, по сути, пытается найти лучший фрагмент контента, чтобы представить его ищущему. Например, если я ищу лучший салон в Ньюпорте, штат Род-Айленд, мне не будет полезно найти веб-страницу салона, который закрылся и расположен в Ньюпорте, штат Кентукки.Однако мне было бы полезно найти салон в моем районе с отличными отзывами о Yelp, веб-сайтом с простой навигацией и легко доступной контактной информацией. Google всегда хочет отображать наиболее актуальный и качественный контент.

Чтобы занять более высокое место в Google, вы можете использовать возможности SEO или поисковой оптимизации. Чтобы начать изучать все, что нужно знать об этой мощной маркетинговой тактике, ознакомьтесь с The Ultimate Guide to SEO.

HubSpot объясняет SEO как «методы, которые помогают вашему сайту занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).Это делает ваш веб-сайт более заметным для людей, которые ищут решения, которые ваш бренд, продукт или услуга может предоставить через такие поисковые системы, как Google, Yahoo !, и Bing ». Другими словами, это основная концепция структурирования вашего веб-сайта и блога. сообщения должны быть в наилучшей форме для того, чтобы они появлялись первыми в поисковых системах.

Стратегия

SEO обычно состоит из нескольких вещей. К ним относятся исследование личности покупателя, исследование ключевых слов и SEO-исследование на странице. Эти три области могут помочь вам узнать, как ваша целевая аудитория ищет в Интернете, и позиционировать свой бизнес, чтобы его открыли нужные люди.

8. Изучите возможности ключевых слов.

Keyword research — это расширение исследования личности покупателя. Вы можете использовать созданных вами персонажей для поиска лучших ключевых слов для вашего бренда, а затем использовать такой инструмент, как KW Finder, для поиска связанных ключевых слов для вашей целевой аудитории.

Затем вы можете провести SEO-исследование и оптимизацию на странице. Здесь вы помещаете эти ключевые слова в правильные места на своем веб-сайте — например, в мета-описание, заголовки страниц и теги h2.

9. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.

Большинство поисковых запросов в Google выполняется на мобильных устройствах, поэтому важно, чтобы сайт выглядел чистым и с легкостью перемещался, когда кто-то заходит на него со своего смартфона. Мобильный сайт также может быть полезен для SEO, поскольку такие поисковые системы, как Google, вознаграждают вас более высоким рейтингом, если у вас есть мобильный сайт.

Вам не нужно быть техническим экспертом, чтобы создать сайт, который будет хорошо смотреться на мобильных устройствах. Фактически, большинство платформ CMS, таких как HubSpot, уже предлагают шаблоны, оптимизированные для мобильных устройств.

10. Пишите оптимизированные сообщения в блог.

Контент и ведение блога чрезвычайно важны, когда речь идет о рейтинге вашей поисковой системы. Чем чаще желаемые ключевые слова появляются в вашем высококачественном и полезном контенте, тем выше вероятность того, что вы появитесь в результатах поиска. Отличный способ стать авторитетом в своей теме, продукте или услуге — это вести блог.

Убедитесь, что вы пишете с учетом SEO — используйте этот контрольный список SEO для блогеров или плагин WordPress, такой как Yoast.

11. Поэкспериментируйте с фото и видео контентом.

По данным HubSpot Research, более 50% потребителей хотят видеть видео от брендов. Кроме того, большинство приложений для социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, используют больше визуальных макетов. Чтобы не отставать от этих тенденций, неплохо снять несколько маркетинговых видеороликов. Если вы воспользуетесь этими советами, изготовление нескольких может оказаться довольно недорогим.

12. Наймите фрилансера, который поможет вам масштабировать ваш контент.

Если вам нужна помощь в создании регулярных блогов или рекламного контента, подумайте о найме фрилансера, а не об инвестировании в полный рабочий день.Попробуйте Upwork для блоггера, видеооператора или фотографа-фрилансера. Вы также можете подумать о найме маркетингового агентства для более крупного проекта.

13. Запустите бизнес-страницы в Facebook и Yelp.

Если ваш бизнес ориентирован на определенную территорию, наиболее важными учетными записями для вас являются Facebook, Yelp и бизнес-функции Google. Высокие обзоры на Yelp повышают ваш авторитет в Интернете и помогают вашему поисковому ранжированию. Вы можете заявить о своей компании в Yelp бесплатно, настроить свой профиль и добавить изображения, а также начать запрашивать отзывы.

То же самое и с регистрацией вашей бизнес-страницы в Google. Вы можете зарегистрировать свой бизнес в Google (бесплатно) и добавлять изображения. (Если вы когда-либо искали свою компанию на Google Картах и ​​были разочарованы, не увидев ее, то это потому, что вы еще не заявили о ней!)

На Facebook вы можете создать бизнес-страницу Facebook, чтобы люди могли узнать ваше местоположение и часы работы.

Для любого бизнеса наличие актуальных учетных записей в социальных сетях поможет найти потенциальных клиентов и найти их.Создайте учетную запись Twitter, страницу Facebook, узнайте, как использовать Instagram, создайте страницу Pinterest (если уместно) и используйте их как способ находить новых клиентов.

14. Разработайте свою стратегию в социальных сетях.

Хотя Facebook и Yelp будут отличными инструментами для локального поиска и обзоров, такие платформы, как Instagram, Pinterest и Twitter, предложат вам еще больше возможностей для публикации ваших сообщений, контента и рекламных акций.

Если ваши клиенты могут покупать ваши продукты или услуги в Интернете, эти платформы также дадут им еще один способ найти вас.

Убедитесь, что не слишком раздумываете, присоединяясь к слишком большому количеству платформ одновременно. Чтобы упростить разработку стратегии, вот руководство по пяти типам платформ социальных сетей с указанием плюсов и минусов каждого из них.

15. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.

Как только вы окажетесь на выбранных вами платформах, обязательно отвечайте на вопросы клиентов или подписчиков, когда они их задают, в комментариях к публикациям или в личных сообщениях. Это сделает вашу компанию отзывчивой и заслуживающей доверия. Вот несколько отличных примеров того, как бренды использовали Twitter для обслуживания клиентов.

Если у вас есть средства, рассмотрите возможность найма менеджера по социальным сетям с опытом управления сообществом. Помимо регулярного размещения контента, менеджеры сообщества должны отвечать на вопросы или опасения подписчиков. Заинтересованы? Мы опубликовали руководство о том, что нужно, чтобы стать отличным менеджером сообщества в социальных сетях.

16. Создавайте интересные посадочные страницы.

Целевая страница предлагает вашим потенциальным клиентам бесплатный ресурс в обмен на заполнение краткой формы контактной информации.Когда они получат ресурс, они могут быть еще больше довольны вашей компанией и больше заинтересованы в покупке полного продукта.

Поскольку целевые страницы повышают ваши шансы на конверсию клиентов, вы хотите, чтобы ваша страница выглядела привлекательно. Для начала прочтите это руководство по целевой странице, чтобы узнать больше о том, что делает эту стратегию успешной. Тогда ознакомьтесь с этими бесплатными профессионально разработанными шаблонами.

17. Спланируйте стратегию электронного маркетинга.

Как только вы начнете создавать регулярный контент и целевые страницы, вы захотите поделиться ими с потенциальными клиентами, которые, кажется, больше всего заинтересованы в том, чтобы узнать больше о вашем продукте.По этой причине мы предлагаем разработать стратегию электронного маркетинга.

Хотя вы хотите быть осторожными, чтобы не засыпать тех, кто подписался на ваш список рассылки, слишком много писем, вы хотите отправить ровно столько, чтобы ваши потенциальные клиенты были информированы и вовлечены. Вот как улучшились наши показатели, когда мы оптимизировали нашу стратегию электронного маркетинга.

Если вы никогда раньше не отправляли регулярные информационные бюллетени, вы можете использовать HubSpot или ряд других доступных инструментов для создания и отправки электронной почты с профессионально разработанным шаблоном.Многие инструменты электронной почты также предлагают базовую аналитику, которая позволяет отслеживать количество открытий и кликов.

18. Предлагайте купоны в информационных бюллетенях или на целевых страницах.

Размещение купона в маркетинговых письмах может заинтересовать и порадовать вашу аудиторию. Купив товар или услугу по сниженной цене, они могут быть более склонны платить за них полную цену. Если у вас есть услуга подписки, также может быть полезно предложить потенциальным клиентам код для бесплатной пробной версии, чтобы они могли его протестировать.

19.Поделитесь своими каналами распространения на своем веб-сайте.

Когда у вас будет несколько учетных записей в социальных сетях и вы сможете позволить людям подписываться на вашу рассылку, выделите это на своем веб-сайте, чтобы посетители могли подписаться на вас. Один из способов сделать это — разместить на всех страницах вашего веб-сайта все связанные со ссылками значки социальных сетей и призыв к действию для подписки на информационный бюллетень. Лучшее место для их включения — в верхнем правом углу или в нижнем колонтитуле каждой страницы. Таким образом, они видны, но не отвлекают от контента.

20. Предложите бесплатный вебинар.

Вебинар позволяет потенциальным клиентам записаться на короткий онлайн-курс, организованный вами. Эти курсы обычно продолжаются от 30 минут до часа и позволяют вам давать советы и отвечать на вопросы, связанные с темой, с которой знаком ваш бренд. Хотя эта стратегия может помочь вам повысить авторитет в своей области, она также может предложить вам потенциальных клиентов и возможности продаж.

21. Рассмотрите контекстную рекламу.

Если вы усердно работаете над SEO, но все еще ищете дополнительный импульс, подумайте о рекламе с оплатой за клик или с оплатой за клик.Используя этот метод маркетинга в поисковых системах, вы используете Google AdWords или Bing Ads, чтобы показываться выше. и в качестве рекламируемого листинга в результатах поиска. Прежде чем погрузиться в контекстную рекламу, убедитесь, что ваша целевая страница максимально оптимизирована. Если вы платите за клики, а те, кто нажимает на страницу, не конвертируются, вы потеряете рекламные деньги.

Чтобы помочь вам начать работу, прочтите полное руководство по PPC. Затем используйте этот шаблон планирования PPC для планирования оптимизированной кампании. Вы также можете использовать несколько удобных инструментов и программного обеспечения для редактирования, отслеживания и составления отчетов о ваших кампаниях.

22. Размещение рекламы в социальных сетях.

Большинство основных социальных сетей предлагают доступные варианты рекламы, которые могут помочь вам нацелить ваши сообщения на определенную аудиторию. В то время как многие малые предприятия годами размещали рекламу в Facebook, Twitter и LinkedIn, Instagram теперь позволяет брендам размещать рекламу через свой инструмент Shoppable.

23. Экспериментируйте с маркетингом влияния.

Есть ли в вашем районе кто-то с большим количеством подписчиков в социальных сетях, которого считают экспертом в области, в которой существует ваша компания? Если вы можете связаться с ними, посмотрите, готовы ли они поделиться своим опытом работы с вашим продуктом или услугой в социальных сетях.Это предупредит их базу подписчиков о вашем продукте. Эти подписчики могут также больше доверять вашему продукту, потому что его одобряет эксперт.

Если вы не можете найти влиятельного лица для волонтерства, вы также можете рассмотреть возможность оплаты одного или двух на фрилансе. Чтобы узнать больше об этой стратегии, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу влияния.

24. Попробуйте совместный маркетинг.

Есть ли в вашем районе местный бизнес, который не является прямым конкурентом, но предлагает продукт или услугу аналогичной целевой аудитории? Подумайте о сотрудничестве с ними в совместной кампании, в рамках которой вы продвигаете друг друга в социальных сетях, по электронной почте или в своем блоге.Хотя вы дадите своей партнерской компании дополнительное продвижение, это также позволит их фанатам узнать о вас больше.

25. Разработайте стратегию выхода на рынок.

После того, как вы активировали все инструменты, необходимые для продвижения вашего продукта или услуги, вам нужно будет создать рекламный план, соответствующий пути клиента. Подумайте, какой контент привлечет, заинтересует и порадует ваших потенциальных клиентов и как вы превратите их в клиентов.

Чтобы помочь вам спланировать этот процесс, используйте этот шаблон.

26. Поощряйте довольных клиентов делиться своим опытом.

Когда довольный клиент говорит о том, насколько хороша ваша компания, в социальных сетях или на сайте отзывов, ваш продукт или услуга выглядят как хорошее вложение. Даже в социальных сетях молва по-прежнему является важным фактором при принятии решения о покупке. Если потенциальный клиент увидит, что друг в Facebook восторгается вашим бизнесом, или если он разместит фотографию обеда из вашего ресторана в Instagram, они с большей вероятностью уйдут. В конце концов, 71% потребителей с большей вероятностью совершат покупку, основываясь на рефералах в социальных сетях.

Если клиенты говорят вам, что им нравится ваш продукт, предложите им поделиться своим опытом в Yelp, Google или в социальных сетях. Если у вас есть физический бизнес, вы также можете разместить регистрацию с помощью дескрипторов своей учетной записи, чтобы клиенты знали, кого отмечать, если они публикуют изображение вашего продукта.

27. Проведите маркетинговые эксперименты.

Если вас интересует новая социальная платформа или новая маркетинговая тенденция, не бойтесь экспериментировать. Если эксперимент пройдет успешно, вы можете быть впереди всех, и никогда не помешает быть идейным лидером в своей отрасли.

Когда вы экспериментируете с новой маркетинговой стратегией, убедитесь, что у вас есть веская гипотеза или вопрос. Это позволит вам сосредоточиться на конечной цели и уменьшить желание преследовать следующую большую вещь по мере ее появления. Кроме того, подготовьтесь к тому, какими будут ваши следующие шаги, если вы получите хорошие или плохие результаты. Вот краткое руководство по проведению успешного маркетингового эксперимента.

Ну вот и все. Вот основные выводы из этой статьи:

Начните продвигать свой бизнес сегодня

Вероятно, вам предстоит долгий путь к расширению своего присутствия в Интернете, но любые шаги, которые вы можете предпринять, окажут огромное влияние на ваш бизнес.Некоторым вещам, таким как ведение блога, определенно требуется несколько месяцев, чтобы начать набирать обороты и генерировать трафик, но сообщения в социальных сетях с рекламой с оплатой за клик могут иметь немедленный эффект. Если вы все еще не уверены, какое направление лучше всего подходит для вашего бизнеса, обсудите свои идеи с помощью этого шаблона маркетингового плана.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2020 года и был обновлен для полноты.

.